pc portable hp pavilion dv9000 Résolu

Question

Bonjour,
j'ai un pc portable hp pavilion dv9000 , son pb c'est que lorsque j'essaye de le faire marcher il sonne 3 fois et rien ne s'affiche sur l'ecran. j'ai changer les RAMs sans resultat. merci de m'aider a resoudre ce pb.

pascal · Accepted Answer

bonjour les amis, meme panne (3 bips ecran noir), pb carte graphique,j'ai suivi un peu les forums et pas moyen de trouver une solution,l'idée du passage au four de la carte  me parraissait un peu bizare mais finalement j'y crois,et vous savez quoi ? pas besoin de la passer au four , mon pc se remet a marcher comme s'il etait neuf ,ça fait 5 matins que je le demarre sans probleme voiçi la manip:  placer un tissu assez epais sur une table ,posez le pc dessus en veillant a bien obstruer toutes les arearations,demarrer le pc  attendez  au moins 30 minutes,celui çi va monter en temperature  ,il sera bouillant du coté des ventilo mais ce n'est pas grave ,il y a que comme ça que la soudure sur le chipset va se refaire ,au bout de ces 30 minutes eteignez le pc en maintenant le bouton de marche enfonçé pendant  10 secondes,relacher le bouton et redemarrez le pc normalement,il devrait fonctionner comme au premier jour,tenez moi au courant si ma manip fonctionne sur votre becane

blondin777 · Answer

Salut.

Surement 1 bip long + 2 bips courts...

Ton pb vient de la carte graphique qui est ...soudée à la carte mère.

Donc changement de la carte mère. Désolé.

hht2006 · Answer

ps d'autres solutions que celle ci?

blondin777 · Answer

Hélas...

Et je suis sûr de moi à 1000%

Désolé mais tu as acheté une grosse saloperie. Vraiment.

hht2006 · Answer

merci bien pour votre aide

hht2006 · Answer

le pb c'est que parfois demarre normalement sans blocage.

blondin777 · Answer

C'est pas trop un pb dans ton cas. C'est même plutôt une chance qu'il ne soit pas planté complètement...

Et je rectifies: je suis sûr à 10000%

A+

lerevolteur83 · Answer

Moi aussi j'ai un ordi dv9000 et recemment j'ai joué les aventuriers avec ma cg (overclocking pas trop poussé), au début j'ai cru que la cg avait grillé (dans ce cas j'aurais pas pu aller en mod sans échec) mais peu après je suis venu à la conclusion qu'un fichier avait merdé. Si j'avais dù changer la carte mère je crois que j'aurais acheté une tour (d'ailleurs ca sera mon prochain ordi ^^)

blondin777 · Answer

Trés bien  lerevolteur83, mais ton pb n'a rien à voir avec celui de Par hht2006.

Toi tu avais encore accès en mode sans echec alors que lui pas du tout.
Lui a des bips, pas toi.

Je ne m'avancerais pas autant sur un pb de carte graphique si je n'en n'avais pas la certitude. Mais bon après tout il fait ce qu'il veut...

lerevolteur83 · Answer

Ouai exact, enfin je crois que c'est la dernière fois que j'achete un pc portable, rien que pour un prob de cg c'est le bo*del. En tout cas si ton ordi est encore sous garantie, renvoie le, (mais 1 mois au service après vente ca fait mal ^^) sinon tu peux jouer au freesbee avec ton pc ou faire de la luge ^^. Bon on va arrêter le massacre...

blondin777 · Answer

Je l'ai toujours dis:

Le seul avantage du PC portable, c'est...d'être portable. Pour le reste, il n'y a pratiquement que des inconvénients:

- autonomie
- chaleur
- à config égal, le prix
- l'upgrade inexistant
- les pièçes détachées à un prix exorbitants....

lerevolteur83 · Answer

Il y a un seul truc qu'on peut upgrader et qui est moins cher que sur un ordi de bureau c'est les barettes de mémoires. Pour la même puissance (par ex 2x512mo) c'est moins cher (80€ pour 60€ pour ordi portable à peu près). Le tout est de savoir où sont situés les barettes ^^

blondin777 · Answer

ca dépend des portables.

Regardes Dell, par exemple, leurs barrettes qui sont sur leur portables sont propriétaires.

Essaies de mettre une autre barrette que les leurs et tu vas voir ton portable...

lerevolteur83 · Answer

Si tu le dit, moi j'ai toujours eu hp. Sa fait quoi si tu met d'autres barettes ??

blondin777 · Answer

Elles ne sont pas acceptés tout simplement.

lamiss1450 · Answer

j'ai egalement eu le meme probleme sur ce pc j'ai du faire changer ma carte mere heuresement qu'il était encore sous garentit sinon c'est 500euros, j'ai aussi un ami qui a le meme pc et qui a du la faire changer mais lui n'etait plus sous garanti...

lerevolteur83 · Answer

Finalement, je crois que je suis obligé de changer do'rdi ou de le faire réparer, pour évidemment comme l'a dit lamiss1450 la somme de 500€. Je suis trop dèg, mais fallait s'y attendre. Un seul truc, je ne sais pas du tout si je le change ou si j'en prend un nouveau en sachant que je n'ai pas d'écran (si j'achète juste la tour je vais pas aller loin ^^). Que me conseilleriez-vous, à part d'arrêter d'overclocker des chose inoverclocable comme un  portable ?? Je pense à un nouvel ordi mais je veux pas de tout ces fils au milieu, sa me dérange énormement, avec le portable un fil suffit, l'UC faut des tonnes rien que pour l'alim. je veux pas (ou plus ??) d'1 ordi portable (vous l'aurez compris) alors il me reste un choix, faire réparer l'ordi ou alors essayer le flashage du BIOS de ma carte graphique (qui ne tente rien n'a rien...)

Merci de me conseiller, et si vous avez des sites internet pour un achat de pc merci de m'en faire part.



ps : qui a un hp dv9001ea avec vista dessus et qui peut me dire l'indice de performance qu'il a, merci d'avance

lamiss1450 · Answer

moi si ma carte mere relache je fais reparer et je le revends apres pour pouvoir en racheter un. sachant que j'ai acheter mon pc portable 1000 euros et que la carte mere coute 500euros je penserais le revendre 600euros. apres c'est a toi de voir tu peux toujours essayer de le reparer pour le revendre tout dépend combien tu l'avais acheter.

lerevolteur83 · Answer

slt, seul problème c'est que sa me dérange énormément si je n'ai pas d'ordi, sa prend aussi beaucoup de temps, et de plus si je le fait réparer plus la peine de le revendre, je garde mon hp. Je crois que je vais essayer autre chose que le flashage du BIOS de ma carte graphique, je pense notam. à installer linux, qui est sûr à ce qu'il démarrera, à mon avis ma CG n'a pas carement claqué, endommagée oui mais pas morte...

gege42 · Answer

bonsoir

en ce qui concerne la serie des pavilion dv9000 et dv6000 les problemes sont connus et plus ou moins reconnus par hp, que ce soit la video le wifi la webcam ou le son !!! n hesitez pas a faire appel a hp en INSISTANT meme en dehors de la garantie.
j ai connu au moins le probleme de la carte graphique, sans les bips, barres rouges au demarrage  le dernier patch de securite de hp en date de decembre 2007 a resolu le probleme pour le moment.  mise a jour du bios indispensable egalement

lerevolteur83 · Answer

Slt, en ce moment je suis sur mon hp qui je ne sais par quel miracle à bien voulu terminer l'installation de xp pro. Seul problème c'est que la moitié des périphériques était en état de fonctionner donc j'ai dû reinstaller les pilotes moi-même. Ils ont tous marchés mais un seul n'a pas été au bout (écran bleu...) c'est le pilote de la carte graphique, forcémment elle est vraiment morte de chez morte, mais je peux l'activer sans problème dans le mod sans échec. Il a fallu que j'installe les pilotes wifi, ethernet (le nforce), le son, la webcam (qui marche que sur msn ^^), et synaptics (pour le pavé tactile). Voilà je vais quand même le faire réparer, mais le technicien le plus proche est à nice, donc faut que je l'appelle, et faire un devi. Pour ce qui est de la réparation une question demeure, ai-je l'occasion de payer en +sieurs fois (genre en 3 fois), ou dois-je sortir les gros billets immediatement ??
Je crois que si l'installation s'est terminée correctement vient p-e du flashage du bios de la carte graphique avec un bios d'une geforce 7600 gt (la mienne étant une 7600). J'ai testé ubuntu (de chez linux) avant et après le flashage, mais en vain. Là le seul problème qu'il y a c'est la résolution de  l'écran, du 800x600 au premier démarrage que je peux remonter à 1024x768 en 32 couleurs (heureusement ^^). J'ai voulu tester gta san andreas naturellement mais rien ne se passe, pourtant j'ai installé sans les données audio (install minimum) mais encore une fois sans cg d'activée je ne peux rien faire (à part lire les vidéos). J'ai même essayé de lancer aquamark pour tester mais aucun périf vidéo reconnu. La cg est reconnu comme une 7600 dans le gestio de perif mais avec une point d'exclamation (car pas activée sinon écran bleu)


ps : sa fait longtemps que j'ai pas tapé sur ce clavier ^^

jacques@note-x.com · Answer

Bonsoir,

Pour les problèmes d'affichage / carte graphique et bips au démarrage, 1 bip long et 2 bips courts, la réparation est possible sans remplacement de la carte mère ( à condition que votre GPU ne soit pas HS ). Je propose des réparations avec un taux de réussite de 80% uniquement sur les modèles de marque et série "HP dv"

Vous pouvez me contacter :

Atelier : 01 40 16 98 88 ( 10h - 13h / 14h - 19h sauf lundi matin et dimanche )
Si urgence : 06 616 00 515 ( 9h - 22h tout les jours :D )

ou par email : jacques@note-x.com

Cordialement,
    Jacques

gil317 · Answer

Hi,

même pb : ecran noir, 3 beeps (1 long + 2 courts)

fin de la garantie : nov 2007 

HP propose une amélioration de la garantie :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c01115889&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_R1002_FRFR

Demain un transporteur vient chercher mon portable à la maison et zou réparation gratuite 

En espérant que cette info vous aidera !

