Baisse de debit

azerty -  
 azerty -
Bonjour,a tous j ai un probleme de debit sur ma ligne pourtan un technicien free m informe que mon debit et normal en salle de degroupage total le debit de ma ligne et 1.74m/bits alors que je devrait avoir 20m/bits cela fait 2 mois que cela dure j ai essayer tout les 4 mode sereniter standard patate etc pareille aurait vous une solution pour moi svp merci a tous
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4 réponses

gerard
 
Bonjour,
1.74 Mb/s c'est pas beaucoup mais c'est pas plutot 1.74 Mo/s (ou 1.74 MB/s) ? Dans ce cas la ça peut être normal...va voir dans "mon compte", sur le site de free, les caracteristiques de ta ligne.Si tu es a 3000 m du dslam avec 35 db d'affaiblissement cherche pas c'est ta ligne...
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azerty
 
je peut changer ce de caracteristique ou je doit resillier mon contrat merci d avoir repondu
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azerty
 
merci gerard pour ta reponse voici mes caracteristique de ma ligne NRA:fla 93 LONGUEUR:1565metre AFFAIBLISSEMENT:23db
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azerty
 
ma free box m indique que j ai un probleme sur ma ligne et que je ne peut pas profiter plainement de ma freboxhd merci pour t reponse
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