Problème avec Pentax Optio M30

Serlana -  
 lobo04 -
Bonjour,
J'ai eu un Pentax Optio M30 il y a environ un mois. Il y a deux jours il a subit une chute qui l'a bloqué pendant environ 10 minutes. L'objectif est finalement rentré dans l'appareil et j'ai pu reprendre des photos. Malheureusement les photos sont maintenant barrés par des traits comme ceci => http://img136.imageshack.us/img136/279/imgp0793bn4.jpg
Quand je regarde dans l'objectif, l'image est tout ce qu'il y a de plus normale mais dès que je prends une photo, ces traits viennent tout gacher ! En le secouant (methode de bourrin, je vous l'accorde....), j'ai réussis à obtenir quleques photos normales => http://img136.imageshack.us/img136/549/imgp06392ru2.jpg
Mais voulant que la photo soit encore mieux, je l'ai re-secoué (bourrin dans l'âme ?) et les images sont redevenues barrées -_-" Je n'arrive plus à retourner aux photos normales maintenant.
Le problème intervient aussi sur la couleur des photos lumineuses (le blanc devient un peu cassé, etc...) mais n'intervient cependant pas sur les videos et très peu sur les photos prisent de nuit !

Est ce que ca vous ai déjà arrivé ? Comment avez-vous régler ce problème ? L'appareil est sous-garanti sauf en cas de choc violent, pensez vous que je peux tout de même l'envoyer en réparation sans payer de frais en plus ?

J'espère que mon explication a été assez claire =/
Merci d'avance

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut, si il n'y a pas de trace du choc, renvoi le en garantie...
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lobo04
 
Bonjour,

J'ai le même problème que vous avec mon appareil photo (des traits blancs apparaissent) mais l'appareil n'est plus sous garantie.

Savez vous à quoi était dû ce défaut ?

Merci d'avance pour toute réponse

Lobo04
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