Problème psp start

Bonjour,
a tous,
j'ai un problème ma touche start ne fonctionne plus, et je peux mettre en pause que par le blocage avec le bouton droit qui permet dallumer et eteindre la psp.
De plus, lors ce que je veux quitter un jeux et quand j'appuis sur home, les flèches ne se dérigent pas vers le oui ou non .
merci de m'aider, je n'y connais pas grand chose, alors merci a tous les spécialistes !!