Problème de désinstallation

Fermé

Oli - 17 nov. 2007 à 20:24
ninjainpyjama Messages postés 89 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2007 - 17 nov. 2007 à 20:29

Bonjour,
Je voudrais installer la version 8 de winDVD sur mon ordi, lors de l'installation winDVD détecte mon ancienne version (5.3) et commence a la désinstaller. Une fenêtre apparait :

"L'assistant d'installation n'a pas réussi a exécuter l'installation: ClassFactory ne peut pas fournir la classe demandée".

Pareil quand je passe par "Ajout/Suppression de programmes" dans le panneau de configuration.
Je suis bloqué. Impossible d'installer la version 8. Quelqu'un peut-il m'aider?
Est-ce que je peux supprimer manuellemnet winDVD 5.3 dans le dossier "Program Files" ?
Merci

A voir également:

Problème de désinstallation
Logiciel de desinstallation - Télécharger - Nettoyage
Mcafee desinstallation - Guide
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ninjainpyjama Messages postés 89 Date d'inscription samedi 17 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2007 1
17 nov. 2007 à 20:29

tu peux utiliser le cmd (demarer=>executer=>cmd=>entree) =>cd C:\ =>entree
del C:\Program Files\logiciel a supprimer

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