erreur 2 et pas de micro pour spc900nc webcam Fermé

Question

Bonjour, ou bonsoir d'avance merci de me donner un coup de main;
j'ai acheté une webcam spc900nc/00
j'ai été chercher les drivers pour Vista, de ce côté pas de problème, sauf  que je n'ai pas le micro c'est à dire il ne fonctionne pas.
Ordi ACER M1100VB7Z
gestionnaire carte son Realtek pour vista
OS Vista édition familial premium
Messenger 8
lorsque je suis sur messenger impossible de communiquer en audio mais en vidéo oui.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur la marche à suivre, car à 58 ans on a du mal à comprendre

dam37 · Answer

Bonjour,
Es-tu passe par l'assistnt MSN pour parametrer ta webcam?

gerard men soif · Answer

Bonjour c'est lorsque j'installe les drivers qu'il me dit preparinfo erreur 2
sur msn je me connecte correctement, j'ai la vidéo mais pas le son
surtout j'ai besoin de ma cam car je fais des petits films et comme je n'est pas de micro ça m'embête.
Es-ce un problème de carte son ou autre ?
par contre si j'installe un micro indépendant lui il fonctionne
merci dam37 de me donner un coup de main je suis en direct a partir de 13 h aujourd'hui car excuse je crée mon entreprise et j'ai actuellement trop de démarches à faire pour être en permanence sur le forum.

gerard men soif · Answer

j'avais oublié de donner les deux alerte
voici les deux erreurs qu'il me donne setupApi à cessé de fonctionner et l'autre PrepareInf error 2
merci beaucoup de votre aide, car je suis très calé en traitement de texte tableur et base de données mais là ça me coince.

dam37 · Answer

Salut,
C'est le driver vendu avec la webcam ou tu l'as recuperer sur le net?
Parce que la je penserai plus a un probleme d'installation de la webcam.
C'est quoi le modele de ta wecam?
A +

gerard men soif · Answer

Bonjour, ma cam c'est une Philips SPC900nc/00
mais j'ai téléchargé sur le site de Philips les drivers de la cam
alors j'y comprend rien
merci, mais je crois que je vais repasser sous XP car Vista me crée beaucoup de problème.

dam37 · Answer

Coucou,
J'avoue que je ne vois pas trop et de plus je ne connais pas VISTA.
Est-ce que le driver que tu as telecharger et bien compatible avec VISTA.

gerard men soif · Answer

Bonsoir cher ami
Je viens de réinstaller Vista
et tout fonctionne, donc le problème
viens après avoir contacté Philips pour la cam
un logiciel malveillant qui n'a pas été détruit par
Mon Spybot et pas détecté par Windows Live OneCare

Le problème reste pour les personnes qui ont des difficultés a installer leur SPC 900NC/00 de chez philips il n'admet aucun virus et encore moins de logiciels espions
Encore merci de ton aide, cela ma demandé du temps de tous réinstaller, mais comme je n'ais que du logiciels propre (non piraté cela à été relativement vite.
comment on fait pour marqué résolu?
je te souhaite une très bonne soirée. Gérard men soif

dam37 · Answer

Salut,
Content que tout fonctionne pour toi et egalement d'apprendre ca (toujours bon a savoir)!!!
Amuse toi bien.
Ciao

dam37 · Answer

Bonjour,
J'espere que tout marche toujours aussi bien pour toi.
Pour marquer resolu, tu a just a coche resolu en haut de ton post.
Bonne journee a toi.

gerard men soif · Answer

Bonsoir,
merci de ton message effectivement cela fonction correct
j'ai mes clients en visio conférence, ce n'était qu'un fichu de logiciel espion qui m'a complétement bloqué a la fin car même la cam ne démmarer plus, mais bon tout est rentré dans l'ordre, merci de ta patience et de ta gentillesse. 
passe une bonne semaine.
gerard men soif.

Jeff · Answer

Bonjour,

Je pense avoir peut etre le meme probleme au niveau du logiciel espion.
Après installation de la cam sous xp et après qu'elle est fonctionné deux jours...impossible dde la faire reconnatire aujourd'hui.
Après installation et desinstallation à volonté, toujours pas de solution.
Le peripherique est reconnu comme "inconnu" dans les perih usb.

Merci de m'aider

Jeff

Erreur 2 et pas de micro pour spc900nc webcam

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