yaz_972
Messages postés1Date d'inscriptionjeudi 25 octobre 2007StatutMembreDernière intervention25 octobre 2007
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25 oct. 2007 à 16:28
jlpjlp
Messages postés51580Date d'inscriptionvendredi 18 mai 2007StatutContributeur sécuritéDernière intervention 3 mai 2022
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26 oct. 2007 à 16:50
Bonjour,
Je sollicite votre aide après avoir suivi scrupuleusement (du moins je pense), le tutoriel concernant le nettoyage d'un ordinateur ayant quelques soucis. C'est malheureusement le cas du mien...Je ne sais pas si c'est écrit dans un des rapports alors voici tout de même ma configuration : Win XP sp2, P4 3.2C, P4P800E delux, 1go de RAM, Gforce 6800, il a maintenant trois ans.
Le problème est le suivant : depuis plusieurs mois déjà, j'ai au démarrage l'erreur :[svchost.exe - Erreur d'application]"L'instruction à "0x500bcb9a" emploie l'adresse mémoire "0x00000000". La mémoire ne peut pas être "read". Cliquez sur OK pour terminer le programme".
Si jamais je clique sur ok, l'ordinateur est inutilisable, j'ai beau double cliquer par exemple sur poste de travail, il ne s'ouvrira pas, pas de clique de droit, pratiquemment aucun programme ne se lance. Par contre si je laisse l'erreur, que je cache la fenetre dans un coin, je peux continuer d'utiliser l'ordinateur "normalement", tout en étant conscient que ça ne l'est pas vraiment...J'ai donc fait cela pendant un petit moment, n'ayant pas le temps de formater (fac + emploi dur dur de trouver le temps...).
Aujourd'hui j'ai toujous ce même problème avec svchost au démarrage, mais par exemple je ne peux plus ouvrir Firefox. Je clique mais rien ne se passe...Sauf dans le processus (ctrl+alt+suppr) ou j'ai des svchost.exe qui apparaitront le nombre de fois que j'aurais cliqué sur firefox. Je pense que c'est une manière de mon ordinateur de me dire qu'il a mal à la tête. ^^;
Voici les rapports.
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse ---------------------------------------------------------
+ Créé à: 10:50:49 25/10/2007
+ Résultat de l'analyse:
:mozilla.126:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.127:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.128:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.129:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.211:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.212:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.213:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.214:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.215:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.216:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.217:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.218:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.219:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.220:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.221:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.222:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.304:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.435:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.547:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
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:mozilla.620:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Comclick : Nettoyé.
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:mozilla.19:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
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:mozilla.320:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@statcounter[1].txt -> TrackingCookie.Statcounter : Nettoyé.
:mozilla.485:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
:mozilla.486:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
:mozilla.487:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
:mozilla.488:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
:mozilla.10:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.11:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.12:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.6:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.8:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@tradedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.259:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyé.
:mozilla.161:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
:mozilla.162:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Nettoyé.
:mozilla.449:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yadro : Nettoyé.
:mozilla.178:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.179:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.180:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.181:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.182:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.183:C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\kuznasnk.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>DiskExplorer.for.NTFS.v3.03\v3.03.Crack-ARN\NtExplorer.exe
Infected with: Backdoor.Pcclient.GV
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>DiskExplorer.for.NTFS.v3.03\v3.03.Crack-ARN\NtExplorer.exe
Disinfection failed
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>DiskExplorer.for.NTFS.v3.03\v3.03.Crack-ARN\NtExplorer.exe
Deleted
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar
Update failed
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>GetDataBack 3.03NTFS + crack\gdbnt.exe
Infected with: Backdoor.Hupigon.ATH
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>GetDataBack 3.03NTFS + crack\gdbnt.exe
Disinfection failed
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>GetDataBack 3.03NTFS + crack\gdbnt.exe
Deleted
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar
Update failed
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>RAID.Reconstructor.v3.03\v3.03.Crack-ARN\raid.exe
Infected with: Backdoor.Pcclient.GV
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>RAID.Reconstructor.v3.03\v3.03.Crack-ARN\raid.exe
Disinfection failed
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar=>RAID.Reconstructor.v3.03\v3.03.Crack-ARN\raid.exe
Deleted
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Programmes\REcovery\Runtime.Software.Data.Recovery\Runtime.Software.Data.Recovery.rar
Update failed
Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 16:07:41, on 25/10/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)
Colle le rapport :
Clean permettra de faire du nettoyage et supprimer des fichiers que des anti-virus et anti-spywares n'ont pas pu trouver. Le logiciel est régulièrement mis à jour, vous devrez donc le re-téléchargé pour obtenir une version plus récente.
· Téléchargez clean.zip, décompressez-le sur votre bureau (clic droit / extraire tout), vous obtenez alors un dossier clean
· Démarrez Windows en mode sans échec : Guide pour redémarrer en mode sans échec
· Ouvrez le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-cliquez sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laissez la ouverte jusqu'à ce qu'elle se ferme.