Incredimail ; envoie impossible Errors....

Résolu
BEBOU -  
 poupinou1617 -
Bonjour,
mes envoie de mails fonctionnés jusqu' à hier, impossilble à ce jour voici l'erreur detectée
500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND
JE VOUS EN PRIE HELP HELP
JE REVIENS CE SOIR REPONDEZ MOI
MERCI MERCI MERCI
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

27 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent une impossibilité d'envoyer des mails et reçoivent l'erreur 500 5.5.2 BAD CHARS IN COMMAND, signalant une syntaxe ou une commande non reconnue.
Des conseils techniques invitent à vérifier les paramètres de messagerie, notamment le serveur SMTP et les ports, SMTP sur 25, IMAP sur 143 ou POP sur 110, et les identifiants fournis par le fournisseur.
D'autres réponses évoquent des actions pratiques comme tester via l'interface webmail du fournisseur, vérifier les configurations d'envoi et de réception, et considérer la désinstallation ou réinstallation éventuelle d'un logiciel comme IncrediMail.
En cas de persistance, certains évoquent l'impact possible des mises à jour logicielles et des modifications de paramètres chez l'opérateur, et l'importance d'ajuster les ports SMTP et d'examiner d'autres configurations.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Bonjour

    Ce code erreur correspond a une erreur de syntaxe ou une commande non reconnue.

    Vérifie bien les paramètres de ta messagerie:

    serveur pop (par ex: pop.laposte.net) ---- pour la réception
    serveur smtp (par ex: smtp.laposte.net) ----- pour l'envoi

    les numéros de port : pop -- port 110 (par défaut)
    smtp -- port 25 (par défaut)

    tes identifiants donnés par ton fournisseur mail, ton mot de passe.

    Tu peux consulter et envoyer tes mails via l'interface mail (webmail) de ton fournisseur (ne le connaissant pas , je ne peux t'en dire plus)
    1
  2. BEBOU
     
    Merci, merci de m'avoir entendue

    ne peux rien regarder ce midi pas le temps repars bosser
    vais regarder ce soir, je suis sur aol, mais je veux rester sur incredimail
    c'est tres amusant et sympa, je n'ai rien change jusqu'ici voici sur quoi je suis actuelleent

    SERVEUR DE COURRIER ENTRANT : imap.aol.com
    SERVEUR DE COURRIER SORTANT : smtp.neuf.fr

    COURRIER SORTANT SMTP : 25
    MESSAGE ENTRANR IMAP : 143

    voilà NE M'abandonnez pas snif snif
    aimerai que cela marche alors à ce soir
    pas avavt 21h MERCI MERCI MERCI
    0
    1. valou
       
      moi j' avais le même problème, erreur "bad chars in command," impossible d' envoyer des mails.
      j' ai désinstallé complètement incredimail, je l' ai réinstallé et tout refonctionne comme avant.
      Voila jolie blonde, peut être une solution qui fonctionnera
      Valère
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  3. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Quel est ton fournisseur d'acces?

    Si c'est AOL privilegie leur serveur smtp :
    smtp.fr.aol.com port 25

    En indiquant tes identifiants AOL

    Et peut etre a ce soir
    0
    1. valou
       
      moi j' avais le même problème, erreur "bad chars in command," impossible d' envoyer des mails.
      j' ai désinstallé complètement incredimail, je l' ai réinstallé et tout refonctionne comme avant.
      Voila jolie blonde, peut être une solution qui fonctionnera
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  4. BEBOU
     
    BONSOIR

    CA MARCHE PAS SUIS DESESPEE......
    SUPER TRISTE
    AIDE MOI SOIS TRES PRECIS S'IL TE PLAIT, SUIS UNE FILLE TU VOIS LE GENRE ET BLONDE DE SURCROIT

    PAR EXEMPLE TU VOIS JE VAIS DANS : OUTILS APRES
    COMPTE APRES
    PROPRIETES ET LA JE FAIS QUOI ????????

    AIDE MOI HELP HELPHELP
    0
    1. Valère
       
      moi j' avais le même problème, erreur "bad chars in command," impossible d' envoyer des mails.
      j' ai désinstallé complètement incredimail, je l' ai réinstallé et tout refonctionne comme avant.
      Voila jolie blonde, peut être une solution qui fonctionnera
      Valère
      0
    2. valou
       
      valou - 27 fév 2011 à 09:14
      l suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimai
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Bonjour

    J'essaie de résumer la situation pour bien cerner le problème:

    -ton logiciel de mail est Incredimail
    -ton adresse de messagerie est une adresse AOL
    -ton fournisseur d'accès Internet est Neuf ??

    ta messagerie AOL est de type IMAP: pour faire simple, tes mails et répertoires de mails sont sur le serveur de AOL (smtp.fr.aol.com) et se chargent dans ton mailer quand tu l'ouvres et que tu es connectée à Internet.

