NON RECEPTION DES MAILS ENVOYES VIA NOTRE DOMAINE
KoffiAbidjan1
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Didi64_549 Messages postés 2897 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Didi64_549 Messages postés 2897 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident de messagerie à destination des utilisateurs du domaine @finafrica.
Plusieurs e-mails envoyés depuis notre environnement Microsoft 365 génèrent des messages de non-remise avec les erreurs suivantes :
450 4.4.312 DNS query failed 2
550 5.4.312 Message expired, DNS query failed
Ces erreurs sont recu du ***@***
Les vérifications effectuées montrent que le domaine dispose bien d'un enregistrement MX pointant vers Microsoft 365. Toutefois, les utilisateurs concernés indiquent ne pas recevoir certains de nos messages.
Pourriez-vous nous assister dans l'analyse de ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide et votre retour.
Cordialement,
