Stokage de masse

Bonjour,c est dans périphérique et c est le pilot logiciel de controleur de stockage de masse=plus de sourie n y imprimante n y rien je ne peux plus instaler de logiciel alors je ne sais pascomment faire si vous ourriez m aider sa serait gentil merci d avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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