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Pour accéder aux paramètres de ton compte:
    outils --> comptes --> propriétés

    1ere option : on reste avec le serveur neuf

    Onglet "serveurs" --> en bas serveur de courrier sortant--> cocher "mon serveur demande une authentification" --> clic sur "plus de paramètres"
    cocher "connexion a l'aide de" et rentrer les identifiants et mot de passe de Neuf et OK

    Va dans l'onglet "avancé" et clic sur "paramètres par défaut" (tu verras les ports 143 et 25)

    2eme option : on passe au serveur AOL

    Dans "information sur le serveur" remplacer dans serveur sortant le nom par : smtp.fr.aol.com

    Puis cocher "mon serveur demande une authentification" --> plus de paramètres --> Cocher "utiliser les mêmes paramètres que ....." puis OK

    Va dans l'onglet "avancé" et clic sur "paramètres par défaut" (tu verras les ports 143 et 25)

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    J'espère avoir été assez précis dans mes explications, et je me suis basé sur le fait qu'il n'y a pas de problème avec les serveurs.
    (J'ai testé l'accès au 2 serveurs sur le port 25 sans problème ....)
    Une fois tout ceci fait on y verra un peu plus clair.

    Tiens moi au courant ...

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Et je me permets de te dire , pardonnes mon audace, que le fait d'être blonde n'est pas à mes yeux un désavantage, mais je ne parle plus ici d'informatique .......
    0
    1. valou
       
      l suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimai
      0
  7. bebou
     
    BONJOUR,

    En esperant que ce mail va passer!!!!!!

    OUI logiciel mail INCREDIMAIL
    OUI adresse messagerie adresse AOL
    OUI mon FAI est NEUF
    ______________________________ca c'est ok
    MAINTENANT JE VAIS REPRENDRE AVEC TOI RUBRIQUE PAR RUBRIQUE ET LIGNES PAR LIGNES
    SI TU VEUX BIEN
    __________________________________________________________________

    OUTILS--------COMPTES-------- OK
    COMPTES : AOL (par défaut)
    ADRESSE ELECTRONIQUE : XXXXX@aol.com
    _______________________________________ DIS MOI SI BON OU PAS

    PROPRIETES--------

    Nom du comptes :----------------- AOL
    Nom d'affichage :-----------------GEGE
    Adresse electronique :--------------------XXXXX@aol.com
    ________________________________________________________
    Je t'envoie cette premiere partie
    la suite mess apres
    trop peur passe pas comme hier soir
    _____________________________________
    A TOUT DE SUITE
    0
  8. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Bonjour Bedou

    Pour l'instant tout est parfait, mais le plus important est a venir....

    Mes réponses ne seront pas toujours instantanées, je suis au travail ....

    A plus tard
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  9. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

    serveur sortant : smtp.aol.com
    ------------------: port 587
    0
  10. bebou
     
    OK CA MARCHE JE CONTINUE

    Ensuite je clic sur SERVEUR

    Information sur le serveur
    Serveur de courrier entrant :--------------------IMAP.fr.aol.com
    Serveur de courrier sortant :------------------- SMTP.fr.aol.com

    SERVEUR DE COURRIER ENTRANT

    Screen Name:---------------------(ce qu'il y a avant @) ex bebou@aol.com----- je mets : bebou dis moi si ok ou non
    Mot de passe :--------------------xxxxxx est ce mon mot de passe pour ouvrir mail ?
    est ce mon mot de passe ouverture ordi ?
    est ce ??? BREF DIS MOI JE SAIS PAS
    En tout cas je n'y ai pas touché...........promis mais aimerai savoir et comprendre!!!!!!

    SERVEUR DU COURRIER ENTRANT

    Mon serveur me demande une authentification -------------------JE COCHE

    Et je clic sur :

    Plus de parametres-----------------------OK
    __________________________________________________________

    Nous arrivons Ici

    Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
    je peux cocher soit :

    Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
    soit cocher :

    Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

    Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
    Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI....

