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3 réponses
Bernard88490
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mardi 25 septembre 2007
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19 nov. 2007 à 22:15
19 nov. 2007 à 22:15
surtout ne pas brancher l'imprimante à l'ordi avant d'avoir installé le logiciel
Salut lascar,
Saches que mon problème est résolu!
En fait c'était un problème de port USB donc cela provenait de mon ordi , j'avais fait un rafraichissement des ports mais ça n'a pas résolu le pb , ensuite après avoir passé à bloc de coup de fil et fait pleins de petites manips avec l'assistance canon , celle-ci finit par me dire ce que je savais déjà, c'est les ports de mon ordi donc allez voir ailleurs!!(d'autant que l'installation à fonctionner sur un autre ordi!) ...finalement en désespoir de cause j'ai payé un technicien informatique en ligne pour qu'il me répare ça ! ça a pris une bonne heure.
Par contre je ne saurais pas le refaire ...tout ce dont je suis sur , c'est qu'il m'a telechargé un petit logiciel gratuit "regseeker" pour nettoyer en partie l'ordi ! Attention quand tu fais le ménage de ton l'ordi! J'évite de m'en servir à nouveau!
Bon courage.
Saches que mon problème est résolu!
En fait c'était un problème de port USB donc cela provenait de mon ordi , j'avais fait un rafraichissement des ports mais ça n'a pas résolu le pb , ensuite après avoir passé à bloc de coup de fil et fait pleins de petites manips avec l'assistance canon , celle-ci finit par me dire ce que je savais déjà, c'est les ports de mon ordi donc allez voir ailleurs!!(d'autant que l'installation à fonctionner sur un autre ordi!) ...finalement en désespoir de cause j'ai payé un technicien informatique en ligne pour qu'il me répare ça ! ça a pris une bonne heure.
Par contre je ne saurais pas le refaire ...tout ce dont je suis sur , c'est qu'il m'a telechargé un petit logiciel gratuit "regseeker" pour nettoyer en partie l'ordi ! Attention quand tu fais le ménage de ton l'ordi! J'évite de m'en servir à nouveau!
Bon courage.