Problème renouvellement Norton

Bonjour,

J'étais abonné à NORTO SECURITE INTERNET jusqu'au /11/07
J'ai renouvelé le 29/10/07 sans problèmes
j'ai pris la mise à jour 2008 que j'ai téléchargé
j'ai pu faire les mises à jour LIVE UPDATE et analyse de mon PC sans soucis.

Aujourd'hui 6/11/07, j'ai des alertes de vulnérabilité par rapport à mon Pare-feu, oridinateur, Internet sécurity et je n'arrive plus à faire LIVE update et ses mises à our.

Quandje veux réparer, il me marque problème de licence internet sécurity et il n'arrive pas à activer ??
J'ai mes clefs, numéro de produit et confirmation du paiement.

Que dois je faire ??
Merci
Thierry