Imprimante HP C4380 Wifi

ken57 -  
kyjack83 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

je dispose d'une connection internet wifi via ma neuf box, et j'essaie d'installer mon imprimante en wifi.

Si j'installe mon imprimante sur le réseau de ma neuf box, mon pc ne trouve pas l'imprimante.

Si je l'installe sur un réseau local ad hoc, cela coupe ma connection internet.

Je voudrais savoir comment faire, s'il faut utiliser ma neuf box comme routeur, si oui comment faire pour que tout marche ensemble.

Merci d'avance à vous
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2 réponses

lex51 Messages postés 54 Statut Membre 32
 
Salut, je viens d'arriver (en bidouillant) à mettre mon imprimante HP C4390 en réseau.

I/ IL faut configurer la connexion de ton imprimante à la neufbox.
1- A l'aide du CD d'installation HP, tu demandes une reconfiguration du réseau.
2- Tu suis les étapes, tu rentres la clé WPA de la neufbox, ensuite une recherche va se faire pour trouver l'imprimante dans le réseau...
(c là où tout se joue, ton imprimante doit absolument se connecter à ton modem, (il faut désactiver la filtrage MAC) tu peux rester connecté à ta neuf box)
...ça foire "logiquement", tu annules l'opération.
3- Mais si tu vas dans l'interface de la neuf, tu vois qu'il y a deux postes de connectés: ton ordi et l'imprimante.

II/ Les pilotes logiciel de ton imprimantes ayant disparus lors de l'annulation, il faut les récup.
1- Tu branches ton imprimante en USB, l'installation des pilotes se fait, une fois les opérations finies tu débranches comme indiqué le câble, tu vires le CD.
2- Tu vas dans le dossier "imprimantes", tu clique sur les propriétés de ton imprimante, tu vas dans l'onglet ports, tu cliques sur le port "192.168.1.21" (Port TCP/IP standard) afin que ton ordi envoie les données en passant par le réseau, tu valides

III/ Test d'impression.
1-tu imprimes en étant connecté à ton modem... et miracle ton imprimante imprime.

Si quelqu'un a mieux, je suis preneur
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lex51 Messages postés 54 Statut Membre 32
 
J'AI ENFIN TROUVE LA SOLUTION

Donc pour tous ceux qui possèdent une imprimante HP C4380 / C4390 et qui veulent l'utiliser en réseau avec un routeur ou un modem, il faut:

=>réinitialiser les paramètre réseau de l'imprimante
=>désinstaller les logiciel HP à l'aide du CD
(redémarrer et connecter vous à votre routeur ou modem)
=>lancer le logiciel du CD, cliquer sur installer
(attendre... 20 mn)
=>on vous demande de choisir un mode de connexion, choisir réseau, une vérification se produit, elle échoue car l'imprimante n'est pas connecter au routeur, on vous demande de la brancher temporairement en USB sur votre ordi, demander une connection réseau, entrer une clé WEP ou WAP, une fois les config terminé votre imprimante est enfin accessible depuis votre routeur.
(redémarrer)
=>des mise à jour vont alors être installés, une fois fini vous avez réussi!!!!!!!!! (après une 1 heure)

Avec ma neufbox, j'ai le scan qui est accessible, tout marche correctement. En fait l'un des logiciels se configure lors de son installation et donc il ne repère pas le moindre changement de connexion, il faut donc le réinstaller avec les nouveaux paramètres.

J'espère que j'ai été assez clair dans mes explications.
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foxmantolosa
 
CA MAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARCHE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Allelluhia et merci Lex quelle M.. cette imprimante vive le progres et le support HP !
Bonne année a tous !!!

:-)
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kyjack83 Messages postés 1 Statut Membre
 
SUPER ...!!!! ça fonctionne très bien ...... !!!
20/20 à lex 51 et zéro pointé au service payant de HP appellé "HP SmartFriend" qui n'a pas su après deux appels de plus d'une heure résoudre mon problème.
Longue vie à lex51 et au forum de comment ça marche
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