Comment savoir quel matériel est défectueux ?

Résolu
cannibale21 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis environ un mois, j'ai des soucis avec mon pc. Il plante tout le temps (il se bloque, se déconnecte tout seul). Parfois je ne peut plus aller sous windows (même en mode sans échec, d'ailleurs sous aucun mode). Je suis donc obligée de formater. Le formatage se passe bien au début (copie des fichiers...) mais à la première connection à windows, lors de l'installation des logiciels, le pc se bloque, il me met que le fichier ntvdm.exe est endommagé et il se ne fait alors plus rien. Je suis donc obligée de réouvrir en mode sans échec, de supprimer ce fichier et de rallumer le pc en mode normal. Alors, lors de la nouvelle installation des logiciels, il se bloque encore (mais sans rien m'indiquer pour le fichier ntvdm.exe). A ce moment là, j'appuie un petit coup sur le bouton d'alimentation, ça se débloque et je vais dans SYSINFO/TOOLS et je clique sur reseal. Ensuite, à la reconnection (après l'enregistrement windows), le pc marche plutôt pas mal, mais pas longtemps (quelques jours) et ça recommence (plantage, déconnexion...). D'où une configuration minimum du pc (sp1, explorer...) car j'en ai marre de réinstaller les logiciels, et d'y passer du temps alors que je sais qu'il faudra tout recommencer dans quelques jours.... Lorsque j'ai essayé d'installer le sp2, le pc à planté.
Donc j'apelle à l'aide pour savoir si ce ne serait pas un problème matériel et si oui comment savoir ce que je doit changer. Je m'y connais un tout petit peu en informatique, mais pas suffisament pour savoir ce qui déconne.
Merci pour avoir lu toute cette tartine, et surtout, merci pour votre aide !

24 réponses

cannibale21 Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci du conseil, je procéderais comme ça la prochaine fois.

Merci pour ton aide !
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marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 561
 
A mon avis, tous tes problemes viennent de là, bonne journée !
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Hochmeister
 
Bonjour
Venons en aux faits,
Lorsque je joue, lorsque je suis sur ma bibliotheque itunes ou sur un skyblog, lorsque je suis sur msn , peut importe, mon ordinateur plante. Mais à se façon, il ne s'éteind pas, l'écran devient fixe, la souris ne bouge plus et le clavier ne me sert à rien.Je suis donc obligé de le redémarer manuellement. Cela arrive tout de même plus souvent lorsque je joue, mais comme mentionné précedement il y a d'auters occasions pour la machine de me mettre les nerfs.
J'ai déjà tenté le formatage et sans aucun fichier pouvant contenir virus, vers ect, il me le fait le jour même!
Je tourne sous vista 32 bits et voilà le matos:
Carte mère: Asus m2v-mx-se
processeur: AMD athlon(tm) X2 Dual Core Processor 5000+
Carte graphique: Ge Force 8600
Mémoire vive: 2 Go en DDR2

J'espère qu'on pourra m'aider =)
a+
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marcmarais Messages postés 23890 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 561
 
bonjour Hochmeister , le grand maitre...

te rends tu compte que ce sujet est résolu depuis décembre dernier !

personne ne va voir ton message, à part ceux qui ont participé à cette discussion il y a 1 an

je te conseille de cliquer sur "Posez votre question" en rouge sous le dernier message à gauche, de faire un copier/coller de ton message actuel, de mettre un titre, comme "problème de freeze du PC" par exemple et de cliquer sur "ajouter"

ainsi, la communauté de CCM verra ton message et pourra t'aider ;)
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Tchivas Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour Cannibale, c'est peut-etre la carte grafique qui est deffectueuse ou le pilote pas a jour, avec sp2 il a falu tout mettre a jours les pilotes. si je me trompe pas, nvtdm est un pilote de carte grafique nVidia Gforce. pas pilote. application. et meme le panneau de controle nVidia. a controler
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