Impossible de démarrer la ps4

chrissie01 Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 46916 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Cette nuit il y a eu une coupure electrique et ce matin quand j'ai voulu allumer la ps4, impossible https://image.noelshack.com/fichiers/2026/20/2/1778570097-20260512-073048.jpghttps://image.noelshack.com/fichiers/2026/20/2/1778570221-20260512-073638.jpghttps://image.noelshack.com/fichiers/2026/20/2/1778570269-20260512-073508.jpg. Je ne sais pas quoi faire d'autant plus que je n'ai aucune sauvegarde. Et que ça représente des milliers d'heures de jeu. Merci pour votre aide.


Macintosh / Chrome 147.0.0.0

1 réponse

MPMP10 Messages postés 46916 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 818
 

Bonjour,

Il y a ceci sur votre capture.

"Branchez la manette à l'aide du câble USB fourni, puis appuyez sur la touche PS de la manette."

Ceci correspond au démarrage en mode sans échec...

Essayez de voir ci-dessous.

https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/safe-mode-playstation/

Comment résoudre les problèmes relatifs au Mode sans échec sur les consoles PlayStation

Découvrez comment résoudre les problèmes d'accès au Mode sans échec sur votre console PlayStation®5 ou PlayStation®4. 

https://www.playstation.com/fr-fr/support/hardware/cannot-start-playstation-safe-mode/

https://www.playstation.com/fr-fr/support/games/

Veuillez contacter PlayStation

Veuillez nous contacter via : 01 70 70 07 78 pour discuter avec un conseiller PlayStation qui vous aidera à résoudre votre problème.


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