Son indisponible sous W10

Résolu
Majala83 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50545 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à la réinitialisation de W10 sur mon PC, je n'ai plus de son.

J'ai le message : aucun haut parleur

J'utilise une station ALTEC VS2721

Ci-dessous l'état de la config:

Merci

Jacques

9 réponses

  1. brucine Messages postés 25359 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 193
     

    Bonjour,

    Le problème n'est pas lié à Altec Lansing qui n'a pas de pilotes spécifiques mais au pilote d'entrée et sortie audio de l'ordinateur qui n'est pas reconnu dans Windows.

    Pilote, mise à jour dans le gestionnaire de périphériques (donc Windows Update).

    Si Windows Update n'en veut pas, se rendre dans la mesure du possible sur le site du fabricant du PC et y télécharger le pilote pour le modèle concerné.

    Si ça ne l'est pas, on a peut-être dans l'onglet détails du pilote manquant ses références (chemin d'accès à l'instance) permettant de rechercher sur Internet le pilote correspondant.

    0
  2. Majala83 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour,
    merci de votre réponse
    Je ne me souvenais plus qu'il n'y avait pas d'installation  de pilote pour Altec, je l'ai installé il y a quelques années !!
    je vais effectuer mes recherches sur le pilote audio


     

    0
  3. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     

    Bonjour,

    Clic droit sur --> Audio device on High Definition Audio Bus
    Propriétés
    Onglet Détails
    Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
    Poste ce no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:

    0
  4. Majala83
     

    Bonjour

    Ci dessous l'info

    merci

    0
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  6. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
     
    Télécharge ce pilote --> IDT audio
     
    Fais clic droit sur le pilote --> sp65946.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp65946\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur --> Audio device on High Definition Audio Bus
    Mettre à jour le pilote
    -->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
    -->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<–
    -->> Disque fourni <<–
    -->> Parcourir <<–
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp65946
    Dossier --> WDM
    Sélectionne le fichier --> STWRT64.INF  et  OK.
    Redémarre.

    0
  7. billmaxime Messages postés 50545 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 156
     

    salut

    1) télécharge 7zip sur ton bureau clique ici

    2) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

    3) télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici  

    4) fais 1 clic droit sur le pilote zippé ==> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp.zip

    choisis 7zip ==> extraire vers ==> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

    5) va dans le gestionnaire de périphériques , fait 1 clic droit sur le pilote en alerte ==> 

    hdaudio\fun_01&ven_111d&dev_76f3&subsys_103c2af7&rev_1002

    6) mettre à jour le pilote

    7) parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes 
    8) choisir parmi une liste de pilotes... 
    9) disque fourni 
    10) parcourir 
    11) va dans le dossier du pilote dézippé --> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

    Dossier --> IDT
    Dossier --> HP
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> 10x64
    Dossier --> HP_6.10.6504.0_312

    sélectionner le fichier ==> STWRT64.INF

    ok

    redémarre

    dis-nous ce que ça donne

    PS: salut Kaneagle

    @+


     


    0
  8. Majala83
     

    Bonjour,, 

    J'ai suivi la procédure ....et mon périphérique audio fonctionne p&arfaitement

    Merci beaucoup

    Cordialement

    Jacques  

    0
  9. kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 692
     

    De rien, ca nous a fait plaisir.
    Bonne soirée.

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    Mes salutations à vous billmaxime et brucine.

    0
  10. billmaxime Messages postés 50545 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 156
     

    salut

    c'est 1 bonne nouvelle :)

    PS: désolé Kaneagle, je n'avais pas vu que tu avais répondu avant moi 

    @+


    0