Security error VR502 - Windows Internet Explo Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens d'aller sur un site d'un fournisseur (www.pass.fr) où je dois cliquer ensuite sur un lien me renvoyant sur un site client (Carrefour). Impossible d'avoir ce nouveau site. J'obtiens un message que je n'avais jamais vu  :

Pour des raisons de sécurité, votre requête ne peut être satisfaite. Vérifier votre requête et essayer à nouveau (security error VR502) 

Cela peut-il venir d'Internet Explorer, de Windows ou de l'antivirus Avast ? 
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de message et comment faire pour y remédier ?
Merci infiniment pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Cordialement
Françoise38

a_mario · Answer

J'ai le même problème avec firefox et sur mac, conclusion c'est le site de carrefour qui est en cause

evatheo · Answer

bonjour,
j'avais le même pb sur mon pc et pas sur mon portable qui a la même config
j'ai donc remis l'adresse
 https://services.pass.fr/s2p/homeInternet.htm 
et c'est revenu!!!!!!!!!
je n'ai pas tout compris mais cela fonctionne et c' est le principal

jeansaint · Answer

Moi aussi cela m'ait arrivé. Je pensais que c'est mon pc mais sur celui de ma soeur, il me fait pareil. Dommage!!!

Françoise38 · Answer

Merci pour vos messages. Effectivement, cela devait être un problème du fournisseur car c'est bien revenu.
Merci encore et à bientôt.