Je n'arrive pas à désinstaller avira?

stanislas123 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58788 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'avais l'antivirus avira, et je ne sais pas ce qui c'est passé, mais il s'est coincé, à chaque fois que je le lance, j'ai le rond lancement d'avira sécurity et ensuite j'ai un message d'erreur " il s'est produit une erreur, avira en sera averti" ce genre de message que je vois apparaitre.

Donc comme mon antivirus avira est visiblement planté, j'ai essayé de le désinstaller, je suis allé dans programmes et j'ai cliqué sur avira et désinstaller et là j'ai un message: "impossible de désinstaller avira parce qu'il est utilisé par les applications suivantes: -phantom VPN -System Speedup"

j'ai également dans programmes 2 lignes de avira sécurity, j'ai cliqué dessus pour désinstaller, là aussi impossible de désinstaller.

Comment je peux faire pour désinstaller le programme?

Merci, 

A+

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5 réponses

JY29200 Messages postés 146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
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.eric Messages postés 1347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 

Bonjour

Ils ont déjà désinstallé avira speed up avec revouninstaller, souvent utilisé pour effacer toutes les traces après une désinstallation.

https://www.revouninstaller.com/preview-log/?pid=1891

La page de JY29200 pour l'antivirus avira et le VPN phantom

Parfois une ancienne version de avira mal désinstallée réclame un outil Microsoft

https://support.avira.com/hc/fr/articles/360002518898-Pourquoi-la-suppression-de-l-ancienne-version-d-Avira-n-est-elle-pas-possible

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brucine Messages postés 24188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 025
 

Bonjour,

La meilleure façon de ne pas avoir à désinstaller Avira est de ne pas l'installer...

La désinstallation peut résister parce qu'il y a des modules chargés en mémoire (Phantom VPN, System Speedup...).

S'ils résistent à Revo Uninstaller ou s'il ne les trouve pas, si leur désinstallation à partir du panneau de configuration est inopérante, on peut normalement les désinstaller en redémarrant en mode sans échec ou, ce qui revient à peu près au même, en supprimant leurs entrées de démarrage, services automatiques dans services.msc (Autoruns est une façon commode de gérer les deux) et en mettant fin dans le gestionnaire des tâches aux processus liés ou bien en procédant à une désinstallation manuelle.

https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avira/
 

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MPMP10 Messages postés 46967 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 746
 
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fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 989
 

Bonjour,

Fermer les programmes VPN  Speedup etc avec l'option Kill Process Tree de Process explorer (Lancé en tant qu'administrateur) avant de lancer la désinstallation avec Revo

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

https://www.revouninstaller.com/fr/products/revo-uninstaller-free/

Ou faites le en mode sans échec

Allez dans (Windows 10) Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant

Allez dans (Windows 11) Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant

Et notez sur papier:

Pour aller dans Dépannage > Options avancées > Paramètres > Mode sans échec

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bazfile Messages postés 58788 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 215
 

Bonjour @stanislas123 StatutMembre .

Pour faire simple et court, désinstalle Avira Phantom VPN, Avira System Speedup et Avira security en une seule fois avec Uninstalr qui permet de désinstaller plusieurs programmes à la fois.


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