Gil

lerevolteur83 · Answer

Slt, merci de ton info, mais je me demande si je peux demander une réparation gratuite en sachant que ma cg a grillée. Si je ne leur dit pas que je l'ai overclocké p-e le prendront-il, sa serait bien parke ge vient de tel à un technicien qui m'a dit que sa couterait mini 500€ à payer en 1 fois naturellement, espèce d'escroc ^^.

gege42 · Answer

slt

he bien je vois que nous avons tous les mêmes probllemes, mon dv9005ea vient de partir pour la deuxieme fois en reparation et cette fois  hors garantie, faut insister aupres de hp. Pour ta carte graphique j ai eu le même probleme  barres rouges au demarrage du pc et blocage a l installation du pilote de la 7600 comme la 1ere fois, et j ai pu resoudre ce probleme  he ouiii   en telechargeant une mise a jour paru decembre 2007 "hp update critical security"  fichier : sp38202.exe, je l ai lance puis redemarrer et la miracle plus de barres rouges et la carte marche a merveille pour le moment !!!!!  telecharge aussi la derniere version du bios  sur le site de hp toujours  version F3D -
SI TU AVAIS UN ECRAN BLEU AS TU NOTER LE FICHIER EN CAUSE SUR CET ECRAN ..  tiens moi au courant et n hesite pas d insister aupres de hp, personnellement au retour du mien si ca recommence c est direct les consommateurs vu le nombre de clients concernes par ces modeles defectueux .

@ + bon courage

lerevolteur83 · Answer

Slt, sa m'interesse grandement ta mise a jour sp38202, j'ai telecharger le fichier mais je ne sais pas si sa marchera. Pour le fichier en cause il s'agit d'un fichier du pilote de la cg : nv4_mini.sys. Comment as tu installé le pilote, en mod sans échec ?? parce que moi j'ai trouvé le fichier je l'ai installé mais je ne sais pas si sa marchera donc faut voir je vais redemarrer...

gege42 · Answer

re

idem pour le nv4_mini.sys c etait le fichier qui me posait le probleme, pour le sp38202 tu le telecharges  tu le lances en mode normal, tu diois etre en vga, et tu rebootes la machine, quand tu lances ce sp38202 tu ne vois rien se passer le fichier est minuscule 471ko.
profites en pour la mise a jour du bios de la machine

@+

lerevolteur83 · Answer

J'ai fait la mise à jour de mon bios, la version F3D. Ensuite pour le fichier je sais ou il est situé mais je l'ai pas fait en mod VGA, je vais voir et je te dis...

lerevolteur83 · Answer

Slt, je suis en ce moment en mod vga, et je voudrai que tu m'explique un peu mieux la manip que tu as faite, la je suis en vga, j'ai installé la maj et après je fait koi ??

HANS · Answer

BONJOUR

que pensez vous du pc portable PACKARD BELL  SB89 -P- 08

gege · Answer

ok tu as lance le sp38202 tu n a rien du remarque c est transparent, ensuite tu redemarres le pc et tu reinstalles ton pilote nvidia 7600 j espere que ca sera bon pour toi moi ca marche nickel

lerevolteur83 · Answer

Oki merci je vais essayer tout de suite je te tiens au courant de l'évolution de la démarche

lerevolteur83 · Answer

Non rien y fait, j'ai activé la carte graphique en mod sans echec, et j'ai également désinstaller les pilotes sauf celui de l'affichage. J'ai reinstaller le sp38202 puis les pilotes de la carte graphique. Pour clore le tout, il a fini par s'etteindre surement à cause d'une chaleur trop importante ou alors à cause de la reinstallation du pilote... Donc là je laisse tomber mais tout suggestion serait la bienvenue. je pense donc à me racheter une unité centrale que je brancherai sur le pc portable, en attendant de pouvoir acheter un écran... le pc portable me servira pour la bureautique et le net, l'autre (je l'espère) sera optimisé pour les jeux 3d...

gege42 · Answer

quand le pc redemarre verifie dans le gestionnaire de peripherique la carte graphique affiche qui doit etre avec un point jaune si c est la go 7600 ou une vga standard, si c est la 7600 en jaune tu fais un clic droit dessus et SUPPRIMER, (tu le fais en mode normal pas en mode sans echec), une fois supprime tu n auras plus de carte graphique affichee, tu redemarres le pc il va certainement retrouver la carte au demarrage et te demander de la reinstaller la tu passes , tu devrais te retrouver dans le gestionnaire de peripherique azvec une carte video VGA STANDARD, c est ce que j avais,  la tu repasses le pack 38202 et tu redemarres  ton pc et s il te demande d installer la 7600 la tu l installes c est la procedure que j ai suivi. 
par contre attention a la chaleur sur ce genre de pc, personnellement je l utilise  en fixe sur un cooler master c est a dire un support specifique en alu avec deux ventilos qui aerent le pc par dessous,verifie les ouies d aeration du pc dessous et derriere, la poussiere s installe facilement sur le ventilo, sinon rappelle moi la date d achat de ton pc, car tu as droit a la garantie HP  mais il faut insister en ce qui me concerne il est en reparation depuis lundi dernier et il a 16 mois !!

blondin777 · Answer

Salut.

Juste pour info. HP prend en charge ce problème pendant une durée de 24 mois après la fin de garantie.

Je prends un exemple.

Si portable a été acheté le 31/01/2006, la garantie contractuelle nous amène jusqu'au 31/01/2007.
La prise en charge d'HP court jusqu'au 31/01/2009. c'est vous dire le gros pb qu'ils ont avec cette série de portable...

Une derniere précision: si pendant la 1ere année de garantie, il y a déjà eu une intervention sur le portable, HP ne le prend en charge que pour 18 moi supplementaires.

A+

lerevolteur83 · Answer

Oula trop de bonnes nouvelles en si peu de temps....je sais plus ou mettre de la tête. Pour ce qui concerne la maj du sp38202 je vais le faire, ensuite pour l'extension de garantie, j'ai reçu mon pc le 18/10/2006 la fin prend donc le 18/10/2007. J'ai eu une réparation de ma coque au niveau de l'antivol (un morceau c'était arraché), je l'ai envoyé en septembre, il est revenu le 16/10/2007 soit 2 jours avant la fin de garantie. Pour mon problème je crois que je vais les téléphoner, et voir en esperant qu'ils me l'acceptent sinon je part chez la concurence (pour recup les gens chez la concurence ils sont fort ^^).  Je vais essayer ton cas gege42 je te tiens au courant


EDIT : pour info, tu as dit que c'était des barres rouge que tu avais. Les miennes sont bleues et il y a des zéros sur l'écran au démarrage...

lerevolteur83 · Answer

Je vous remercie grandement pour ces infos, je vais leur téléphoner dès que possible et je vais insister (seulement je leur dirait pas que j'ai overclocker mon ordi, d'ailleurs je me demande si c'est parce que j'avais également testé un mod pour need for speed most wanted pour mettre la résolution de son choix. L'ordi avait bugué l'écran scintillait même après avoir underlocké la cg, je l'ai eteind juste après sa et c'est le lendemain que les problèmes se sont multipliés...)

gege42 · Answer

bsr

  he oui il faut etre tenace, apparament on a les mêmes problemes mais differents d un cas a l autre barres rouges barres bleus, les bips au demarrage pour certains.... je suis persuade que la carte mere d origine est defectueuse, le probleme quand hp la remplace apparement c est la même !!! je le verifirai au retour du mien.
comme le dis blondin777 hp prolonge la garantie de 24 mois (va voir sur le site de hp) par contre face au technicien que tu auras au tel ne te laisse pas faire surtout pour les pbls videos sinon demande le service commercial.
ne parles pas de l overcloking d ailleurs ca ne sert a rien sauf de le faire chauffer un peu plus ce qu un portable n apprecie pas !!

@+
n oublie pas de verifier ton wifi aussi !!

lerevolteur83 · Answer

Re, j'ai envoyé un email à hp pour mon cas, j'espère avoir une réponse positive de leur part et qu'ils acceptent... (je leur ai dit que j'avais eu un problème avec un programme qui permettait de changer la résolution pour mettre celle de son écran, pour need for speed most wanted. Ce qui est a peu près vrai parce que c'est de là qu'on commencé mes emm*rdes, quand je demarrais le programme l'affichage clignotait, ceci après l'overclockage. J'ai demarré le jeu sans le programme (même après l'avoir desinstallé) puis j'ai underclocké la carte graphique toujours pareil. Finalement il a fini sur un bug, donc je l'ai plus redemarré. Le lendemain après mes devoirs (même pendant je crois ^^) j'ai redemarré et c'est là que la defaillance de la cg s'est senti... Voilà après mes explications quelqu'un pourrait il me dire si j'ai une chance de faire réparer mon pc ??

kalideo · Answer

ATTENTION il y a des soucis sur certaines séries de dv9000 et dv6000, voir le lien de saissun ci dessus c est très clair.....MEME SI VOUS N ETES PLUS SOUS GARANTIE...
 
