Protection résidente

Résolu
mysyl Messages postés 3 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai comme anti virus avast version familiale.Depuis ce w-e pas moyen de démarrer la protection résidente.La clé est ok, alors je ne comprends pas. Pouvez-vous m'aider?? Je ne suis pas une pro d'informatique.Merci
Configuration: Windows 98
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt,

    as tu essayé de réinstaller avast?

    _________________

    verife que tu'n'es pas inféctée:

    spybot : (si vous avez une version instalée avant sept 2007 changer là par la version 1.5)

    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

    voir demo d utilisation (merci Balltrap)
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

    -----------
    puis

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    secuser en ligne :
    http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

    scan en ligne firefox

    https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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  2. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    J'ai déjà vu ça, mais je ne sais pas d'où ça vient.

    Je te conseille:

    - de déinstaller complètement Avast.
    - rédémarrer.
    - de télécharger la dernière version sur leur site web et l'installer.
    - de redemander un numéro de série.
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  3. mysyl Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci j'ai tout réinstallée et ça marche.Encore merci
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  4. mysyl Messages postés 3 Statut Membre
     
    J'ai tout désinstallé et réinstallé et c'est ok. Merçi
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  6. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok parfait!

    fais un scan en ligne quand meme pour voir si tu n'as pas de virus!
    c'est l'occasion

    bonne continuation
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