Impression en rose

Fermé
carole - 3 déc. 2007 à 22:56
 jjszk - 3 déc. 2007 à 23:07
Bonjour,
J'ai une imprimante hp officejet pro 1170C ; j'ai fait une impression avec les cartouches qui étaient a l'interieur et qui n'avait pas servie depuis un moment... Tout est ressortie rose !
J'ai donc mis des cartouches neuves... TOUJOURS PAREILS !
Savez vous de quoi ca peut venir? Merci

2 réponses

irongege Messages postés 40669 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2021 5 122
3 déc. 2007 à 23:00
Bonsoir

Il te faut nettoyer la tete d'impression
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en principe si tu as changé tes cartouches et que ton imprimante iimprime toujours en rose , tu as un problème de Driver , consultes sur le site " www.hp.com " choisi ton imprimante et télécharges la nouvelle version , car apparemment tu as installé Windows XP récemment et il est fortement conseillé de désinstaller ton ancienne imprimante ( ...actuelle ! ) et de réinstaller les nouveaux driver , ou en rebootant aprés désinstallation XP te chargera le driver par défaut ! Bon courage
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