A disk read error occured
Bonjour,
Lorsque j'allume mon pc j'ai ce message je fais contrôle à tube pour redémarrer mais ça ne donne rien.
Comment faire pour ouvrir Windows.
Déjà essayé plusieurs commande mais ça donne rien.
Merci.
Android / Chrome 94.0.4606.85
3 réponses
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Contributeur
Bonjour
Je suppose que tu fais plutôt Ctrl-Alt-Del pour redemarrer le Pc .
Le Bios reconnait-il votre disque dur système où est installé Windows ?
Le Bios est-il configuré de façon que votre portable demarre sur ce disque dur pour démarrer Windows ?
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Contributeur
Bonsoir,
Le message indique une errer sur le disque système. Il faudrait à tout le moins disposer d'un autre PC pour télécharger un utilitaire de contrôle comme crystaldiskinfo :
https.://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Si le disque est hors service, il faut le changer et réinstaller Windows. Dans ce cas, les données seraient perdues.
Il peut aussi s'agir d'un périphérique ou une clé USB défectueuse
Une réinstallation sans perte de données est possible si le disque n'est affecté que par une panne logicielle (secteur de démarrage ou fichiers Windows).
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
En tout état de cause, il ne peut s'agir d'une solution presse-bouton et il faut acquérir un minimum de connaissances pour dépanner un PC
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Bonjour,
il faut acquérir un minimum de connaissances pour dépanner un PCEn partant de
contrôle à tubeCela me semble compromis.
Je suggère de passer par quelqu'un de l'entourage qui les a, ces connaissances (et une clé d'installation de la version Windows concernée et/ou un Live USB de diagnostic matériel), à défaut directement à un réparateur.
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Contributeur@brucine
Bonjour Brucine
Les ordinateurs c'est comme les voitures : faur parfois "mettre les mains dans le cambouis" pour les dépanner et les entretenir .
Et sans les connaissances de base c'est échec assuré .
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Modérateur
Bonjour ou Bonsoir,
Pour diagnostiquer, et si vous avez des données à récupérer, à partir d'un PC qui marche, vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)
https://www.hirensbootcd.org/download/
(En bas > HBCD_PE_x64.iso)
Et Rufus
Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par le Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Utilisez (Dans les Programmes de Hiren's) dans Hard Disk Tools > Diagnostics > CrystalDiskInfo et voir si le disque est détecté comme Bon.
Copier des données si possible (Copy > Paste = Copier > Coller)
Dites nous les résultats de CrystalDiskInfo pour les disques.
