Problème insoluble

gorique Messages postés 4 Statut Membre -  
gorique Messages postés 4 Statut Membre -
Bonsoir à toutes et tous,
si j'écris ce topic ce soir, c'est parce que j'espère que certains d'entre vous pourront m'aider.
En effet voici quelque temps qu'un problème me guette, en effet je ne sais pas pourquoi mais il m'est désormais impossible de "télécharger" quoique ce soit, plus clairement s'il me prend l'envi de téléchager un scan d'un certain manga, le transfert ne se lance pas, ou s'arrête aléatoirement en cours, alors que mon débit est bon (il avoisinne les 350 Ko/s)
De même lorsque je vais sur youtube ou dailyomtion il ne me charge que partiellement ou nullement les vidéos consultables.
D'où mon exaspération, j'ai lancé avast, ad-adware, spybot, et rien ne me révèle une quelconque infection, j'ai installé depuis peu zone alarme, et même si le problème était ultérieur, j'ai noté que mon pare feu windows était marqué activé lorsque je fais :
Démarrer --> Panneau de configuration --> Centre de sécurité
Pourtant dans les paramèètres avancés, je note sur chacun des onglets la case "désactiveé de cochez il m'est impossible de faire changer le statut de mon pare feu dans le centre de sécurité.
J'aimerai donc avoir votre humble avis sur le domaine, voulant éviter de me résoudre au formatage de mon pc, merci d'avance à tous ceux et celles qui auront pris le temps de consulter mon post.

7 réponses

gorique Messages postés 4 Statut Membre
 
S'il vous plait personne n'aurait le moindre petit avis ? :/
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soundra Messages postés 566 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   383
 
bonsoir

essaie de vider le cache des fichiers téléchargés précédemment

dans poste de travail , outil , options des dossiers , affichage sélectionner afficher les fichiers et dossiers cachés,ok
suivre le chemin c,documents and settings,nom d'utilisateur,application data,mozill,firefox,profiles,default dès qu'il est repéré il faut le supprimer
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gorique Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonsoir soundra j'ai essayé de faire tel que tu m'avais dit, mais cette méthode ne m'a valu que le droit de ne plus pouvoir accéder à firefox, donc j'ai immédiatement restauré le fichier supprimer, je suis donc toujours en quête de réponses...
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sardine-à l'huile Messages postés 731 Statut Membre 1 177
 
bonjour
dans le volet "exceptions" du pare-feu, peu-tu cocher le logiciel de téléchargement que tu utilises?
Joel

PS : tu as une belle ortographe, mais si je peux me permettre, dans ton titre, c'est "insoluble" qu'il convient d'employer, insolvable, c'est quelqu'un qui ne peut pas payer ses dettes.
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soundra Messages postés 566 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   383
 
bonjour

c'est le contenu du dossier qu'il faut supprimer , il y a à l'intérieur la trace de tous tes anciens téléchargements et le cache non vidé peut éventuellement empêcher de télécharger quand il est trop plein

pour le pare feu je ne peux pas t'aider je ne connais pas zone alarme , sardine-à l'huile pourra sûrement te conseiller

en attendant si tu ne possède pas ccleaner télécharge le et procède à un nettoyage :

tutoriel ccleaner :

https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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Darkagé Messages postés 189 Statut Membre 112
 
en effet ccleaner est une bonne option ;)
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gorique Messages postés 4 Statut Membre
 
bonsoir le truc c'est que cela ne me le fait pas uniquement sur firefox mais aussi sur explorer, et sur 3 pc je suis le seul à qui ça le fait :/
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