Samsung A54 verrouillé

Bonjour à tous,

J'ai malheureusement activé un code de verrouillage sur mon téléphone Samsung et, depuis, je n'arrive plus à y accéder. Je ne sais même plus pourquoi j'ai mis ce code…

J'ai essayé de passer par mon compte Google, sans succès. J'ai également tenté de passer par mon compte Samsung (Find My Mobile / SmartThings Find), mais je ne retrouve plus l'option permettant de déverrouiller le téléphone.

J'ai même essayé l'option « Effacer », mais le verrouillage semble toujours présent.

Ce qui m'inquiète le plus, ce sont mes photos de vacances au Burkina Faso. Elles ont une très grande valeur sentimentale pour moi. Je crains de les avoir perdues définitivement, car je n'avais pas encore eu le temps de les transférer sur un disque dur.

Je suis vraiment très triste à l'idée de perdre tous ces souvenirs.

J'aurais donc besoin de votre aide pour savoir :

• Comment puis-je déverrouiller mon téléphone sans perdre mes données ?

• Est-il possible de supprimer le code de verrouillage autrement ?

• Comment savoir si mes photos sont encore récupérables ?

• Existe-t-il une solution pour récupérer mes photos avant une éventuelle réinitialisation complète ?

Je préfère éviter toute manipulation supplémentaire qui risquerait d'effacer définitivement mes photos.

Merci beaucoup à toutes les personnes qui prendront le temps de me répondre et de m'aider.

Bonne journée à tous.