WORM/Kapucen.B.27

Résolu
the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre -  
philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voila j'explique mon problème,
je suis un grand débutant dans le milieu de l'informatique.
j'ai installer sur mon pc AVIRA + AVAST j'ai aussi AD AWER et CCLEANER
AVIRA et AVAST vienne de detecter WORM/Kapucen.B sur mon pc, je connais un peu le principe de fonctionnement des vers mais je ne suis pas très douer.
j'ai fait comme AVAST m'a conseillé j'ai mis en quarantaine, est-ce la bonne decision??????
je n'est encore rien fait pour AVIRA les fenetre de detection d'AVIRA sont encore ouverte, pouvais vous me guider SVP
merci de m'aider.

49 réponses

philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
je pense qu'il y a un soucis avec bitdefender aujourd'hui, tu n'es pas le 1er à me le dire. On va faire un scan ailleurs

* Fait un scan antivirus en ligne Panda et copie colle le résultat ici
https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
(avec Internet Explorer et désactive ton Antivirus pendant le scan)

* tuto en image
http://pageperso.aol.fr/loraline60/panda_scan.htm
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
je rigole mais c'est nerveu mdr

ils disent que ce scan fonctionne avec 95/98/xp et comme part hasard j'ai le plus chiant VISTA
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
ah évidemment VISTA....berkkk :)

alors ici

! Kaspersky
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

* il faut désactiver le:"mode protégé" d'Internet Explorer par outils>options internet>securité.

* decocher la case>redémarrer le navigateur.aller sur le site kaspersky.
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
c'est en cours je cris que sa marche attendons
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
alors attendons !
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
et bah evidament fallait que sa continue ce bordel lol
il me demande le telechargement et l'installation d'activex kaspersky ce que je fait
operation reussi
apres je recommence et j'ai echec de la mise a jour

ils me disent
certains composant sont endommagé ou sont mal installer

?????

il m'aime pas je pense mdr
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
bon, bein je crois qu'on va revenir à ANTIVIR...lol

tu vas retélécharger antivir, désactiver avast, faire un scan en mode sans échec avec antivir et poster le rapport ici

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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
bon j'ai reinstaller avira et desactiver tout avast, apres je dois faire quoi pour un scan sans echec????
je redemare mon pc??? c'est ça et je fais quoi????
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
je préfère le mode sans échec, c'est plus complet.

regarde ici
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902

à la lettre C c'est expliqué en image (prend la méthode 1)
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
ok donc je fait le mode sans echec et je revien merci de m'aider
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
lol euuhhhh je sais je suis nul mais j'ai fait F8 et je dois selectionner CD R / DVD R ou alor mon disque dur
je n'est pas encore enregistrer les donner sur DVD R car j'en ai pas
je fait quoi je prend HARD DISQ
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
ne t'occupe pas des DVD, on parle du DD disque dur
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
OK DONC DISQUE DUR J'Y COUR
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
j'ai était en mode sans echec
j'ai fait "scan system now" avec avira
il y'avait 3 dans la colone warning
je dois faire quoi d'autre
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
tu as sauvegardé le rapport ? il faut que tu le postes ici stp
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
y'avait pas marquer save?????? comment on fait lol le nul serieu c'est pas facile tous ça
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
pas facile, mais pas facile pour moi non plus comment je vais sans rapport ?

relance antivir en mode normal (tant pis) et cette fois sauvegarde le rapport poste le ici ensuite
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
ok je te comprend je suis pas tres fort javou, je vais regarder comment faire pour voir le rapport et le sauvegarder
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the bigwolf Messages postés 75 Statut Membre
 
le rapport se serrai pas dans "Reports" parsque si c'est ça elle se sont sauvegarder automatiquement
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philae83 Messages postés 12854 Statut Contributeur sécurité 206
 
oui très juste, dans report puis report file, ensuite tu fais un copier coller du bloc note qui s'est ouvert pour le poster ici
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