    Tu tiens le coups ? C'EST HORRIBLE JE SUIS VRAIMENT NAVREE D'etre AUSSI NULLE
    J'ENVOIE CA D'ABBORD

    ATTEND LA SUITE S'il te plait
    pars me preparer un peu et reviens
    j'ai pas fini
    a tout de suite
    0
    1. valou
       
      il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
      Modifier
      0
  11. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    l'identifiant et le mot de passe sont ceux fourni par AOL

    Nous arrivons Ici

    Information d'ouverture pour le serveur SMTP.fr.aol.com
    je peux cocher soit :

    Utiliser les memes parametrre que mon courrier sortant
    ( je rectifie, c'est certainement" entrant" qui est écrit --> oui c'est bien ça

    soit cocher :

    Connexion à l'aide de : (dis moi bien quoi cocher!!!!je sais pas!! )

    Nom d'utilisateur : JE SAIS PAS
    Mot de passe : JE SAIS PAS (le meme que plus haut ? lequel ? un NOUVEAU ??? DIS MOI DIS MOI...
    -- > Tu n'as pas a en tenir compte, il va utiliser ce que tu as mis pour le courrier entrant

    Une précision tres importante: je t'ai dit de mettre le port 25 pour ton serveur sortant , voila ce que j'ai vu sur le site AOL

    serveur sortant : smtp.aol.com
    ------------------: port 587
    0
    1. valou
       
      valou - 27 fév 2011 à 09:13
      valpou 14 jan 2011 à 22:05
      il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
      0
  12. bebou
     
    C'est moi vais essayer de finir mais dois partir travailler dans 20 minutes

    BON,LA SUITE;;;;;

    AVANCE
    ___________________________________________________
    NUMEROS DES PORTS DU SERVEUR

    Courriers sortants SMTP : 25
    Message entrant IMAP :143

    Si je tape utilisation par defaut le 25 se trouve remplacé par 587
    143 ne change pas

    APRES IL Y A UNE PARTIE REMISE
    LA RIEN TOUCHEE JE SAIS PAS COMME D'HABITUDE

    alors peux tu m'indiquer avec tous ca exactement rubrique par rubrique ligne par ligne
    quoi ecrire car je crois que j'ai tous melangés, il faut reprendre dpuis le debut
    c'est une veriteble catastrophe que je suis, mais je sais pas pouquoi j'ai confiance
    et je sens que nous allons réussir, je pense que tu as compris que c'etait tres difficile
    pour moi.....UNE VRAIE FILLE QUOI

    VITE JE FILE PRENDS TON TEMPS SUIS PAS Là de la journéé
    surement ce soir, suis impatiente de tester tous ce que tu vas me dire

    TRES BONNE JOURNEE ET MERCI MERCI ENCORE

    BEBOU
    0
    1. valou
       
      valpou 14 jan 2011 à 22:05
      il suffit de changer de compte email dans outil, compte e mail et cela fonctionne à merveille moi j' ai change de orange en g mail et c' est impeccable plus de problème pour envoyer avec incriedimail
      0
  13. cmonpseudoamoa Messages postés 311 Statut Membre 78
     
    Reprenons donc depuis le début:

    Dans incredimail: outils--> comptes

    Dans la fenêtre compte de messagerie :

    Tu dois avoir une ligne avec COMPTES : AOL (par défaut)
    ADRESSE ÉLECTRONIQUE : XXXXX@aol.com

    Clic sur "propriétés"

    Une nouvelle fenêtre s'ouvre "propriétés de AOL"

    onglet "général":

    Nom du compte : AOL
    nom d'affichage : bedou (peu importe )
    Adresse électronique : xxxxx@aol.com
    ----------------------------------------
    étape 1

    onglet "Serveurs"

    informations sur le serveur

    serveur de courrier entrant : imap.aol.com
    serveur de courrier sortant : smtp.aol.com

    serveur de courrier entrant

    screen Name : identifiant donné par AOL (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)
    Mot de passe : le mot de passe (puisque tu reçois bien les mails ne pas y toucher)

    coches si tu le souhaites "souvenez du mot de passe"

    ne coches pas "se connecter avec un mot de passe sécurisé"

    Serveur du courrier sortant

    coches" mon serveur demande une authentification"

    puis cliques sur "plus de paramètres"
    coches: "utilisez les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant"
    OK
    ------------------------------------
    étape 2

    Onglet "Avancé"

    courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
    ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

    message entrant --> 143 (il a du se mettre par défaut)
    ne pas cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

    Remise:
    a toi de voir, ça n'influence pas la réception ou l'envoi
    OK
    ----------------------------------------------------

    Si ça ne marche toujours pas:

    refait les étapes en remplaçant "smtp.aol.com" par "smtp.fr.aol.com"

    Si ça ne marche toujours pas:

    étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
    cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

    Si ça ne marche toujours pas:

    étape 1 : remettre "smtp.aol.com"

    étape 2: courrier sortant --> 587 (il a du se mettre par défaut)
    cocher "ce serveur requiert une connexion sure (ssl)"

    Je ne serai pas la ce soir ni ce weekend, sauf peut être samedi matin.
    Bon courage
    0
  14. bebou
     
    BONSOIR,

    TU AS ETE SUPER PRECIS, EXACTEMENT COMME JE LE VOULAIS.......

