probleme dans la base de registre

Question

Bonjour,
depuis peut j'avais un provbleme usb j'ai donc fais lz tour des forums et j'ai desinstalé mon imprimante et maintenant dans la base de registre j'ai tout au debut un ? jaune avec un icone signifiant une probleme sur general purpose usb hub ce qui m'empeche donc d'installé mon imprimante quelqu'un peut m'aider s'il vous plait expliquer bien je n'est que 12ans donc je ne comprends pas tout merci. ma config windows sp2 mon imprimante lexmark p3150 deplus lorque je lance l'installation rien ne demarre cela vient de mon probleme dans la base de registre?

lenrok · Answer

Bonjour zipp,

Tu veux dire que le point d'interrogation jaune se trouve dans le GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUE, et non pas dans la base de registre.
As-tu essayé de connecter ton imprimante directement sur un port USB différent de celui utilisé ?

Tu cites : mon imprimante lexmark p3150 deplus lorque je lance l'installation rien ne demarre  Tu parles de l 'installation de ton imprimante ?

Bon Noël.

zipp · Answer

oui le gestionnaire de peripherique en faite je met le cd et ça me dit installé, je clique sur ok et puis plus rien

zipp · Answer

genenerique purpule usb a etait remplacé par le nom de mon imprimante quand je les debranché rebranché et j'ai fait desinstallé au niveau du poin ? donc apparament je n'est plus de probleme dans le gestionnaire mais le probleme c'est que je n'arrive plus a l'installé et en plus j'ai toujour mes probleme d'usb c'est a dire que ma camera et mon portable que j'ai eu a noel l'ordi ne les reconnait pas voila

zipp · Answer

bon noel a toi aussi dsl

zipp · Answer

bon voila j'ai fait une restauration du systeme tout et revenut normal mais je n'arrive toujours pas à l'installé

zipp · Answer

personne pour m'aider

lenrok · Answer

Bonjour zipp, 

Tu cites : ...revenut normal mais je n'arrive toujours pas à l'installé...
Que se passe-t-il exactement au moment où tu mets le CDROM d'nstalaltion de ton imprimante ?

zipp · Answer

bé rien c'est ça le probleme je vais dans poste de travail et je lance setup puis rien

lenrok · Answer

Bonjour zipp,

Essaye Poste de travail, puis ouvrir (pas exécution automatique).
Tu devrais voir le fichier SETUP d'installation, clique dessus. Que se passe-t-il ?
Le programme d'installation devrait se lancer...

zipp · Answer

bonjour il se lance un ecran avec installer et dès que je clique dessus il cherche pendant une minutes puis plus rien.

lenrok · Answer

Bonjour zipp, 

Ton CDROM d'installation n'est pas rayé ou endommagé ?

Voici le lien pour le driver : http://ww1.printers.free-driver-download.com/Lexmark/12570/Lexmark-Printer-Photo-P3150-Driver-1.0.3.0-WinXP-Server-2003.html

zipp · Answer

non le cd n'est ni rayer ni endommagé les driver me servent a quoi je les installe tout de suite?

lenrok · Answer

Bonjour zipp, 

A rendre opérationnel ton imprimante. 
Tu cites : ...c'est que je n'arrive plus a l'installé... Post 3
Tu cites : ...bé rien c'est ça le probleme je vais dans poste de travail et je lance setup puis rien... Post 8

Probleme dans la base de registre

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