Service affichage des messages

Bonjour a tous ,voila depuis quelques temps j'ai souvent l'apparition de fenetre "service affichage des messages" m'invitant a cliquer sur ok afin de me rendre sur un site pour telecharger un logiciel de nettoyage de registre!! je ferme la fenetre sur la croix sans jamais cliquer sur ecran, je vais essayer d'ajouter une capture d'ecran a mon post.j'ai deja essaye de formater le disque dur mais ca ne marche pas,une fois formate il reste tjrs une partie que je ne peux effacer, comment me debarrasser de ce virus et proteger correctement mon pc svp merci de votre aide.