    MERCI,MERCI,......MAIS AI ESSAYEE TOUTES LES FORMULES QUE TU M'AS INDIQUEES

    ET CA NE MARCHE PAS.......

    ALORS QUE FAIRE, CERTAIN ME DISE QU'IL FAUT DESINSTALLER INCREDIMAIL
    ET REINSTALLLER. QU'EN PENSES TU ?

    ET COMMENT DESINSTALLER ?
    SI JE DOIS FAIRE CA
    INDIQUES MOI, AVEC AUTANT DE PRECISION COMMENT FAIRE,

    MERCI ENCORE
    TRES BONNE SOIREE
    A DEMAIN PEUT ETRE

    BEBOU, pas BEDOU
    0
    1. valou
       
      trop compliqué son truc , change tout simplement de serveur, utilise gmail,t ça fonctionne bien
      0
  15. Ghervé
     
    Bonjour,

    j'utilise Incrédimail depuis hier mais je n'arrive pas à envoyer de mail. La réception de mail fonctionne quand à elle correctement.

    Voilà le message d'erreur que j'obtient à chaque fois que j'essai d'envoyer un mail :
    500 5.5.2 bad chars in command

    Mon FAI est NEUF et mon mail est de type cegetel.net
    données serveurs identiques à outlook (qui lui fonctionne en envoi et réception)
    pop.neuf.fr
    smtp.neuf.fr

    QUELQU'UN A T-IL UNE SOLUTION A MON PROBLEME OU VAIS-JE DEVOIR RETOURNER AVEC OUTLOOK ???

    Merci d'avance pour votre aide.
    Ghervé
    0
    1. kiki
       
      même probleme que toi, avec mê^me erreur indiquée, recois mail mais ne peux envoyer!!!
      FAI : neuf
      MAIL : neuf
      que faire??????
      0
    2. vévé > kiki
       
      Même problèmeimpossible d'envoyer des mails avec incredimail. Mon fai est neuf. J'arrive à en recevoir mail l'envoi est impossible. HELP !!!
      0
    3. besmer > kiki
       
      J'avais le même problème.
      Mon fai était avant cegetel et j'avais laissé dans les propriétés de mon compte sortant smtp.cegetel.fr qui n'existe plus aujourd'hui.
      Il faut entrer en courier entrant, le serveur du fai de ta boute mail
      exp: pop.free.fr
      en sortant, celui de ton fai actuel
      exp: smtp.neuf.fr
      0
    4. yann > besmer
       
      bonjour pour les client cegetel et neuf
      mettre smtp.sfr.fr
      et la ca marche
      a+
      0
    5. seberagon > yann
       
      Bonjour à tous ,

      Je voudrais simplement remercier Yann pour son info , très utile, et sa marche !!

      Merci encore Bye!!
      0
  16. phenix2
     
    j'ai le meme probleme avec orange depuis le 06/08 !!, j'ai reinstaller rien a faire, 4 compte orangen ne passe plus !!

    par winsdows mail tout est ok !! pfff
    0
  17. sanglier
     
    salut ,
    moi aussi j'ai le mnême problème et avec orange et sa depuis que j'ai telecharger le nouveau incredimail
    0
  18. Frania
     
    même problème depuis le 6/08 et suis sur orange ...... donc ça vient de chez eux!!!!
    0
  19. vient d'encredail 2 mais que faire?
     
    j'ai tout essayé pas trouvé de solution
    tout est bien configuré
    je pense que cela vient d'incredimail2 mais que faire?
    0
  20. vient d'encredail 2 mais que faire?
     
    le problème est maintenant résolu grace à la modification des parametres de nomination de l'ordinateur
    Ordinateur
    paramètre du systeme
    modifier le nom de l'ordinateur
    Renommer son ordinateur sans accent, sans ç, sans signe
    pas d'explication mais ça remarche enfin!
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