HP doit IMPERATIVEMENT vous prolonger la garantie de 1 an, (c est prévu) sauf que : il faut insister un peu au tel (quand il entendent le modele du pc ils font tout pour que vous rappelliez ulterieurement et ne vous informent pas du probleme de ces séries)
 
De plus au bout de la 3eme réparation vous avez le droit de réclamer un pc neuf!!  
 
J'espere que vous n en etes pas là.....moi j en suis deja à la 2eme réparation...alors je suis pas prête de faire de la pub pour HP a part si le service client assure, sauf que ça n'est pas vraiment le cas jusqu'à maintenant, c est assez compliqué de se faire comprendre par téléphone, procedure fax, paperasse assez complexe....attente super longue, on ne veut pas vous donner le nom du correspondant, le service reparation qu on est cencé vous passer ferme a 18h....donc faut pas appeller trop tard, (dans mon cas je dois rappeller demain 9h! pratique quand on bosse)
Bref c est un peu galere mais ne laissez pas trainer, la garantie s'écoule...et c est assez long apres pour l 'enlevement du pc la repoaration....
 
Bon courage à ceux qui ont le même soucis! je compatit!  
Allez c'est qu'un bout de ferraille hors de prix!  
Voyons le bon côté!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c01115889&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_R1002_FRFR

lerevolteur83 · Answer

Slt, merci pour l'info, demain un technicien doit m'appeler entre 8h et 12h, je dois donc laisser mon portable allumé (ce n'est pas un problème je l'avais déjà fait à la 1ère réparation). Pour les mails j'en ai renvoyé, je leur ai fait une grande comédie, comme quoi j'avais besoin de mon ordi (ce qui est vrai) que celui ne s'allume PLUS je ne peux plus acceder à un windows normal sans bug, et de plus je leur ai  dit qu'ils étaient mon dernier espoir, que le seul technicien le plus proche de mon domicile était à toulon, (je suis à 1h de st rahäel...) que je n'avais pas le temps d'y aller, et que seul une réparation chez vous pourrait être possible (car il vient chercher la bête à domicile) et que sinon il me restait plus qu'à acheter un nouvel ordi qui sait p-e d'une autre marque (la j'y balance la sauce...) Enfin je leur ai dit que la dernière réparation était très rapide (mon c*l oui...) Voilà j'ai à peu près tout dit, à la fin "je vous remercie de votre aide, et espère avoir des réponses assez positive" (hihihihihi)

Là j'ai vraiment fait le point j'espère que sa ira. Je dit au technicien au tél que l'écran ne s'allume pas correctement mais lié à la carte graphique...

louloute · Answer

Salut !!

J'ai un PC portable HP, qui a depuis peu un pb avec la carte  graphique.
Lors de l'achat j'ai acheté une extension de garantie mais je crois (je ne m'en souvien plus très bien) que sur le site du constructeur HP l'enregistrement du produit pour dire que j'avais une extension n'a pas marché....je crois. Bref erst ce qu'a la boutique où j'ai acheté l'ordi il va bien vouloir me le faire passer en extension...car c tro cher sinon..ca fé a peine 2 ans q g cet ordi é il me lache deja

lerevolteur83 · Answer

Slt, et bien si tu as ACHETE une extension de garantie, si tu montre ta preuve d'extension il ne peuvent te refuser, sinon tu demande le remboursement entier de l'ordinateur...Pour ma part si j'avais sû que l'ordi aurait fait ses caprices avec la cg, je crois que j'aurai fait pareil, (le mien à quand même coûté 1200€ payé 1000€ à cause d'1 longue histoire...) Là mon ordi va partir pour le sav, il doit me contacter pour lancer la procédure de récupération (ou je vais prendre un carton pour mettre la bête dedans moi ^^...)
Pour ta part tu as toutes les chances de ton côté, si tu insiste bien il vont sûrement accepter, moi j'aurai dû payer + de 500€ de réparation et en + c'est hp qui encaisse l'argent...ca fait 500€ dans leur fi*n...

gege42 · Answer

bonsoir 

 qu elle le type de ton pc, serie dv9000, dv6000...  decris un peu les problemes que tu as..
et si ton pc fonctionne encore, va  sur le site de hp... cette serie est prise en charge hors garantie pour certains problemes

kalideo · Answer

si tu as une extention de garantie, il te faut la preuve avec la facture...j ai aussi une extension de garantie mais ils m ont renvoyer vers HP car c est un probleme de serie sur ce modele de pc, et donc hp a prevu de s engager a te rallonger la garantie.appelle les et insiste
bye

lerevolteur83 · Answer

Oui kalidéo, cette information a déjà été transmise, sur ce sujet là, dans la page 1 ou 2, je sais pas si le problème de la carte graphique passe avec l'extension de garanite faite par hp pour les problèmes. Le mien j'ai fait un petit tour à ma manière et j'ai droit à une réparation gratuite, en effet, mon ordi ayant déjà été en réparation il y a 3 mois de cela, j'ai droit à 90 jours pour toute autre réclamation concernant le produit, or, j'ai parlé de mon  problème à hp il y a moins de 90 jours, je leur ai dit ce, ils vont m'appeler et planifier un rdv pour la collecte de la bête... donc voilà, pour ton cas, tu as un papier inestimable sur toi, il serait bête de ne pas en profiter, surtout qu'il a 2 ans, le mien n'a qu'un peu + d'1 an...

red · Answer

G un dv9000,g eu le meme probleme c tjr 3 bips au demarrage et puis rien du tous,le comble c ke ca fé a peine 25 jours ke je lé acheté ,g contacté HP et ils m ont tt de suite confirmé ke c t la carte mere jcrois ke ce pc est vraiment de la grosse saloperie ,ya t il des personne kion eu le meme prob plusieurs fois svp,g peur k il relache apres? merciiii

lerevolteur83 · Answer

Slt, et bien soit tu as pas de chance et tu est tombé sur une carte lère defectueuse, soit, c'est vraiment un problème général (et j'opte pour le 2è choix, car au vu du nombres de plaintes que j'ai pu lire...^^), donc n'hésite vraiment pas à les saouler, en disant que tu as absolument besoin de ton ordi (tout le monde en a besoin ^^) comme ca ils essayeront (j'ai bien dit essayeront ^^) de te le réparer le + vite possible. En tout cas profites en de ta garantie, et au bout d'un an revends le à moitié prix que tu l'a acheté et sert toi en pour en cottiser un autre, vu comme ca tu perd de l'argent mais moins que si tu devais le faire réparer hors garantie, pensez-y, un ordi portable est fait pour durer 1 an, après quoi soit tu as une extension (et dans ce cas, faudrait qu'elle soit proposée à l'achat) et tu tiens encore 3 ans, soit tu sohaite ne pas le changer avant longtemps (comme moi) et tu serre les fesses et tu le bichonne (comme moi toujours ^^) jusqu'à le doucher avec toi (bon là faut pas exagérer bien sûr ^^). Mais avec un ordi portable il faut t'attendre à tout, et pour changer les pièces... L'ordi de bureau aura toujours une solution car les pièces on en trouve de partout, jusqu'au plus petit condensateur à changer (qui évite de racheter une carte mère...)

En ce qui concerne mon hp, il va partir en réparation ce lundi, comme les vacs sont là ^^, je serai dispo, ils m'ont dit de le réparer sous les 15 jours ouvrés, on va voir si ils tiennent leur promesse... (en sachant que pour une coque il faut 1 simple mois ^^)


Dernière info, hier je suis arrivé chez moi comme d'hab, et comme d'hab j'allume mon ordi, et là surprise, la carte graphique fonctionne, aucune barre bleue, aucun "zéro" sur l'écran, donc activation de la cg, accès au control panel de nvidia, nickel sauf que je n'ai même pas pu tester si la cg tenait le coup, freeze de l'écran, donc conséquence, la cg est toujours overclockée, si elle n'est pas stable... là j'ai pris coolbits et j'attend qu'elle se réveille de son coma profond pour l'underclocker...


Dsl pour mon baratin...^^

Hurz · Answer

Bonsoir, j'ai également un probleme avec mon dv9000, cet aprem je l'allume et la il se met en route comme d'hab, 10minutes apres les graphismes partent en sucette et bloquage de l'image. J'ai arreté le pc au bouton (pas le choix en meme temps).
Je le rallume et paf! l'écran s'allume (génial) mais reste noir...
hop je l'ouvre, je débranche les 2 disques dur, je teste rien. Je remet tout et je retire la ram, je teste j'ai les bip (alarme comme quoi la ram est hs ou indispo) je remet tout je relance et toujours rien.
Apres 1h d'essai je décide de brancher un ecran sur la sortie et j'arrive a avoir une image... (mais avec de belle lignes verticales sur tout l'ecran) bref le démarrage avec la derniere config opérationnel m'envoie sur un ecran noir
les 2 modes sans echecs fonctionnent (mais avec le bug graphique (lignes))

Donc super je me suis dit je vais pouvoir récup les données de mes disques bah non 20min apres le démarrage le pc passe en surchauffe et s'arrete.

