Batterie ne charge plus

Bonjour,

HP laptop 15 sous W10 ; l'alimentation/transfo est ok mais la batterie ne charge pas ?!

L'icone dans la barre de tâches indique : "0% disponible (branché)". Il avait 2h d'autonomie avant cela, c'est arrivé assez "brusquement" même si je ne peu le définir : il reste branché quotidiennement, ne passe sur batterie qu'aux moments de coupure électrique fréquentes ici en Afrique. Il peut y avoir des surcharges lors de la reprise d'électricité mais généralement c'est le transfo qui prend…

Je suis étonné que la batterie lâche d'un coup, généralement on le voit venir. De plus j'ai eu des problèmes de connectique avec cet appareil dont le clavier que j'ai du doubler en USB. Y a-t-il moyen de vérifier si c'est la batterie ou le câblage intra appareil (du récepteur d'alimentation à la batterie) ?

merci