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Inactivo bajo Windows 10

Resuelto
Majala83 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
billmaxime Mensajes publicados 50545 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Después de reiniciar W109 en mi PC, ya no tengo sonido

recibo el mensaje: ningún altavoz

Estoy usando una estación ALTEC VS2721

A continuación el estado de la configuración

Gracias

Jacques

9 respuestas

  1.
    brucine Mensajes publicados 25359 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 193
     

    Hola,

    El problema no está relacionado con Altec Lansing, que no tiene controladores específicos, sino con el controlador de entrada y salida de audio de la computadora que no se reconoce en Windows.

    Controlador, actualización en el Administrador de dispositivos (por lo tanto, Windows Update).

    Si Windows Update no funciona, en la medida de lo posible acudir al sitio del fabricante de la PC y descargar allí el controlador para el modelo en cuestión.

    Si eso no funciona, quizá en la pestaña Detalles del controlador faltante se encuentren sus referencias (ruta de acceso a la instancia) que permiten buscar en Internet el controlador correspondiente.

    0
  2. Majala83 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola,
    gracias por su respuesta
    Ya no recordaba que no había una instalación de controlador para Altec, ¡lo instalé hace unos años!!
    voy a realizar mis investigaciones sobre el controlador de audio


     

    0
  3. kaneagle Mensajes publicados 86302 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 692
     

    Hola,

    Clic derecho en --> Dispositivo de audio en el Bus de audio de alta definición
    Propiedades
    Pestaña Detalles
    En Propiedad, selecciona --> Números de identificación del hardware
    Copia este número en tu próximo mensaje.
    Imagen de ejemplo:

    0
  4. Majala83
     

    Bonjour

    A continuación la información

    gracias

    0
  6. kaneagle Mensajes publicados 86302 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 692
     

    Descarga e instala -->
     
    Descarga este controlador --> 
     
    Haz clic derecho sobre el controlador --> sp65946.exe
    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer hacia "sp65946\"

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho sobre --> Audio device on High Definition Audio Bus
    Actualizar el controlador
    -->> Buscar software de controlador en mi equipo <<–
    -->> Elegir entre una lista de controladores... <<–
    -->> Disco proporcionado <<–
    -->> Examinar <<–
    Ve al carpeta del controlador descomprimido --> sp65946
    Carpeta --> WDM
    Selecciona el archivo --> STWRT64.INF  y  OK.
    Reinicia.

    0
  7. billmaxime Mensajes publicados 50545 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 156
     

    hola

    1) descarga 7zip en tu escritorio

    2) ejecútalo como administrador (clic derecho) para instalarlo

    3) descarga este controlador en tu escritorio   

    4) haz un clic derecho sobre el controlador comprimido ==> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp.zip

    elige 7zip ==> extraer hacia ==> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

    5) ve al administrador de dispositivos, haz 1 clic derecho sobre el controlador en alerta ==> 

    hdaudio\fun_01&ven_111d&dev_76f3&subsys_103c2af7&rev_1002

    6) actualizar el controlador

    7) recorrer Mi PC para buscar controladores 
    8) elegir entre una lista de controladores... 
    9) disco proporcionado 
    10) recorrer 
    11) ve a la carpeta del controlador descomprimido --> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

    Carpeta --> IDT
    Carpeta --> HP
    Carpeta --> FORCED
    Carpeta --> 10x64
    Carpeta --> HP_6.10.6504.0_312

    selecciona el archivo ==> STWRT64.INF

    ok

    reinicia

    dinos qué pasa

    PD: saludos Kaneagle

    @+


     

    0
  8. Majala83
     

    Hola,,

    He seguido el procedimiento .... y mi dispositivo de audio funciona p&arfaitement

    Muchas gracias

    Atentamente

    Jacques

    0
  9. kaneagle Mensajes publicados 86302 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 692
     
    De rien, cela nous a fait plaisir. Bonne soirée.

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    Mes salutations à vous billmaxime et brucine.
    0
  10. billmaxime Mensajes publicados 50545 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 156
     

    hola

    es una buena noticia :)

    PD: lo siento Kaneagle, no había visto que habías respondido antes que yo

    @+

    0