1h apres je retente ma chance, (qui ne tente rie n'a rien comme on dit) et ca remarche youpii! (sauf que 30min apres il refait le bug graphique et éteint les 2 ecrans... bah oui j'ai plus que le son (c'est déja pas mal !) bref voila je voulais savoir si il y avait un moyen de regler soit le probleme soit changer la partie graphique dans le portable..

lerevolteur83 · Answer

non tu ne peux changer de carte geaphique sur un ordi portable, il n'ya que certaines exceptions qui le peuvent et se changent à la manière d'un processeur... Pour ton cas, cela vient sûrement de l'affichage, mais si tu dis que ton ordi surchauffe et s'arrête (il a raison) alors ca provient d'un des périphériques comme le processeur graphique, la carte graphique ou encore la carte mère mais celle ci généralise entièrement ton cas. Il se peut que cela proviennent de ton dd mais comme tu l'a testé sans et avec ainsi que les barettes alors je pencherai pour la carte graphique. En sachant que moi j'ai des zéros sur l'écran au démarrage et des barres bleues, dis moi comment sont tes lignes... Moi, il y a 2 jours, la cg a bien voulu fonctionner après ces jours dans un profond coma, mais après 5 min d'activité, l'écran s'est figé puis écran noir mais allumé, obligation de le rallumer, la cg n'a pas tenu avec les fréquences que j'ai donné il y a quelques mois lorsque je l'ai overclockée, donc cela veut dire que si j'arrive à acceder au control panel de la cg quand elle marche correctement j'ai une chance de l'underclocker et remettre les fréquences d'origine... De toute façon mon ordi part en réparation ce lundi, pour 2 semaines, et avec de la chance je ne pense pas qu'il me fasse payer car je crois que si il part en réparation il ne peuvent faire payer...

Si ton ordi s'éteint de lui même c'est que apparemment oui il y a une surchauffe et qu'il se coupe par mesure de précaution, surtout qu'en mod sans echec, il chauffe également plus... essaye de mettre un ventilo en direction de ton clavier ou alors enlève la baterrie et place un livre qui rentre parfaitement dans l'encoche de la batterie de telle sorte qu'il ne glisse pas pendant l'utilisation (chez moi j'avais mis un méga brevet 3è qui rentrait à la perfection mais que je ne met plus car la cg est desactivée chez moi, donc moins de surchauffe...)

Hurz · Answer

Donc d'apres ce que tu ds, la carte est soudé ok.. 
Je vais te mettre un lien vers la belle photo que je viens de faire de mon ecran (en veille huhu) (et sur l'ecran que j'ai branché sur la sortie, pas l'ecran du portable... lui il est toujours noir)

http://maxnst.free.fr/bug/img01.jpg

Sinon pour l'arret en surchauffe j'ai reglé le probleme (les cartes magics sont toujours utile mwahah) mais j'aimerais savoir si 76°C pour la carte graphique c'est normal ou non?

Autre chose, la garantie n'est plus valable donc si la réparation est a 500€ autant changer de pc...
j'ai trouver ou acheter un rack pour les disques je pourrais au moins sauver ca!

lerevolteur83 · Answer

Slt, alors, pour la photo c'est pratiquement pareil, chez moi sa fait des zéros comme ceci : https://imageshack.com/

Pour les barres bleues, je n'ai pas de photo à disposition, donc j'essayerai d'en poster une quand j'aurai le temps...
Voilà, pour la carte graphique elle ne doit pas dépasser les 110° moi c'est la limite avant qu'il ne s'éteigne et je ne peux malheureusement pas changer et mettre 80° parce que la mienne monte à 63° en utilisation normale et 70-75° en application 3D, donc tu vois...
Voilà si tu veux d'autres info n'hésite pas...

Hurz · Answer

Bah j'utilise également (enfin j'utilisais) le portable pour faire de la 3D, tout ca branché en dual screen. La limite est également fixé a 110° sans pouvoir la baisser (c'est bete d'ailleurs)

Mais toi au moins l'ecran de ton portable est fonctionnel pas le miens il est beau en noir mais sans plus ^^ je dois me contenter de 4bits de couleurs et un résolution 640*480 sur un ecran 19" oh yeah bref la galere... donc la seul solution c'est de faire réparer ou acheter un autre portable?

lerevolteur83 · Answer

Moi chez moi je me contente beaucoup plus que ça effectivement, car l'affichage se fait à partir du VGA et non de la carte graphique, 1280x1024x32 bits donc ça va, mais ils vont me le faire réparer lundi là ils viennent, j'ai hâte de pouvoir le récupérer et de mettre vista ensuite... Bref pour ton cas, rachète toi un ordi, de préférence de bureau et change de marque, passe à une plus sérieuse comme packard bell ou dell... Ils font de bons ordis, renseigne toi tu peux trouver de bons ordis puissants pour moins de 600€ mais sans écran vu que tu en a déjà un. C'est vrai que 4bits, c'est vraiment génant, profites-en pour faire des sauvegardes...

Red · Answer

SALUT,

  Je né tjr pa recu de reponses,eske kelk1 a eu le meme pb de carte mere meme apres reparation et eske acheter un otr ordi est vraiment la meilleure solution,ya til des markent ki plantent pas ?!!

Merci

laboule82 · Answer

les bip coresponde a un code bios et chaque  model de bios a un code de bip differant 

il faut savoir quelle bios il a pour la mise a mort

laboule82 · Answer

comme je l ai dit au message 56 ,trouve le nom du bios le model et avec sa sur le net tu trouvera le code des bip bios corespondant

lerevolteur83 · Answer

Slt, je viens de recevoir mon ordi il y a 5 minutes. Mon témoignage ? un service amélioré, hp s'est bien rattrapé depuis la dernière fois, ils m'ont changé la carte mère, et le clavier, tout sa en une semaine seulement, j'applaudis des 2 mains et même des pieds si je pouvais ^^. Parti le 11 février, il est arrivé le 19, je dis merci mille fois hp, et je tire mon chapeau bien bas...

moon · Answer

moi je formaterais la partition principale sur laquelle est installé ton xp. Perso, j en profitterais pour installer vista. xp ca devient obsolète...et certains portables ne fonctionnent  bien que sous vista

lerevolteur83 · Answer

Slt, le hp dv9001ea est optimisé pour vista, (voir sigle "vista capable" en dessous du sigle xp ^^), je l'ai d'ailleurs installé en version integrale, et aucun problème mis à part les drivers de nvidia nforce (la carte réseau il me semble) qui affiche un écran bleu avec le fichier royal.sys en faute, on doit le redemarrer en safemod, et renommer l'extension en ".bck" au lieu de ".sys". Ceci, étant que je cherche toujours un pilote qui marche sous vista, le rapport de solution windows me dit qu'il n'est pas compatible (j'avais remarqué ^^) mais aucun pilote, et ceux du site hp affiche le même résultat...

lerevolteur83 · Answer

Slt, dsl pour le double post mais le problème énoncé avec les pilotes d'une part est à moitié résolu pour mon pc, d'autre part cette erreur vient s'interférer avec le système permettant l'activation de windows par une clé (dont je me sert d'1 copie p*r*te, mais chut il faut p*s le d*re ^^)

moijeanmi · Answer

Salut a tous ...

juste vous dire que j'ai installé des barrettes Kingstone sur mon HP dv 9000 et ça fonctionne parfaitement et que sur le dell de mon boulot les barrettes il en a vu des vertes et des pas mur et ça marche super je crois que ça dépent de votre config et de votre mise a jour du bios pour l'instant nos machines qui souffre au quotidien fonctionnent parfaitement, certainnes on presque dix ans et ça va bien , merci a tous

yan · Answer

jai eu le probléme de la carte graphique. 1 réparateur est venu et a constaté sur le site hp dépanage quil ya un défault de matériel c a cause du ventilateur ce qui entraine 1 surchauffe et grille la carte graphique,il y a donc une réparation gratuite pour ce défaut appeler le:0892696022 bon courage a tous.

lerevolteur83 · Answer

Et c'est pour sa que ma carte graphique a grillé, un overclock  sur celle-ci n'a pas eu trop d'influence par rapport à la t° (63° en bureautique, et 75-80° en jeux...) elle doit normalement se couper automatiquement quand elle dépasse les 110° !! étant jamais monté jusqu'à là je ne pense pas qu'elle ai du subir quoi que ce soit... (je pense qu'elle a dû rester overclockée parce que des fois la carte graphique se remettait à marcher mais j'avais pas le temps de l'underclocker...)
Finalement carte mère neuve et clavier neuf pour pas un rond...

ramzy94700 · Answer

je c'est quoi le pb hp pavillon dv9000 c'est pck vous charger vos ordi à fond en fait il fo pas tro le charger à part si il reste 15% un truc kom ca mai surtout NE LE CHARGER PAS A FOND

lerevolteur83 · Answer

Non, ca na rien a voir avec microsoft, si le pc plante, cest un probleme materiel...mais par contr jte laccorde, le made in china, faut eviter...HP fait quand meme de son mieux, meme si ca reste pas trop concret pour linstant...

pensacola · Answer

salut
g u le meme pb ,g reinstalle le logiciel( vista pour moi) et tout et ok!!! autrement essay de le brancher sur la tv via la prise yc!!!c ce que g fait au depart !!!appui FN+F4 POUR AVOIR LA VIDEO SUR LA TV!!! tu verra si tu a l ecran du pc!!salut

tic tac · Answer

c'est la carte mére qui est morte ,j'ai eu le meme pb et c pris en compte par hp si c garantie
Bonne chance!!

banzai · Answer

BOnjour,
j'ai un Pc portable pavillion dv9000 , le probléme c que j'avais wifi dessus,mais a causé d'un probleme sur mon PC fixe j'ai du enlever l'écran et en remettre un autre ,dés que cela a été remit je vais pour me connecter sur le portable plus de wifi es-ce quoi le probléme ???


Amicalement banzai.

charles · Answer

Salut, à tous moi aussi j ai fais la boure d'acheter un HP pavilion dv 9000 j'en suis à 3 cartes mere sous garantie et comble la 4em viens de rendre l'ame HP ne remplace pas la piece qui a 4 mois et 24 jours au pretexte que la piece neuve est garantie 3 mois LOL je vais dans la semaine ecrire directement à Yves DE TALHOUËT qui est le Président Directeur Général de cette boite de M....e pour lui dire tout le bien que je pense de son produit et je vous engage à faire comme moi voici l adresse:
H P France
Monsieur Yves DE TALHOUËT
Président Directeur Général HP france
Siège Social
80, Rue Camille Desmoulins
92788 ISSY LES MOULINEAUX

En fonction de sa réponse, si elle devait etre négative ( remplacement à leur frais de la pièce ) j'écris à Monsieur COURBET pour son émission ARNAQUE .

