Impossibilitè d'envoies de mails

Slt les pros,
Depuis quelques temps, je suis dans l'impossibilté d'envoyer des mails avec mon serveur de messagerie : "tiscali". Par contre, pas de problèmes pour les recevoir. Que dois-je faire pour y remédier ? S'agit-il d'un virus ? Je suis sous windows 98, avec outlook express6, norton anti-virus. Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance à vous.
B.

7 réponses

  1. tu as esseyé d'utiliser un autre serveur smpt. genre smtp.free.fr?
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    1. Slt leo

      Je te remercie pour ton aide.
      Je ne connais pas ce serveur. Peux-tu me dire, svp, si c'est un serveur gratuit ou non ?
      Avec compaqnet ça a toujours marché, j'ai eu ce serveur en même temps que tiscali, depuis deux ans environs. J'ai essayé avec "la poste" puis "msm" même problème qu'avec tiscali...
      B.
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  2. arf ds ce cas sa viens pas du serveur...
    fait: demarrer>executer>
    tu tape : telnet smtp.tiscali.fr 25
    et si tu voit :
    220 mail.libertysurf.net ESMTP Service (6.5.026) ready
    c'est que sa vien de ta machine ou de outlook.
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    1. Slt
      J'ai eu ce message, donc tu penses que cela vient du pc ou de outlook. Que puis-je faire ? Norton ne trouve pas de virus.
      B.
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      1. si tu a eu ce message sa ne peut provenir que de outlook...
        verifie bien ta config smtp
        qu'es ce qui ce passe reellement tu a un message d'erreur ou juste que tu recoit rien...
        l'ideal serait que j'ai ton mail pour tester...
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        1. lorsque je clic sur la touche envoyer, il ne se passe rien du tout, pareil si je clic sur ajouter. les autres pas de problèmes, elles fonctionnent. y a-t-il une config type pour smtp ? si je suprime outlook, puis le réinstalle par la suite, serait-il possible que tout refonctionne normalement. un technicien tiscali a testé ma messagerie, il ne trouve pas de problèmes. pour lui tout fonctionne. il m'a indiqué des paramètres à respecter (pop, etc) cela n'a rien changé.
          que faire ?
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          1. si tu peut désinstallé outlook et le réinstaller se serait bien je pense...
            (fait des sauvegarde avant au cas ou...)
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            1. Merci de tes bons conseils
              B.
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