CCLEANER

jesuisperdue -  
 paul -
Bonjour,

J'ai essayé Ccleaner et pendant l'analyse il m'a trouver plus de 200 fichers à supprimer, mais lors que j'essaye de les supprimer j'ai un message qui apparait:

Unexpected Error

Microsoft C++ Exception

IT=4
ID=-1
PR=
DA=
RK=
RU=0
CK=0
SK=Temporary Internet Files
VK=
VA=
CR=0
PF=0
EI=0
Il=1

Quesque je dois faire??? Report ou Close

Et Quesque ca veut dire???

Merci d'avance!

jesuisperdue
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12 réponses

espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
Bonjour as-tu laiissé les paramétres par defaut pour ccleaner ou tu l'as modifié ?
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jesuisperdue
 
Bonjour,

J'ai rien touché!!
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
ok, donc tu peux supprimer sans crainte...
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jesuisperdue
 
Bonjour,

Ok! Est-ce que c'est normal que ca soit aussi long!?
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
Ok! Est-ce que c'est normal que ca soit aussi long!?
Réponse espion3004 : Sujet, verbe , complément... De quoi parles-tu ?
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jesuisperdue
 
Je suis désolé!!

J'aimerais savoir, si c'est normal que le proccessus de scan soit aussi long!

J'ai peur pour mon ordinateur!!!! j'ai des données extrêment importantes!
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
Bon recentrons le débat......

1° TOn anti-virus (de grâce ne me dis pas que tu as AVAST !)
2° ton pare-feu ?
3° TOn logiciel anti-espion (spyware) ?

Pour répondre à ta question, le processus de scan de ccleaner est long, car tu n'as pas due le faire souvent, donc il recherche tous les fichiers inutiles, périmés, qui encombrent ton système...Mais merci de répondre à mes 3 questions ?
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jesuisperdue
 
OK!!

1- Mon anti-virus = NOD32 antivirux system (un informaticien me l'a installé)

2-Le seul pare-feu que j'ai c'est celui de Windows

3-Logiciel anti-espion...je ne suis pas sure c'est quoi, mais j'ai installé ad-ware et ccleaner...?? est-ce que c'est ca??

Et c'est bien la première fois que j'utilise ccleaner, mais je faisait souvent le ménage de l'ordinateur avec le "Nettoyage du disque"

Merci beaucoup pour ton aide!
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
ok, ton informaticien, sans doute un pote ou collègue, peut importe, c'est un bouffon..
Pourquoi ?

Parce que

Sur un système..

1° Il faut un anti-virus puissant et automatique = Antivir recommandé
2° Un bon pare-feu = KERIO ou OUTPOST firewall (les meilleurs du moment)
3° Un anti-espion automatique = AVG (gratuit pendant 30 jours en français)

Donc si c'est la première fois que tu utilises cleaner, pas de panique, je ne suis pas "informaticien'' mais je sais de quoi je parle...
Donc les yeux fermés tu peux utiliser ccleaner...

MOI je pense que ton système n'est pas sécurisé du tout..
Les règles de base pour sécuriser son pc, c'est quoi ?

Comme je l'ai précisé 1°+2°+3°+ un anti-spam = La base de protection d'un ordinateur !
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paul
 
Bonjour,
En attendant espion, ad-aware est un anti-spyware et ccleaner plutôt un logiciel de "nettoyage" du disque et de la base de registre(la touche erreurs).
J' utilise CCleaner sans jamais de problème.
Une supposition seulement:
il existe quelques (rares) ccleaner "vérolés";Ou il y a eu un raté pendant le téléchargement de ccleaner il suffit de recommencer.

Pour éliminer le doute tu peux regarder ce tuto très pratique et instructif, de + le téléchargement est sur.
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
effaces ton ccleaner et re-télécharges le sur le site indiqué.
Un nouveau scan produit-il la même erreur?
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espion3004 Messages postés 8687 Statut Membre 1 433
 
bien joué paul...
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paul
 
Salut.
C' est toujours inquiétant quand on a un problème la 1ère fois qu' on utilise un logiciel, et j' ai lu qu'un escroc demande de l' argent pour télécharger un ccleaner soit disant amélioré alors que l'original est gratuit. dans le doute...
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