Je pense qu'il faut combatre, ce type de VICE CACHE sur ces produit et que HP investissent dans des pièces de qualitées pas dans la F1.........

Voilà mon coup de G......e

charles · Answer

Bonsoir,

je vois que grand nombre de gens retrouvent le même problème sur ce type de produit, certe ils figurent sur une liste que HP a édité sur son site internet mais sans pour cela faire grand chose...
Crier au téléphone ( LOL ) c'est une plateforme basée au Maroc avec des gens qui passent leurs temps à vous faire répéter 3 fois au minimim votre nom, numéro de dossier.....ext..... vive les plateformes en France ..............
Bon passons, c'est un problème de FRIC........hp peut s'en foutre plein les poches en la basant labas...

Pour notre problème reste la solution d'écrire en masse au président directeur général de la crémerie pilote HP j'ai mis son nom et adresse sur mon dernier message.

Moi je demande officielement à ce monsieur, de faire le changement à ses frais. ( pour mémoire moi j'en suis à 4 fois qu'ils doivent changer la carte mère puisque la carte graphique y est interne.

Cette solution est la première, avant de dénoncer, via radio, presse, les VICES CACHES de ces produits.
Moi j'écris cette semaine au boss hp et en fonction de sa réponse, je une copie presse pour Courbet à la radio.
Cela devrait j'espère faire bouger,puisque dans ma lettre au pdg de hp je le préviens qu'une réponse négative, serait le passage obligé à la radio.

Quand on se prétant le N° 1 de la vente de pc en france en autre, on se doit d'etre PARFAIS en conception de produit ou d'en assumer les problème.
voici en quelques mots l'idée de mon courrier....

Bon courage à vous heureux possesseur de ce type de produit dans vos démarches pour faire réparer.

lerevolteur83 · Answer

Slt à tous, je voudrais vous faire part d'une de mes astuces...En fait, le probème vient de la carte graphique...Si vous avez le bip long suivi de 2 bips courts, j'ai réussi à le réanimer en quelques sortes, en donnant un petit coup de chaud...Au démarrage de l'ordi, les bips, puis j'ai fait en sortes de le laisser allumé, en appuyant sur des touches. Puis, c'est là que j'ai eu l'idée de faire la manip, je l'ai enveloppé dans un drap de bain et au bout de quelques temps, il a fini par s'éteindre de surchauffe et en le rallumant, miracle, aucun bip, et depuis il s'allume du 1er coup (j'avais quelques écran noirs avant)

Mon avis sur le pourquoi du comment : apparemment, la surchauffe oblige la carte graphique à être sollicitée et réagit donc...C'est je pense un "reset" si j'puis dire du PC...du point de vue matériel (pas comme si c'était un clear CMOS...)


Voilà, en ce moment même il marche parfaitement, j'ai encore eu une fois l'écran noir, mais pas plus...Je ne garanti pas la pérrénitée de la manipuation citée, et si vous l'essayez, je ne serais pas responsable des dommages ; à vos risques et périls...

Utilisateur anonyme · Answer

Vous savez , moi j'ai 1 HP Pavillon DV9000 et vous savez combien de fois j'ai du faire changer ma Carte Graphique/Carte mère ? 

.........

5 fois !

Heureusement , j'ai eu le droit à une extension de garantie ( environ 220€ ) .

Mais je signale aux plus nombreux d'entre vous , que si vous avez des pannes de systèmes , l'os qui ne boot plus ,vous pouvez lancer la réinstallation du PC incorporé dans le disque dur lui meme .
Il suffit d'appuiller sur F11 et voila .

Au faite , j'ai remarqué quelque chose avec les cles USB Flash et certain HP.Je recomende de les retirer avent de démarer votre PC car l'ordi va prendre la clef comme un disque dur donc cela engendre qu'il cherche forcement a booter un Os donc comme l'ordi ne trouve rien il vous met " Missing opérating system" cela en + empeche la réinstallation et toute manoeuvre imformatique.

J'espere que cela aidera certaine personne ^^ !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

moi j'ai fait une découverte sur les disque dur !

Si tu fait tomber un disque dur par terre , tu le prend immédiatement , tu l'enveloppe dans 2 sac en plastique transparent  , tu ferme bien et tu  met tout ca au congélateur !
Tu attent 1h30 et tu le sort .
Apres tu enleve les sac et tu laisse le DD se décongeler pendant 1h00 et apres remet et "MAGIE MAGIE" ^^^^

j'espere que ca vous aidera  ^^^^^^^^

lerevolteur83 · Answer

ALX pro > méthode radicale, mais surement efficace, mais pas plus que la mienne...


POur les clé USB, tu peux choisir l'ordre que tu veux dans le BIOS...Et donc le fait de mettre le disque dur système en 1er, il va directement booter sur le disque dur puis va ensuite vérifier le reste...Moi je boot maintenant toujours avec mon disque dur externe branché en USB, et je n'ai pas de problèmes...


Par contre, hier j'ai eu droit à des redondances cycliques de la part du DD système, ce qui veut dire que le DD commence à rendre l'âme...

Utilisateur anonyme · Answer

oui je sais lol je me suis appercu de ca apres !!! ^^

axel monitir · Answer

pour tout vos problèmes de cartes graphiques, qui sont je parie de la série Nvidia Geforce 8400/8600M.
aucune résolutions pour tout ceci mais allez lire ça.

https://scandalehp.wordpress.com/scandale-hp-refuse-de-reparer-les-pc-equipes-des-cartes-graphique-nvidia-8400-et-8600/

Cordialement,
Axel monitor.

Dompé · Answer

Hello,

Je possède aussi un DV9001EA et la ca fait 2 fois qu'il me plante en 2 mois !

EN transferant des données sur 3 disques durs portables en meme temps mon portable HP Pavilion DV9000 a bugger. J'ai donc du tout relancer et depuis l'horreur, il ne démarre qu'en mode sans echec. 
Au démarrage, il y a pleins de points d'exclamations puis "HP Invent" puis chargement de window puis reboot..... 

Impossible de restaurer le systeme car j'ai formaté la partie de recovery sans faire expres et je n'ai pas de CD...Je ne sais plus quoi faire !! 
On m'a parlé d'un pb de BIOS, de carte graphique... 

Aujourd'hui, j'ai pu réinstaller Windows Servcie Pack1 alors que j'ai a ala base SP2 medai center. la navigationds le systeme semble fonctionner normalement....
J'ai toujours les pts d'exclamations au démarrage et j'ai il me manque tous mes pilotes...

pkoi j'ai ces !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! de partouts au démarrage ?

Merci de m'aider car je suis vraiment perdu sans portable... 

Que dois-je faire, et est ce que c'est grave Docteur ?? 

Merci à tous pour vos réponses !!

h26 · Answer

salut si ton pc ne marche pas je sui preneur si le prie et raisonable
et que le pc n pas trop abime estetiqement sinon s'incerement jai pas de solution a ton pb desole
et bon courage

tibo30400 · Answer

J'ai moi meme un HP Pavilion dv9000 et j'ai un problème.
Me batterie fonctionne, ma prise secteur aussi mais mon PC ne se recharge plus.
Lorsque je le branche sur secteur, le bouton bleu fonctionne pour me dire qu'il est bien branché mais sur le devant le voyant bleu ne clignote pas pour me dire qu'il charge et le PC ne charge pas.
Ma batterie à plat ou sans la batterie, le PC ne démarre plus.
Quelqu'un sait ce que sait?
Il n'est plus sous garantie, je l'ai acheté au mois de septembre 2007.
Quelqu'un sait le prix d'une réparation?

Merci d'avance.

michou · Answer

Salut tout le monde.

j'ai également un problème avec mon pc portable HP dv 9000 (problème de carte graphique et donc de carte mère). La réparation gratuite n'est plus possible dans mon cas, ils m'en proposent une à 438 euros.
Je voulais savoir si quelqu'un avait accepté ce type de réparation, mais surtout si le PC tourne toujours ! Est-ce que sa vaut le coût ???

Merci d'avance !

Martin · Answer

Hello à tous

Votre PC Pavilion a un défaut de fabrication (à vérifier suivant les cas) avec le lien ci dessous

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01115889
regarder le lien ci dessus, si cela vous concerne (quoi qu'en soit la periode d'achat) votre pc a droit a une réparation gratuite.
voici le texte de loi a appliquer soit par tél soit par lettre recommandée :

Je vous rappelle cependant que HP est tenu envers tout acheteur d’une garantie légale de vice caché non limitative dans le temps. 
L’article 1641 du code Civil prévoit l’annulation de la vente ou la réparation  du bien au frais du vendeur en cas d’apparition d’un défaut non visible au moment de l’achat.

J’affirme par ailleurs que ce vice caché rend le matériel carrément inutilisable. Je confirme que je n’aurais jamais acheté ce bien si j’avais su qu’il comportait un problème matériel. Ce défaut était donc impossible à déceler lors de la vente malgré un examen attentif du Pavilion DV9000. Ce défaut, reconnu par HP, est par conséquent, antérieur à la vente.

Par la présente et en vertu de l'article 1641 du Code civil, je vous mets en demeure d'exécuter lesdites réparations à vos frais. 

Faute de réponse positive ou d'exécution dans les dix jours à compter de la réception de la présente, je me verrai contraint d'introduire une action devant la juridiction compétente.

