Bande noire sur la page quand je copie !

Hp
Impression
Scanner
Copie
Rayures

Ln -
Sam - 9 mars 2018 à 15:13

Bonjour,

J'ai un petit souci avec mon imprimante : quand je veux copier ou sacnner un doc (noir ou couleur) j'ai une grosse bande noire qui s'imprime en mm temps !!
J'ai éssayé de changer les cartouches ça n'y fait rien.
J'ai réussi a imprimer un document sans problème mais c'est quand je veux scanner ou copier que ça pose pb !
Pitié g tro besoins de photocopies ! c'est la 1èere foi k ca marrive, ca fé un an k j'ai mon imprimante snif
Merci pour votre aide

Répondre (14)

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14 réponses

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alex323 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 79

Bonjour
Une bande noire verticale de 15mm de largeur et sur toute la longueur, apparait a la copie et la numerisation(pas a l'impression a partir du pc !!!!).Quelqu'un a t il deja eu ce probleme?
C'est une hp psc 1510
Merci d'avance

104

Réponse 2 / 14

Scorpio1942 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Même problème résolu: HP Phototsmart 5510, bandes verticales noire (1,5cm) et mauves (plusieurs de 1mm), pas de chargeur, donc feuille à déposer sur vitre.
Solution employée : ai nettoyé panneau blanc du couvercle, vitre même du scanner, débranché imprimante du secteur (220V alt) et du pc (Usb) pendant plusieurs minutes. Recommencé 2 X débranchement secteur, pour faire recommencer initiation scanner et tout est rentré dans l'ordre. Ne pas perdre la foi; au début, c'est flippant et râlant, maison trouve toujours sur les forums d'assistance quelqu'un qui a une idée ou qui provoque une réflexion qui amène à la solution.

104

Réponse 3 / 14

dragon

bonjour

même pbs, j'ai trouvé la solution sur le site d'HP et cela refonctionne

il suffit de débrancher l'imprimante du secteur pendant plus de 30 secondes

lien ci dessous

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01864263&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_R1002_FRFR

Réponse 4 / 14

hub

bonjour, j'ai également une bande noire verticale de 7cm quand je scanne ou photocopie avec mon imprimante hp c8180; j'ai essayé beaucoup de choses et rien ne marche

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Réponse 5 / 14

bouba

salut
javai le mm pbm avec une imprimante c4200: grosse bande noire au milieu a la numerisation.

solution:
j'ai demonter le capot, passer un coton tige sur la lentille, souffler bien fort dessus, meme chose pour les tresses, j'ai passer le doigt dessus et enlever la poussiere et souffler ici aussi bien fort, jai remonter le tout, ca marche!!!!!!
plus de traces noirs....

à vos tournevis...

Sam

Merci :

Réponse 6 / 14

mimi

Bonjour
j ai le meme probleme, dès que je veux photocopier des docs avec l imprimante epson stylus TX100, une bande noire se met sur toute la page
avez vous trouvé une solution?
merci

BabyLony

Même problème sur du HP 6500 OfficeJet sur le scan par chargeur. J'ai des traces après que les docs à scanner soit passés par le chargeur (2 lignes grises verticales sur le fichier final). Le pb est que la lentille de scan est entartrée (poussière, encre, etc). J'ai donc appliqué sur les points d'entrée une solution de vinaigre blanc à 10% et j'ai fait passer des feuilles blanches. Au bout de 10 feuilles blanches, l'eau est absorbée et les traces ont disparu.

fateh.1980

Bonjour ............Bande noire sur la page quand je copie epson sx115 .Merci d'avance

alou

J'ai le meme problème sur sx 115 mais j'veux bien tout essayer car la garantie est passée mais par exemple qu'est-ce que la lentille de contact et comment puis-je l'atteindre ?

xpp4413

commencez par retirer les cartouches et nettoyez les tetes & cartouches a l'alcool ensuite un petit depoussierage s'impose et la bande noire disparait

audrey

BabyLony, si vous êtes dans le coin+, bonjour, avez vous refait ce type de manip? ca a fonctionné longtemps j'ai une HP office jet pro 8600+ et j'ai le ême problème... et hp me dit que ca ne se nettoie pas et qu'il faut racheter.... merci HP!!

