Scanjet HPC perturbé

Résolu/Fermé
jmlb Messages postés 6 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2009 - 27 oct. 2007 à 11:02
 jf_lemaire@msn.com - 11 févr. 2008 à 11:17
Bonjour,
j'ai un scanner HP 4200C qui a toujours bien fonctionné.
Un problème de transport a fait bouger le chariot
J'ai démonté la bête pour remettre le chariot en place et depuis ça ne fonctionne plus.
Le scanner en USB est bien détecté, il fait ses petits clicks habituels mais c'est tout.
Quand je scanne, j'ai le message suivant:
Cannot find your scanner.
You may have a scanner connected to your PC but HP PrecisionScan LT was unable to locate it
Panneau de config donne: scanner HP4200C sur le port \\.\HP4200C000 en Etat non disponible.
HP ne donne pas d'infos sur le matériel (moteur pas à pas à régler, Lampe qui ne s'allume pas, etc.)
Quand j'appuie sur les boutons de la façade, la lumière passe de vert à orange.
Que dois-je faire, je bloque.
Merci pour l'âme charitable qui me perpondra.
jmlb
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4 réponses

Utilisateur anonyme
27 oct. 2007 à 11:10
Bonjour
Windows 2000 ?
C'est le bon driver ?
C'est peut-être le chant du cygne.....
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jmlb Messages postés 6 Date d'inscription samedi 27 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2009
27 oct. 2007 à 11:13
Merci.
Je n'ai pas touché au logiciel, drivers and co
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Utilisateur anonyme
27 oct. 2007 à 11:15
Re
ça sent le sapin non ?
Bizarre ces couleurs qui passent du vert à l'orange....
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jf_lemaire@msn.com
11 févr. 2008 à 11:17
pas moyen d'installer mon scanjet hp4200c avec Vista :-'(
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