HP vous fera une réparation gratuite, insisté vraiment et menacé d"une assignation en justice, si votre PC est dans la liste (symptomes et N° de serie vu sur le lien ci dessus)

Bon courage à tous, perso pour moi ca a marché, il sont venu le cherché il y a une semaine et il datait du 7 Janv 07.

Jean Charles ( France ) · Answer

Bonjour, 

comme je vous l'avais dit j'ai écrit au Directeur de HP france le 19/01/2009 en AR j'ai reçu la réception de ma lettre le 21/01/2009 et ce jour à 13H00 je viens d'avoir le SAV qui va de nouveau regarder et surtout vérifier que mon HP est dans la liste noire des PC qui ont un vise caché, ( IL EST DANS LA LISTE ) et un technicien doit me téléphoner à nouveau dans l'après midi .

Cela bouge enfin le fait d'avoir écrit au directeur, d'évoqué le vise caché, la jurisprudence, Monsieur Courbet et son émission de Télé et Radio, et surtout mon bon droit, tous ses éléments me laissent à penser que cela à influé cet appel....

A suivre je vous donnerai des nouvelles, bonnes ou mauvaises pour que toutes et tous puissiez en profiter.

Bon courage à toutes et tous, à bientôt.
Jean-Charles

Sonny63 · Answer

Bonjour 
J'espere que tu as régle ton probléme moi j'ais eu le meme et je l'ais regle en le démarrant mon pc et aussitot appuyé sur F8 et là miracle il est repartit normalement

lerevolteur83 · Answer

Slt, je voudrais vous préciser que la manip que j'ai cité dans le post n°91, marche bien, mais ma carte graphique a affiché des traits bizarres donc résultat > carte graphique grillée


Mais en ce moment ce sont les bips qui s'y remettent donc voilà...

jean charles · Answer

Voici l'adresse du directeur de HP c'est a lui directement et en AR que j'ai écrit.

Yves de Talhouët
Président Directeur Général de HP France
80, Rue Camille Desmoulins
92788 ISSY-les-MOULINEAUX
cedex9

Moi je lui ai écrit en invoquant le vise caché, avec photocopie du forum de appel qui a rencontré le mêm problème avec les même composant, et qui indique que tous les pc à problème seront réparés gratuitement. invoquant aussi quand on se nargue d'être le N°1 de la vente de PC on réagit, pour éviter que les consomateurs lancent des poursuites, enfin que le vise caché est HORS GARANTIE de LIMITE dans le TEMPS.
Et pour finir que la Hotline portait bien son nom ( Hot... ) puisque le personnel prend le consomateur pour un gogo voir même un gogole.

Si votre PC fait parti de la liste éditée sur le forum HP vérifier le N° de série aussi vous etes dans le cas de figure du VISE CACHE et là OBLIGATION à HP de réparer GRATUITEMENT.

Enfin pour la petite histoire je me suis fait plaisir en ajoutant que quelques centimètres de moins sur le logo HP en F1 premettrai de faire de très grosses économies et d'acheter des composants à la soit disant hauteur de HP.

Bon courage à toutes et tous,
Jean - Charles

lerevolteur83 · Answer

Il se trouve que mon PC dv9001ea qui date d'octobre 2006 avec garantie d'un an, me fait les bips du BIOS, et j'ai demandé 2 fois à le faire réparer, ils m'ont demandé les 2 fois une copie de la facture d'achat, j'en ai envoyé une et ils m'ont dit qu'il fallait demander une réparation payante...



La 2è fois ils m'ont demandé la même chose...Je crois que je vais finir par péter scandale et leur dire les 4 vérités en face, car il se trouve que j'ai du repayer un PC de bureau que j'ai pris en pièces détachées et que je n'aurai en temps normal jamais du prendre car le pc portable n'aurait jamais du lâcher comme ça...

Je vais vraiment commencer à m'énerver, et j'aimerai savoir si certaines personnes réussissent encore à le faire réparer gratuitement malgré l'expiration de la garantie...

Jean Charles · Answer

Voilà la fin enfin !.........

Je viens de recevior mon PC portable comme neuf puiqu'ils viennent de changer GRATUITEMENT Carte Graphique et Carte Mère sur mon 9000 ....

Juste pour le FUN j'avais collé la copie de la lettre que j'avais reçu de Yves de Talouhët le Directeur de HP France. Je pense que lorsqu'ils ont réceptionné le colis ils ont lu et sur le capot du PC j'avais coller une feuille de papier avec écrit en gros et rouge : " NE PAS REMETTRE DES COMPOSANTS DE MERDE, C'EST LA 4em FOIS QU'ILS PETENT "

Donc en espérant que la réussite de mes réclamations vous aident toutes & tous.
Bon courage et surtout NE LACHER RIEN.

tructruc · Answer

Juste pour jouter un cas de plus... et de préciser à revolteur83 je crois que sa technique du drap de bain fonctionne pour l'instant à chaque plantage et beep beep... donc bravo pour la manip... j'avoue que j'avais du mal à y croire... par contre difficile de comprendre son action ?

Merci...

tructruc · Answer

Juste pour jouter un cas de plus... et de préciser à revolteur83 je crois que sa technique du drap de bain fonctionne pour l'instant à chaque plantage et beep beep... donc bravo pour la manip... j'avoue que j'avais du mal à y croire... par contre difficile de comprendre son action ?

Merci...

tructruc · Answer

Encore moi...

La méthode de chauffe au drap de bain commence à montrer ses limites... démarrage de plus en plus aléatoire...

Par contre au cours de mes navigations, il semblerait que certaines personnes résolvent le problème en utilisant une station de soudure à l'air chaud pour refaire les soudure du GPU...

Sur ebay c'est un investissement de 60 euros pour la station de soudure...

De plus le démontage pourrait permettre de renouveler la pâte thermique par une plus efficace...

Qu'en pensez vous ?

kassou · Answer

ùoi aussi g le  mm pc, alors le pb c pa la ram c la carte mer

lerevolteur83 · Answer

La technique du drap de bain fonctionne bel et bien chez moi, mais la carte graphique a vraiment lâché chez moi...Mais c'est à cause d'eux...J'avais réussi à booter sur la Geforce Go 6100 qui est un GPU intégré...Il aurait fallu faire ça car c'est le GPU qui fait "merder" le PC...

Je souhaite rester en contact avec ce forum pour savoir si il y aura une procédure à faire et si HP voudra bien remettre ça à nouveau...De même qu'avec le topic sur le recours collectif des dv9000...


pour tructruc : je te conseille de rester très prudent avec cette méthode, et je te conseille également de surélever ton PC pour qu'il soit en dessous des 50° pour la carte graphique, puis éviter de jouer, et enfin si tu peux, le laisser allumé 24/24h...j'avais réussi à le faire tenir 2 semaines (la période des vacances de Noël) et le dernier dimanche, il a refait son caprice après un bug...depuis j'avais refait la manip de la surchauffe et ma carte a fini par lâcher au beau milieu d'un GTA San Andreas (j'ai même pris des photos avec mon APN...)
Bref, je te mets en garde tout de même, vas-y mollo avec cette manipulation...

abm · Answer

HP vice caché :
https://scandalehp.wordpress.com/scandale-hp-refuse-de-reparer-les-pc-equipes-des-cartes-graphique-nvidia-8400-et-8600/

Venez donnez votre avis négatif ici :
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/ho/WF02a/321957-321957-­3329744.html

funkytoni · Answer

Moi aussi le PC a changé :
DV9001ea
s/n : xxx641xxx (bien compris dans les num de serie incriminé)
p/n : xxx383eaxxx (comme sur le site http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=c01387691)

Tout correspond avec ce que le site d'HP dit, donc le fameux vice caché.

Ecran noir au demarrage + charniere gauche qui a pété (il y a un moment maintenant qu'elle a laché).

->je contacte le service HP de discussion direct:
-premierement j'explique tout mes soucis avec les num de serie..ect
-puis il me demande : quand avez vous acheté le pc? 
-J'ai acheté le mien le 15 novembre 2006 donc à peu pres 2ans et 3 mois.Et maintenant meme la periode de 1 an est terminée (je n'ai jamais su pour cette extension de garantie, HP ne m'a jamais rien dit).
-"Khaled : Vue que votre Pc Portable est Hors Garantie je vous indique le lien pour la gestion des produits Hors Garantie : https://www8.hp.com/fr/fr/campaign/out-of-warranty/oow.html?jumpid=ex_r10997_fr/fr/hho/ipg/mu_mu_as_ob_ds_pd/outofwarranty_cc/dt Vous allez y avoir toutes les informations concernant la réparation (devis, délais de réparation, coordonnées à contacter ....)."
-"Khaled : Vous êtes en relation avec le support technique, si vous souhaitez contacter HP pour une réclamation relative aux services et aux produits HP vous pouvez utiliser le lien suivant : 
https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/ecrire_reclamations.html"
-"Khaled : Je vous remercie d'avoir utilisé le support Chat HP, Je vous prie de nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations, Je vais terminer cette session.
Il me vire comme si j'etais un vieux tas de chiffons.


Comment avez vous réglé le problème pour les PC hors garantie ?

Jean-Charles il semblerait que votre PC etait totalement hors garantie comme moi, une simple lettre au PDG de HP a reellement reussi à regler le probleme?
Pouvez m'indiquer toutes les etapes de votre demarche?
Que c'est il passé apres votre lettre?

MErci

lerevolteur83 · Answer

à tructruc : J'aurai bien essayé mais ça fait 4 jours que j'ai allumé mon PC et je ne l'éteint plus du coup...

