HP Scanjet G2710
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Dominique
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25 avril 2020 à 18:56
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 27 avril 2020 à 14:29
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Redbart
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25 avril 2020 à 19:11
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Bonjour
quel programme?
installez les pilotes :
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2710-photo-scanner/3423844
quel programme?
installez les pilotes :
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2710-photo-scanner/3423844
glg29
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25 avril 2020 à 19:17
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Bonsoir,
Dans le cas où le pilote passé par Redbart, que je salue, ne fonctionne, essayer avec setup_full_SJ2710_140_052.exe.
Cdlt
Dans le cas où le pilote passé par Redbart, que je salue, ne fonctionne, essayer avec setup_full_SJ2710_140_052.exe.
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Redbart
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25 avril 2020 à 19:22
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c'est exactement le même
glg29
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25 avril 2020 à 19:27
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Bien vu alors, mon erreur est de n'avoir pas contrôlé, ton lien n'étant pas identique à celui que je passe !!!
Notre ami a le choix !
Bonne soirée.
@+
Notre ami a le choix !
Bonne soirée.
@+
Bonjour,
Cela ne fonctionne pas, je retrouve le scanner dans paramètres, périphériques, appareils Bluetooth et autres et cela m'indique pilote indisponible ?
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance
Cela ne fonctionne pas, je retrouve le scanner dans paramètres, périphériques, appareils Bluetooth et autres et cela m'indique pilote indisponible ?
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance
glg29
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26 avril 2020 à 10:58
26 avril 2020 à 10:58
Bonjour,
S'il est connecté au pc, est-il présent dans le Gestionnaire de périphériques ?
Périphériques d'acquisition d’images par exemple.
@+
S'il est connecté au pc, est-il présent dans le Gestionnaire de périphériques ?
Périphériques d'acquisition d’images par exemple.
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Redbart
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26 avril 2020 à 11:01
26 avril 2020 à 11:01
Démarrer -> Epson ->Epson scan
Re,
Je ne le trouve pas dans gestionnaire de périphériques ?
Mais pas contre, j'ai périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique), en faisant un double clique gauche dessus, voici le message :
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)
Échec de la demande de définition d’adresse USB.
J'ai cliqué sur pilote et mettre à jour le pilote, pas de résultat ?
Auriez-vous une solution ?
Merci encore
Je ne le trouve pas dans gestionnaire de périphériques ?
Mais pas contre, j'ai périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique), en faisant un double clique gauche dessus, voici le message :
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)
Échec de la demande de définition d’adresse USB.
J'ai cliqué sur pilote et mettre à jour le pilote, pas de résultat ?
Auriez-vous une solution ?
Merci encore
glg29
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26 avril 2020 à 13:54
26 avril 2020 à 13:54
Juste une question, lorsque vous tentez l'installation du pilote, le scanner est-il connecté au pc ?
Si oui, débranchez-le du pc, désinstaller le pilote passé plus haut, redémarrez l'ordinateur, reprenez l'installation du pilote et terminez par connecter le scanner au pc.
@+
Si oui, débranchez-le du pc, désinstaller le pilote passé plus haut, redémarrez l'ordinateur, reprenez l'installation du pilote et terminez par connecter le scanner au pc.
@+
Bonjour,
Merci pour le coup de main, mais cela ne fonctionne toujours pas, je vais changer de scanner.
Merci encore
Dominique
Merci pour le coup de main, mais cela ne fonctionne toujours pas, je vais changer de scanner.
Merci encore
Dominique
glg29
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27 avril 2020 à 14:29
27 avril 2020 à 14:29
Bonjour,
Encore une chose peut-être, dans le gestionnaire de périphériques il y a une ligne qui semble poser problème, appliquer CECI sur cette ligne, noter le n° d'identification du périphérique et le passer dans un prochain message, la première ligne suffit s'il en existe plusieurs.
En dehors de cette ligne, existe t-il d'autres alertes dans le gestionnaire ?
@+
Encore une chose peut-être, dans le gestionnaire de périphériques il y a une ligne qui semble poser problème, appliquer CECI sur cette ligne, noter le n° d'identification du périphérique et le passer dans un prochain message, la première ligne suffit s'il en existe plusieurs.
En dehors de cette ligne, existe t-il d'autres alertes dans le gestionnaire ?
@+