Absence menu validation brouillard sur CIEL
Résolu/Fermé
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6 réponses
re-Bonjour,
Je fais l'auto réponse à mon sujet car à force d'insister auprès de CIEL, j'ai fini par décrocher la solution à ma question. Il s'agit en fait d'un souci lié à la synchronisation des écritures (Dossier > Paramètres > Comptabilité > Communication). Il faut décocher la case gestion de la synchronisation si ce n'est pas le cas. L'explication est que en cochant cette case, seul l'expert comptable (à qui j'envoie effectivement mes écritures pour information) peut les valider définitivement, ce que je ne souhaite pas.
Donc solution simple à un problème contraignant
Xav'
Je fais l'auto réponse à mon sujet car à force d'insister auprès de CIEL, j'ai fini par décrocher la solution à ma question. Il s'agit en fait d'un souci lié à la synchronisation des écritures (Dossier > Paramètres > Comptabilité > Communication). Il faut décocher la case gestion de la synchronisation si ce n'est pas le cas. L'explication est que en cochant cette case, seul l'expert comptable (à qui j'envoie effectivement mes écritures pour information) peut les valider définitivement, ce que je ne souhaite pas.
Donc solution simple à un problème contraignant
Xav'
idem,
j'ai également galérer avec cette option avant de me résoudre à chercher une solution sur le net.
Un grand merci pour cette aide.
j'ai également galérer avec cette option avant de me résoudre à chercher une solution sur le net.
Un grand merci pour cette aide.
un grand merci aussi : cela m'évite d'être piégée par un "contrat d'aide technique" ciel dont je ne voulais pas....
Merci de l'info.
Les enfoirés de chez ciel ont, à mon sens, volontairement créer cette petite difficulté afin de nous faire payer l'assistance technique. En efffet celle-ci est offerte pendant 30 jours, mais comme tous le monde sait, un bilan se fait en fin d'année d'exercie, soit 11 mois aprés la fin de l'assistance. Comme vous devrez absolument clore l'exercice, l'orsque vous téléphonner chez ciel, leur 1er argument pour régler votre petit soucis est de vous réabonner à l'assistance. Je suis absolument contre ces méthodes.
Donc, merci de faire part de ces solutions qui permettent de régler gratuitement nos problème et longue vie à internet et ses FAQ.
Les enfoirés de chez ciel ont, à mon sens, volontairement créer cette petite difficulté afin de nous faire payer l'assistance technique. En efffet celle-ci est offerte pendant 30 jours, mais comme tous le monde sait, un bilan se fait en fin d'année d'exercie, soit 11 mois aprés la fin de l'assistance. Comme vous devrez absolument clore l'exercice, l'orsque vous téléphonner chez ciel, leur 1er argument pour régler votre petit soucis est de vous réabonner à l'assistance. Je suis absolument contre ces méthodes.
Donc, merci de faire part de ces solutions qui permettent de régler gratuitement nos problème et longue vie à internet et ses FAQ.
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Bonjour, alors moi j'ai un énorme souci avec ciel que je vais vous expliquer, peut-être pourriez vous m'aider?
Je suis actuellement en train de cloturer un exercice mais le probléme c'est que toute mes écritures ne se valident pas.
Mes écritures au brouillard étaient bien écrites en noir et une fois validées en rouge.
Mais j'ai mes écritures d'a-nouveaux qui, elles sont vertes, et quand je fais une simulation, ma balance est correcte mais par contre en ce qui concernce mon bilan et mon compte de resultat, mes écritures d'a-nouveaux n'y apparraissent pas.
De ce fait j'ai répassé une seconde fois les écritures d'a-nouveaux mais de ce fait elles apparaissent deux fois dans le compte de resultat et le bilan et une fois dans la balance.
Ensuite pour tout équilibrer, j'ai voulu effacer les écritures d'a-nouveaux passées antiérieurement, mais malheureusement je n'ai pas la main.
Dès que je clique sur les écritures d'a-nouveaux (inscrites en vert, les premières) ma grille de saisie est vide.
Comment pourrai-je faire?
Cordialement
Elodie
Je suis actuellement en train de cloturer un exercice mais le probléme c'est que toute mes écritures ne se valident pas.
Mes écritures au brouillard étaient bien écrites en noir et une fois validées en rouge.
Mais j'ai mes écritures d'a-nouveaux qui, elles sont vertes, et quand je fais une simulation, ma balance est correcte mais par contre en ce qui concernce mon bilan et mon compte de resultat, mes écritures d'a-nouveaux n'y apparraissent pas.
De ce fait j'ai répassé une seconde fois les écritures d'a-nouveaux mais de ce fait elles apparaissent deux fois dans le compte de resultat et le bilan et une fois dans la balance.
Ensuite pour tout équilibrer, j'ai voulu effacer les écritures d'a-nouveaux passées antiérieurement, mais malheureusement je n'ai pas la main.
Dès que je clique sur les écritures d'a-nouveaux (inscrites en vert, les premières) ma grille de saisie est vide.
Comment pourrai-je faire?
Cordialement
Elodie
Bonjour, je suis en train de cloturer 2007
Hier je me suis apercu que j'avais validé des écritures passées en 2008 donc du fait qu'elle étaient validées je les ai contrepassées en 2008. Et quand je fais ma cloture je dois la faire du 01.01.07 au 31.12.07 ou bien du 01.01.07 au 31.12.2008 (vu que j'ai contrepasser mes écritures)?
J'ai également une autre question : j'ai bien fait ma sauvegarde avant mais par contre quand je l'ouvre il me dit : "ligne de commande inconnue" et ensuite un autre message d'erreur me disant "le chemin du serveur est incorrect".
Elodie
Hier je me suis apercu que j'avais validé des écritures passées en 2008 donc du fait qu'elle étaient validées je les ai contrepassées en 2008. Et quand je fais ma cloture je dois la faire du 01.01.07 au 31.12.07 ou bien du 01.01.07 au 31.12.2008 (vu que j'ai contrepasser mes écritures)?
J'ai également une autre question : j'ai bien fait ma sauvegarde avant mais par contre quand je l'ouvre il me dit : "ligne de commande inconnue" et ensuite un autre message d'erreur me disant "le chemin du serveur est incorrect".
Elodie
23 nov. 2009 à 15:43
22 juil. 2012 à 22:21
14 avril 2014 à 12:30
J'ai Compta Mac version 19.0.
Je rencontre le même problème que Xav' mais, contrairement à lui, je ne trouve aucune case de gestion de la synchronisation.
Dans le menu Comptablilité/communication, je n'ai qu'un choix (d'ailleurs non accessible) qui concerne internet.
Quelqu'un pourrait-il me dire où se trouverait cette case à décocher ?
D'avance merci,
Ramdam ;-)
4 nov. 2014 à 13:40
Mercie encore.
MG