Et puis, je voulais démonter mon PC pour voir un peu le processeur comment ça se présente et aussi faire de nettoyage mais comme il a pu démarrer j'ai pas pu le faire...Bref, de toute façon le GPU ne chauffe plus du moins pas directement car il est désactivé...Seul le GPU intégré est en marche et c'est le northbridge qui s'en charge

Mais bon, le processeur monte à 78° rien que sur le bureau, c'est énorme pour un processeur quand même à seulement 1.6Ghz et un TDP de 31W il me semble...


Bref, tout ça pour dire que si j'avais pu j'aurai changé la pate thermique du processeur et j'en aurai remis sur le GPU...Mais je pense que je vais d'abord attendre de voir comment ça se présente du côté de HP et si jamais il se décident à réparer gratuitement j'attends qu'ils la changent avant de l'ouvrir et de bidouiller un peu...

funkytoni · Answer

Quel bande de voleur.

Mardi matin je parle aux gars de la sav sur le site HP.

Le premier me remballe.

Je menace le deuxieme en lui sitant tout les articles du code civile sur le vice caché pour pas qu'il mette fin à la session comme l'autre ****.
Ce dernier me dit que pour la charnier gauche (probleme recurrent chez les DV9000, le coté gauche de la coque de l'ecran se pète tout seul un jour ou l'autre) la garantie est à vie.Mais que pour les problemes de cartes meres,graphiques..ect c'etait 2ans avec l'extension du site.
Bref on discute longuement, je veux que hp me répare entierement mon pc pour cause de vice caché, le gars me fait un dossier quil enverra au service reclamation "on vous appelera sous 48heures) .Le gars fini par me dire "d'apres ma modeste experience ils accepteront de réparer entierement votre ordinateur".Je suis content !

aujourdhui une femme m'appel pour me dire qu'ils vont me réparer la charnier gauche de l'ecran, je lui demande pour le reste et cette ****** me serre le meme barratin apres 24mois c'est fini!
je lui dis que NON, je veux qu'on me répare integralement mon ordi, puta*n à quoi ça me servirait qu'on me répare la coque si mon "PC" marche pas??????
puis elle me dit que si je n'accepte pas ils clotureront mon dossier (malgré toutes mes menaces de recours en justice et de lettre au pdg d'hp).Je raccroche...

La charniere garantie à vie car c'est un vice caché, mais pas la carte mere et la carte graphique qui sont pourtant aussi des vices cachés.
Mais ça doit leur revenir trop cher donc ils n'avouent pas.
Encore une abbération que je mentionnerais si je dois aller devant le tribunal.

funkytoni · Answer

Tu as également dis sur un de tes post :

"Moi je lui ai écrit en invoquant le vise caché, avec photocopie du forum de appel qui a rencontré le mêm problème avec les même composant, et qui indique que tous les pc à problème seront réparés gratuitement"

Tu peux me donner l'adresse de ce forum stpl?
Je pense que ça aura du poids dans ma demande.

J'envoie la lettre lundi, je tiendrai au courant de l'avancé de ce probleme.Mais je pense que ca n'aboutira pas, j'ai vu sur d'autres sites des gens qui ont envoyé des lettres au PDG de HP et qui se sont fait refouler peu de temps apres (encore ces gars de la hotline pour répété qu'il faut payer pour réparé....)

lerevolteur83 · Answer

Bonjour à tous, je viens apporter des précisions concernant la technique de surchauffe...Je suis en train de penser que le reflow de la carte graphique se ferait peut-être à une certaine température, moi je dirais 80°
(température à laquelle trutruc fait référence lors de sa manip). Les faits sont que j'ai découvert qu'il n'était pas indispensable de le laisser surchauffer, je veux dire par là que le PC s'arrête d'un coup à cause d'une chaleur trop importante. j'ai attendu que le ventilateur soit au stade extrême de sa rotation pour l'éteindre, là les bips ne se sont pas manifestés...

Mais autre chose, j'ai profité d'un bug de mon PC portable qui était sous XP pro 64bits pour formater le tout et démarrer sur le CD de vista 64bits...Au final je me suis retrouvé tant bien que mal sous vista 64bits ultimate.
Là où je veux en venir c'est au niveau de la température ; c'est bien simple je n'entends plus le ventilateur en ce moment, il es à son stade minimal et j'ai 8 onglets ouverts dans firefox.  Alors qu'en simple lecture d'un film sous XP il montait à 75° là il ne monte pas au dessus des 60° et en ce moment il est à 55 et 52° pour les 2 cœurs.
La réponse ? Vista possède une gestion de l'énergie que XP ne détient pas ou très peu.
Pour qui s'y connait un peu, mon processeur un AMD Turion TL-50 est cadencé à 1.6Ghz, il possède un FSB (le bus hyper transport pour AMD) de 200Mhz avec un coeff multiplicateur de 8. Il se trouve que vista a donc plusieurs niveau de gestion de l'énergie (au nombre de 3, il s'agit de "usage normal" "performances élevées" et "économie d'énergie") Sur ce dernier j'ai fait en sorte que le processeur ne dépasse pas les 35% de charge.
Ce qu'il se passe en mettant le niveau sur économie d'énergie, c'est que le processeur voit son coeff multiplicateur passer de 8 à 4 ce qui fait 200x4=800Mhz. Et comme le processeur n'a plus besoin d'autant de puissance (en watt) il baisse son vcore en dessous des 1v (0.8v pour être exact) au lieu de 1.075...

voici des photos à l'appui :

http://www.picdo.net/Fichiers/b7c6cb7d1befb81e999f2dc67d399167/cpu-z-éco.JPG
http://www.picdo.net/Fichiers/f27382e13f4d944c3d87a28e44ca2/cpu-z-perfs.JPG

Voilà, pour ceux que sa intéresse...

lerevolteur83 · Answer

Autres précisions, j'ai envoyé un mail à HP dimanche ils ne m'ont même pas encore répondus alors qu'en temps normal ils répondent en 24h...

OCN, peux-tu m'envoyer (dsl si sa déjà été posté j'ai la flemme de chercher et l'affichage du PC portable ou j'ai écris se fait très mal c'est le dv9000) l'adresse mail ou postale du PDG pour que je puisse lui envoyer le mail suivi de l'article du code cité par martin merci ;)

lerevolteur83 · Answer

Moi aussi je compte m'acheter un PC de bureau...Je vais voir pour écrire au PDG et je vous dirai ce qu'il me répondra...

adil elec · Answer

attention d'acheter Hp pavilion série DV 9xxx , comme DV 9000 DV9533 ...ect, je vs jure que j'ai acheté un Hp pavilion DV9533ef, pendant un an ma carte graphique et la puce chipset est grillé donc ya po d'image , c vraiment la merde

provencal · Answer

j'ai eu le meme probleme avec mon ordinateur ( hp dv9000)
il s'agit d'une erreur d'usine sur la serie un probleme de carte mere 
il suffit d'apeller hp il passe chercher ton pc te le repare et te le rende une semaine plus tard
en plus tu ne perd pas tes donne si tu leur demande 
et il y a un garanti sorti d'usine sa ne coute rien 

par contre je voudrai savoir comment faire pour savoir si des piece sont compatible avec mon pc ?

hht2006 · Answer

merci a tt le monde le pb a ete resolu

Shera · Answer

Bonjour,

Je rencontre également à quelque chose près le même problème que vous sur un HP PAVILION DV9000, je jouais sur un jeu, a priori j 'ai eu également des mises à jour automatique et d'un seul coup un gros bip et écran noir, le jeu continuait de tourner car j'entendais le son, impossible d'aller sur le bureau et pas de ctrl+alt+supp à l 'affichage. J'ai donc coupé à l'arrache le pc. Au démarrage je n'ai pas d'écran noir, des traits voir pointillés verticaux  par groupe de 4 espacés. Plus de logo vista, la petite barre de chargement qui était ok, mais écran noir par la suite. Après quelques tentatives j'ai eu la possibilité d'avoir l'option "réparer", ca n'a pas marché, si je rentre dans le mode sans échec, pas de problème logo impec, couleurs mais lorsque je veux redémarrer en mode normal, j'ai toujours ces satanés traits et écran noir au lieu d'avoir l'ouverture de la session. J'ai regardé dans le panneau des journaux, a priori j'ai eu des anomalies suite à une MAJ du pc. Il semble que j'ai un problème au niveau de la carte graphique et du driver. J'ai dl le driver mais toujours le problème et je n'ose pas tenter la mise à jour du bios. 
Pour info j'ai acheté ce pc portable en avril 2007 et j'ai eu le même prob que la plupart d'entre vous : les bips et écran noir le 03/09/2008 à la fin de la garanti mais c'est passé quant meme pour la réparation qui a été le remplacement de la carte mère. J'ai donc le souci à nouveau a quelque chose près, je persiste à penser qu'il s'agit + d'un problème lié à la mise à jour et qu'il doit bien exister une solution (si je peux éviter la réinstallation vista) bien que j'ai tenté une restauration qui n'a pas résolu mon problème. Si vous avez peut être une solution merci par avance.

abasa65 · Answer

bonjour à tous!
j'aimerai que quelqun m'éclaire sur un pb rencontré sur mon pavilion dv9000.
jui en fin de garanti depuis une semaine,  mon ordi a commencé par plu de son, verif des fichiers a chak
démarage et maintenant fond bleu fenetre style WIN98 pour choix des pilotes et mise en place d'assistance de dépannage réparation pour mon pc. je ne my conné pa tro et en fesan se qu'on veut il ne bouge plus de cette assistance et de ce fond bleu ! que faire? quel probleme est-ce? MERCI!

tructruc · Answer

Rehello everibody...

