Bitdefender: mon ordi plante

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cyanure-CN- Messages postés 23 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2008 - 14 nov. 2007 à 16:59
 bil - 12 juil. 2008 à 20:41
Bonjour,tout le monde !
j'ai une amie qui a téléchargé il n'y a pas longtemps l'antivirus bitdefender sur son ordinateur.
Seulement voilà, elle n'arrive plus a rien faire avec, il ne fait que de beuguer elle ne peux plus se connecter sur internet ou alors c'est tres long , enfin ca rame completement quoi !
s'il vous plait donnez moi des solutions !!
merci d'avance
cyanure
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5 réponses

tjravril Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2008 2
14 nov. 2007 à 17:02
bonjour
bon pour moi sa marche trop bien .mais elle peut le désinstallé et installé la dernier version c'est une version tres interissant pour windows
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cyanure-CN- Messages postés 23 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2008
14 nov. 2007 à 17:08
oui on y a pensé seulement impossible de le desinstaller !!
on peut pas le supprimer et meme en passant par panneau de configuration:desinstaller un programme il veut pas se desinstaller(encore faut il réussir a aller dans panneau de configuration parceque ca beug trop!)
cyanure
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utilise ccleaner ca va allez mieux tu l enleve ac ccleaner et puis tu telecharge le prog de bit deffender clean up je crois il va enlever tout
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lagymnastedu95
12 juil. 2008 à 19:30
Si il peut meme pas acceder au panneau de configuration je vois pas comment il peut telecharger ccleaner.
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Slt

Probablement l' ancien antivirus avait pas été désinstallé avant, ou pas complètement. C' est le conflit.

Si le panneau de configuration peut pas être ouvert, ça empêche pas d' essayer de télécharger , quand tout va mal on cherche toutes les possibilités d' amélioration. Il faut bien aider la chance. Et pas à pas on peut gravir une montagne.
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