Probleme avast

new_wave -  
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
j ai un probleme, j ai desinstallé avast pour un autre anti virus, mais a chaque fois que je reçois un fichier sur msn j ai la page "avast setup" qui s ouvre.

j ai tout viré et je ne trouve pas quoi que se soit concernant avast dans mon pc.

si qq un peut m aider merci d avance.
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7 réponses

new_wave
 
Bonjour,
personne pour m aider???
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonjour,
As-tu bien supprimé toutes les clés et fichiers isolés d'Avast qui peuvent oncore se trouver dans le système avec CCleaner (options corriger les erreurs) ? Ceci est à faire systèmatiquement quand on désinstalle un logiciel.
aloes
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new_wave
 
Bonjour,
merci j vais essayer
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mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
salut new_wave

si tu n'as pas reussi avec ccleaner essaye l'utilitaire de désinstallation avast

ici : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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new_wave
 
je l ai desinstallé avec ajouter supprimer des programmes, je ne trouve pas de traces d avast, malgre tout j ai toujours le setup d installation qui s ouvre quand je recois un fichier sur msn.

franchement je comprends rien.
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Regarde sous Prpgram Files s'il ne reste pas un dossier ou fichuer lié à Avast (exemple : Alwil Software) et supprimes-le, puis renettoyes avec CCleaner (corriger les erreirs).Tout devrait partir.
aloes
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
salut,

Une démarche simple:

demarrer>>>Rechercher>>>tape avast>>OK

et supprime tout les fichiers - dossier trouves ,redemarre l´ordi et esseyes .....


Pico
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