Juste pour info concernant mon dv9000 si ça peut aider ceux qui n'ont pas réussi à obtenir une réparation de la part d'HP... tout comme moi...

Petit historique...

première panne... retout chez HP... réparation tient 6 mois...

reflow du gpu avec décapeur thermique... tient 3 mois....

achat d'une carte d'occas en chine... tient un mois... puis 3 beeeeeeeeeeps....

Today, ajout d'une plaque en cuivre entre le dissipateur et le GPU, qui maintient une pression plus importante sur le GPU par rapport au montage usine...

Pour l'instant ça fonctionne même avec montée en température...

L'histoire de la pression à réaliser sur le gpu semble connue par les revendeurs de carte mère neuve qui préconise cette manipulation en "tordant !!!!!" les pates du dissipateur !!!!!!

Voici les indications et le lien :

"ATTENTION : 

1) Ces cartes mères ont une grande fragilité au niveau de la puce Nvidia qui n'est pas correctement refroidie après démontage. Il est donc impératif de suivre les instructions du constructeur, à savoir : 
- Nettoyer le radiateur de toute pelliculle thermique jusqu'au cuivre (utiliser de l'acétone) 
- Utiliser un nouveau conducteur thermique pour le CPU, le chipset et la carte video 
- vérifier lors du montage du radiateur que la pression est suffisante sur le chipset et la carte vidéo, et si besoin, augmenter la pression par torsion des bras ressort du radiateur 
Tout manquement à cette règle vous conduirait inévitablement a une panne video que nous ne prendrions pas en compte au titre de la garantie 
"

https://www.micropuces.com/carte-mere-neuve-441534001-pour-dv9000-hdmi-p-1845.html

Bon courage à nous tous ! On s'est tout de même fait bien baisé pour pas être vulgaire !

HP nerver again !

hioube · Answer

J'essaie de réparer le pavillon dv9000 d'un collègue mais impossible de choper la page de démarrage sans échec. Je fais F8, il me demande de lancer le processus de réparation, ce qui abouti à une erreur. Y'a t'il un autre moyen de démarrer les pavillon en mode sans échec?

Merci beaucoup.

Hioube ;)

pegasus3181 · Answer

bonjour a tous
j ai acheté un pc hp dv9000 meme pas 2 ans
ca fera 2 ans a noel 
hier j etais entrain de jouer sur jeux qui ne demandé pas appriori de grande cappacité
l ecran et devenu tt noir 
quand j ai voulu le ralumé
il c est passé un truc que je n ai pas reussi a retrouvé dans aucun topic
l ecran c est diffisé en 4 c est a dire que j avais par exemple 4 bureau sur la ecran l un en desous de l autre quand je bouge ma souris c es 4 souri qui boufe en meme temps et le probleme c es que c es tellement compressé l image que cela en devien casi illiisible, j ai telephonné au magasin ou j ai effectué l achat
il ma dis que cela venai sans aucun doute de la carte graphique
est ce que quelqun peu m aidé et me dire ce qu il en pense je ne suis qu un debutant en informatique
et je ne comprend pas tout merci par avance j ai omis de dire que je n arrive plus a demaré le pc normalement il est en mode sans echec l unique possibilité de demaré le pc

pegasus3181 · Answer

merci pour t conseils kamel, de mon coté j ai téléphone carrément a hp, il m on demandé d envoyé un fax de la facture avec mes coordonnées téléphoniques en me disant qu il me rappelé sous 48h, aujourd'hui donc cela fais 48h pas de nouvelles j attend encore pour voir et puis je v les rappelés jusqu'à a que j ai satisfaction je posterai un mail d que la situation sera debloqué

DEBRAY · Answer

Pour JMH25... c'est pas possible de mettre à jour un bios sans écran :)
Voilà, ça a le mérite d'être clair !
Pareil que d'autre, j'ai un DV9083ea et un DV9220eu avec écran noir acaht en 2007 et hors garantie maintenant !
Bref, la galère pour presque 2000 euros d'achat
Le SAV HP ne veut rien savoir et le service réclamation vous demande de payer les réparations à 438 euros pièce !
Honteux avez-vous dit ???... alors signez la pétition en cours :
http://www.petitionduweb.com/Contre_Hp_pour_vice_cache_sur_les_dv2XXX_6XXX_9XXX-3405.html

Par contre, vu que les différents post sur les problème DV9000 commencent à secouer un peu plus le web, participez au post suivant... cela évitera l'éparpillement des sujets ;)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-9370599-recours-collectif-hp-dv-9000?page=20

SECURINFO · Answer

Bonsoir,
Vous ne pourrez pas mette à jour votre bios avant de régler votre problème de carte video. je dis carte video car vous l'aurez deviner sur HP serie DV le problème récurrent se situe au niveau des soudures de la carte video qui s'oxydent ou cassent  entamant les contacts avec la carte mère.
Hp prevoit une extension de garantie gratuite de 1 an en plus de la garantie octroyée à l'achat suivant les modèles.
vous trouverez le lien  pour savoir si votre modèle est concerné ci dessous ci après :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3243161&docname=c01115889

Si vous vous situez encore dans le delai et que votre pc figure dans la liste  vous avez doublement de la chance.
Sinon vous avez comme citer plus bas la garantie du vice caché qui vous concède le droit à attaquer hp sur la defectuosité du bien que la societe vous a revendu. mais là ceux sont des mois et des mois de procedure qui vous attendent.
Dernière solution pour réparer ce numero 0235732944.
bon courage

cigalox · Answer

dv 9000 acheté en 2007 4 pannes de carte mère acheté chez carrefour qui n'a rien voulu savoir .hors de question de s'asseoir sur 1000€. j'ai fais déclaration au greffe de juridiction de proximité ,convocation 3 semaines plus tard au tribunal  et carrefour m'a remboursé mes 1000€. démarche très simple.rapide et gratuite.  
Arretons de se faire enfler ce portable est concerné par un vice caché...

hardwear · Answer

enleve la carte mere au commplé et réchof la  den le four den un papier aliminiome

patricia30 · Answer

Je possédais un HP 9000 et me le suis fait remboursé intégralement voici une semaine après 5 mois d'attente ; voici la marche à suivre et le jeux en vaut la chandelle!!!
Aller chez UFC Que Choisir de votre département et, moyennant une inscription de 36 euros ils vous résolvent le problème en une lettre recommandée :
Dans ce courrier, ils s'appuient sur l'article 1641 et suivants du code civil la garantie légale des vices cachés et donc le remboursement du matériel ; à l'adresse suivante : HEWLETT PACKARD service relation clientèle Case 66 
1 avenue du Canada 91947 LES ULIS CEDEX.
A noter que sur mon courrier est mentionné que je pourrai même demander des dommages et intérêts pour la perte successive et par 3 fois de tous mes dossiers et  photos suivant l'article 1645 du code civil.
Il est vrai qu'il a fallu presque 5 mois... mais je suis allée hier acheter un autre ordinateur!!! Super!!!
Alors patience et courage!!!

pascal · Answer

bien content de t'avoir guidé cocopoulette et que ton pc remarche,je ne sais pas si j'ai un coup de chance ou si c'est la bonne procedure mais le mien fonctionne toujours comme s'il sortait du magasin et  j'ai remarqué que le ventilo ne tourne plus a fond sans cesse,c'est surement bon signe ça veux dire que le chipset  graphique ne chauffe plus ,j'en deduis donc que la soudure ne lachera plus ,enfin j'espere,il ne faut pas grand chose pour faire des heureux,tiens nous au courant  ,dis nous demain s'il demarre toujours,merçi   hp    ,mdr   ,heu non   merçi  pascal( moi)non non mes chevilles ne gonflent pas,essayez  ma procedure c'est moins risqué que le passage au four et puis ça evite de tout demonter ,et un heureux  ,un ,et c'est pascal qui gagne une tringle à rideau ,mdr

melk · Answer

Bonjour
j'ai utilisé les explications de ce site :  http://blogger-astuces-pc-portable.blogspot.com/     pour mener à bien la réparation de mon hp pavilion dv9000
ça à marché du premier coup ,effectivement il faut chauffer le chipset

L'equinoxe de lyon · Answer

slt moi aussi j'ai le même problème et je changé la carte mère puisque ce 

problème et de la carte graphique cette carte et intégré alors il faut changé la 

carte mère  jusque ce jour il marche parfaitement bye

netphil · Answer

Réparation en video ou envoyez moi votre ordi:

http://vimeo.com/15324478

http://vimeo.com/15505922

pascal · Answer

bonjour ,apres quelques demarrages reussis ma réjouissance fut de courte durée ,à force de faire chauffer le pc celui çi ne veux plus rien savoir, hp c'est une marque dont je ne veux plus entendre parler.

KARL · Answer

BONJOUR JE N ARRIVE PAS A  AVOIR LES DRIVES DE SON POUR MON ORDI HP PAVILLON DV 9000 AIDER MOI SVP

soso · Answer

ca marche ! il était au dessus de l'armoir depuis des années car irréparable !!! mille merci

lacphph · Answer

j'ai fait une petite video "il faut sauver l'ordinateur hp"
.
https://www.youtube.com/watch?v=QUdIcxA3EAc

(en liaison avec le blog que j'avais fait   , déjà annoncé en mai 2012 dans un commentaire au post de Pascal)

Pascal que je remercie encore. Actuellement, mon portable
démarre par intermittences. Quand il fonctionne, il fonctionne normalemt. 20-30 minutes . Puis apparait un écran bleu ou noir ou avec des barres....
Il chauffe de plus en plus  et devient ultra-brûlant  ( coin "haut" gauche du clavier) 
j'expliquerai cela dans une seconde video

Et le vôtre?

lacphph

Pc portable hp pavilion dv9000

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