pb de désinstallation Itune

Question

Bonjour,
j'ai un problème pour désinstaller Itune .. impossible par la supprestion de programmes dans le panneau de configuration
lorsque je veux le désinstaller..un message m'indique ..
"le chemin d'accès au dossier Nouveau dossier contient un caractère non valide "
et ceci est valable également si je veux installer la nouvelle version ...
que faire ?.. merci

nottip · Answer

Bonjour, 

Essaie de cliquer sur le lien ci-dessous, tu trouveras ta soluce.

Salutations.

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93698

jimbonixx · Answer

salut Nottip..
merci pour ta réponse
je connais ce lien.. il décrit ce que j'ai déjà fait .. aller dans le panneau de config, etc... 
mais ça ne marche pas . :-(

nottip · Answer

Bon alors essayons autre chose, car j'ai charogné longtemps avant de pouvoir me débarrasser de Roxio pour ne pas le nommer.
Mais on entre dans des procédures délicates qui pourraient provoquer de plus graves problèmes; alors à toi de décider..

Tu fais -démarrer -exécuter tu saisis regedit et tu valides.
Dans la base de registre Hkey local machine et Hkeycurrent user tu ouvres chaque fois le dossier software et tu supprimes les clés itune

Puis à nouveau -démarrer -exécuter tu sais msconfig et tu valides

Tu ouvres l'onglet "démarrage" et tu valides "tout désactiver" puis tu reboot en maintenant les changements.

Ensuite tu fais -démarrer -rechercher et tu lances une recherche itune  et tu supprimes tous les fichiers qui apparaissent.

Tu reboot et restaure les paramètres dans "msconfig" -démarrage.



Bonne chance.

NB si tu crains de faire des erreurs dans la base de registre il est plus prudent de la sauvegarder.

jimbonixx · Answer

j'avais déjà essayer l'option taper regedit .. ensuite dans l'affichage rechercher itunes .. et supprimer .. mais le programme ne veut tjs pas se désinsatller..
j'ai retaper regedit en voulant suivre tes explications .;
une fois regedit , tapé.. j'ai Source List en surbrillance .. rien sur itunes
je ne vois donc pas une fois regedit tapé ..Hkey local machine, ni Hkeycurrent user

nottip · Answer

Tu fais       Démarrer
Tu cliques  Exécuter
Dans le pavé tu saisis regedit
Tu fais "enter"
et la base de registre s'affiche avec les différentes Hkey... etc.

Si ça ne marche pas, c'est que tu as un autre problème.

A+

jimbonixx · Answer

oui c'est ce que j'avais fait ...mais une fois régédit taper et ok envoyé.. je n'ai pas Hkey etc... qui apparait..
je crois que je vais " tout simplment"  réinstaller le système..
merci Nottip pour tes réponses.. très sympa de ta part ..! ;-)

Pb de désinstallation Itune

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