Réponse 7 / 14

ramz

bande noir à LA NUMERISATION!!! rien avoir avec l'impression, moi c ca mon blème!!!
avez vs une solution , c une merdeuse de Hp psc 1205!

Merci :-)

émilie

J'ai eu le même soucis avec une hp C4480. Impossible de scanner ou de photocopier alors que je pouvais imprimer depuis le pc! Je pensais que la lampe du scanner ne fonctionnait plus. J'ai débranché la machine, je l'ai supprimée de mon pc en passant par le panneau de configuration. En suite j'ai inséré le disque d'installation et ré-installé l'imprimante. CA MARCHE!!! Je trouve ça vraiment étrange...!

-2

Bingo

Merci

Réponse 8 / 14

sarah

Bonjour,
J'ai rencontré le même problème que vous tous, je me voyais déjà racheter une nouvelle imprimante, mais j'ai changé et secoué les cartouches d'encres noire et couleur avant de les remettre. Et le problème était résolu!
J'espere que ce sera le cas pour vous aussi.
Bonne journée!

Réponse 9 / 14

chris

bonjour j'ai le meme probleme de bande noire a la numerisation as tu trouvé une solution? je cherche de mon coté peut etre un probleme avec le capteur

bubu

salut chris

je pense avopir le meme probleme que toi : quand je photocopie ou sacnne avec mon imprimante HP 2570, une bande verticale noire de 1.5 cm apparait en plein milieu. Je n'ai pas de problème par contre pour imprimer depuis mon PC.
J'ai réinstallé le pilote de l'imprimante : le probléme disparait lors des premières utilisations photocopie ou scanner, mais réapparait ensuite.
As tu trouvé une solution ?

alex323 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 79 > bubu

Bonjour
As tu resolu ton probleme de bande noire car je suis confronté au meme probleme?Si oui,comment as tu fait?
Merci d'avance

robert > bubu

bojour, avez vous resolu votre probleme de bande noire? si oui, comment
merci d avance

alex323 > robert

J' ai ete obligé d'acheter une autre imprimante .Le SAV n'a rien pu faire pour moi et la reparation aurait couté beaucoup plus chere que l'achat d'une neuve.

Réponse 10 / 14

marine

J'ai eu le meme probleme et moi j'ai fait un nettoyage total de l'imprimante et tout va bien maintenant

davnad

Bonjour,
Qu'est-ce que vous appelez un nettoyage total car moi j'ai fait nettoyage des buses et des têtes ainsi que l'alignement et j'ai toujours cette grosse bande noire pour les photocop ou le scan.

Réponse 11 / 14

CHROME

Bonjour,

Apparemment, il s'agirait soit de l'alimentation interne du scanner ou de la lampe du scanner.
Quoi qu'il en soit, la moindre pièce détachée d'une imprimante coûte aujourd'hui aussi chère, voire plus chère que l'imprimante neuve. Malheureusement, il n'ai pas valable de réparer une imprimante si il doit y avoir un changement de pièce.
Cordialement.

Réponse 12 / 14

debrancher 30 secondes, chez moi ca a marché (ancienne HP c4228) !

Réponse 13 / 14

Skeletyon Messages postés 1552 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 156

Bonjour,

Problème similaire sur une HP1010.
Bande noire sur le côté.

Solution: Changer la cartouche.

Bonne journée.

Réponse 14 / 14

jack

En général il y à deux vitres, l'une pour poser les originaux (dans ce cas c'est le capteur qui se déplace) et l'autre, de faible largeur, pour faire passer l'original devant le capteur en cas d'utilisation du chargeur feuille à feuille. (dans ce cas c'est la feuille qui se déplace devant le capteur).
Les saleté qui se trouvent sur cette petite vitre, donnent de magnifiques traits lorsqu'on utilise le chargeur pour faire des copies ou des scans. En effet dans ce cas c'est la feuille qui se déplace devant le scan, donc un point sur la vitre donne un trait sur la copie ou sur le scan.

pasc

Parfait après manip ça fonctionne MERCI

nelly

merci, c'est tout bête mais encore fallait il le savoir. J'avais nettoyé la vitre mais n'avais pas fait attention à ce petit coté.

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