Problem de debit freebox

Bonjour,
je suis abonné chez free depuis le moi d'aout, je suis en zone degroupée, donc j'ai la freebox HD et tout le matos bref, cependant il ya un problem ...ennormissim, mon debit est faible par rapport aux autres gens que je conaisse et qui sont eux aussi abbonés chez free ils ont entre 5- 6mega tandis que moi j'ai "au maximum" 2mega! avec un dL de 200ko/s ( tres loin de l'offre de free jusqu'a 29mega -_-) et sur les jeux online (comme cs) j'ai 70ping o minimum sans vous parler du telechargement....
en comparant avec les autres operateurs chez qui j'étais abonné ça se passait super bien ( noos c'etait excellentissim je ne depassais pas les 10ping sur cs) et club internet je parvenais tout de méme a regarder la télé en streaming....bref s'il vous plait aidez moi si vous en savez plus comment resoudre ce probleme,
merçi d'avance
hocus-pocus<
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

9 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    salut ! à tout hazard, tu est connecté en wifi ? en ethernet ?
    1. Contributeur sécurité
      est ce que tu utilise des sites genre e-mule ou autres ( téléchargements ) ?
      Emule utilise pas mal de bande passante ce qui limite ton taux de transfert.
      Pour info, j'ai vu Emule faire passer un taux de transfert de 800Ko/s à 70...
      @ +
      Vivre à fond !!! la vie est tellement courte !!!
      1. je sais ke ça limite la connexion, je parle de la connexion méme hors les logiciels p2p et DL tu voi
        donc non je n'utilise pas emule...
        1. Contributeur sécurité
          salut !
          essaye de débrancher la box ( courant) et, attends quelques minutes puis rebranche la, les mises à jour seront effectuées automatiquement, dis nous si c'est mieux !
          1. lulu,
            o que non .... jai essayé plusieur fois kom ça mai rien n'y fait !
            je vous parle méme pas de la télé je ne l'utilise plus! et j'ai toujours la fenetre qui me dit que mon debit est trop faible pour pouvoir beneficier de la freebox télé au maximum...en gros je l'ai profond
            1. t pas le seul a avoir ce pb. C la merde au niveau de france telecom qui ont du matos de branchement vieux comme le monde. tu appelles free, ils vont tenvoyer un technicien chez toi et meme te rembourser les mois passes avec ton debit de merde.
              Bonne chance