A l"execution d'avast, mon ordi "plante&

jv -  
 jv -
Bonjour,

Apres l'execution d'avast gratuis, mon ordi se plante en cours d'analyse. Au redemarage, l'anti virus n'est pas en place et plus de son, suis obligé de télécharger nouveau pérpherique .
Quelqu'un en connait-il la cause ...et peut-etre le remêde.
Merci
JV
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7 réponses

jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut,
quel est ta configuration complete :antivirus anti-spyware logiciel nettoyage.....??
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Utilisateur anonyme
 
bonjour avast possede un filtre web si tu utilise un pare feu il faut t'assurer que ton pare feu n'utilise pas la meme fonction car il se taperaient dessus donc plantage et il peu y avoir endommagement des peripheriques !
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut carossier je t'ai envoyé un MP
@+
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jv
 
bonjour,
merci pour les réponses. J'ai la protection norton d'origine ( gratuite 3 mois) mais espiré depuis .
J'ai essayé d'executer 2 fois et 2 fois planté. Ce qui me préocupe surtout c'est les problèmes de son à posteriori.
Dois-je suprimer norton au préalable ?
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Utilisateur anonyme
 
mon avis serais de desinstaler norton a l'aide de https://www.pcastuces.com/newsletter/adj/1630.htm car il se desinstal tres mal ( apres il te faut un pare feu)
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jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
pour desinstaller norton fais comme te dit carrosier.
ensuite pour completer avast prend un anti-spyware comme celui la:https://www.clubic.com/telecharger-fiche27645-avg-anti-spyware.html
pour le parefeu:https://forums.cnetfrance.fr (merci carossier)
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jv
 
Hello
merci pour les conseils, je m'y emploie demain.
A bientot ...peut-etre
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Utilisateur anonyme
 
Salut JV
Je conai la cause: Tu utilise peut étre 2 anti virus a la fois?
Si c le cas c normal que AVAST plante
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