Panne Modem

Fermé
mekkicharfi Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 - 30 nov. 2007 à 15:50
mekkicharfi Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009 - 3 déc. 2008 à 10:01
Bonjour,
Panne de modem


Mon PC est un Packard Bell IMEDIA 7150I .

Quand j’utilise le modem intérieur , il y a panne . La réponse est :absence de tonalité , liaison téléphonique coupée etc .
Cependant si j’utilise un modem extérieur (donc port COM) tout est normal.

D’où peut provenir la panne ?
NB : j’ai suivi toutes les suggestions du document de dépannage sans résultat

2 réponses

djleo Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2007
30 nov. 2007 à 16:53
Bonjour,

vérifier dans le gestionnaire de matériel si les pilotes du modem interne sont à jour.
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mekkicharfi Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2009
3 déc. 2008 à 10:01
Bonjour
Peut-on brancher les 2 câbles -USB et Ethernet- en même temps lors de l'utilisation de l'ADSL ?
Merci de me répondre.
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