lecteur DVD en panne Résolu

Question

Bonjour,

mon lecteur DVD, je n'arrive plus à l'ouvrir quand je clique sur le petit bouton, il ne souvre pas..je ne sais pas pourquoi 

si quelqu'un peux me renseigner parce que ça ne  marche plus, j'en ai vraiment besoin merci

P.S : mon ordinateur sa va faire pratiquement un ans et un mois que je l'ai merci

konkombre · Answer

Bonjour, est-ce ton lecteur est toujours reconnu sous windows?

Athenaa · Answer

merci konkombre de m'avoir répondu, je dois faire comment pour savoir s'il est reconnu 

je dois cliquer sur panneau de configuration..? et après ?

konkombre · Answer

Il suffit juste de regarder dans le poste de travail si il est présent.

Athenaa · Answer

je n''ai pas de poste de travail dans mon ordinateur 

mais  dans "porte document "

je clique sur  le fichier" ordinateur" lecteur DVD RW il y est merci

konkombre · Answer

Ah oui, pardon j'avais pas fait attention que tu es sous Vista. As-tu essayé de faire un clic droit sur ton lecteur et "ejecter"?

Athenaa · Answer

je viens de le faire mais ça ne change rien

dsl et merci pour ton aide 8-)

konkombre · Answer

Je pense que c'est un problème materiel alors. Essayes de contacter le SAV et voir si ils peuvent prendre ça en garantie vu qu'elle n'est finie que depuis un mois.

Athenaa · Answer

merci infiniment konkombre pour ton aide, 
tu connais leur numéro parce que je l'ai acheté dans une grande surface..

konkombre · Answer

Ah j'ai pas ma boule de cristal sur moi... Blague à part, regarde sur les pages jaunes avec le nom et le lieu du magasin tu trouveras le numéro.

Athenaa · Answer

loool tu m'as fait rire konkombre MERCI INFINIMENT, merci encore une fois 8-)

Lecteur DVD en panne

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