Je cherche une batterie pour mon H P portable ?
neoplan Messages postés 374 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Je cherche une batterie pour mon H P portable est CT 6 EZRVC49 J30HNE ordinateur de 06/2016 Merci à qui me répondra !
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25 réponses
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Bonjour,
Dans les "Paramètres" de l'ordinateur rubrique "Système" puis "Info système" vous devriez trouver le modèle de ce portable HP non ?
Bonjour,
Je remets votre capture ici.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38278792-cherche-batterie-pour-portable-hp
Doublon.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour
J'ai scanné un code barre et ça donne 6EZRVC49J30HNE ,il y en a plusieurs sur Amazon mais je dois faire une recherche avec ce code ?
Bonjour,
Pourriez-vous photographier l'étiquette qui se trouve sous le pc et nous envoyer l'image ?
(Il faudra peut-être la photographier en 2 parties pour que ce soit lisible).
Ce qui est vicieux dans ce domaine est que les paramètres système ramènent (dans mon cas) HP Victus 15-fa0xxx.
On peut supposer que tous les modèles de la série fa ont la même batterie, mais pour lever le doute, toujours dans mon cas, le modèle exact est écrit (en tout petit) sur le capot inférieur, 15-fa0022nf, une recherche, toujours dans mon cas,
batterie hp victus 15-fa0022nf va ramener la réponse.
Bonjour,
Si c'est du code du modèle que j'ai évoqué et non pas de celui de la batterie, tu es sûr qu'il n'est pas inscrit tout petit sur le capot inférieur, et où dans ton cas de figure il ne commence pas forcément par fa dépendant de ton modèle.
Le code barre je n'en sais rien, il ramène peut-être le numéro de série qui permet l'identification exacte du modèle et de ses caractéristiques chez HP s'il est encore supporté.
Bonjour
Pour un portable HP de 2016 , j'ai un code barre sur la batterie ça me dis pas à quoi ça correspond? Merci pour votre réponse !
Bonjour,
Epson ne vous sera d'aucune aide... faites nous une photo de l’arrière de votre ordinateur cela pourrait nous aider à vous aidez :)
@+
Bonjour
il n'y a rien à l'arrière de l'ordinateur ,le seul truc exploitable le code barre qui est sur la batterie en panne
Bonjour
Alors au pire, faites nous des photos de l'étiquette de batterie on cherche d'autres choses que code-barre. En espérant que la batterie présente correspond vraiment au bon modèle sinon on reproduira l'erreur de choix précédent.
[Presque n'importe qui peut faire des codes barres soit des fabricants de batterie soit des marchands, avec ses bases de données internes de pièces de toutes origines mélangées. C'est probablement jamais tout publié. Seul celui qui a imprimé code-barre pourrait vraiment répondre avec ça]
Bonjour à tous.....
Je te suggère de consulter ► Ce site ► En communiquant le modèle exact de ton PC portable HP, tu as peut-être une chance de trouver la batterie ....sinon prendre contact avec le site qui te donnera éventuellement un coup de main pour trouver la perle rare
En bas de page de chaque modèle de PC HP il y a une ligne
Références constructeur inscrit sur votre batterie ordinateur portable .....
A mon avis avec le modèle exact de ce portable tu devrais trouver une correspondance avec le modèle de batterie .....? il faut bien chercher en fait....
Slts
Bonjour
Le problème c'est que sur la batterie il t a plein de référence et un code barre qui donne des chiffres et sur H P quand je les rentrent ça m'envoie sur une page avec des scanners ? il faudrait que je puisse mettre une photo de la batterie sur ce forum ,mais c'est pas évident car il faut l'alléger ,à 50% ou plus là est la question ? Merci
Édit ► Pour réduire une photo entres autres je te suggère d'installer une petite extension nommer Xnshell qui va se loger dans le menu contextuel de Windows qui permet entres autres de réduire la taille des images via son option Resize ► Voir ce lien
A+
bonjour
Merci pour la réponse ,le modèle H P portable acheté en mars 2016 ,des références sur la batterie il y en a plein mais écrit en tout petit, mais avec la photo ça doit correspondre à un produit encore disponible de nos jours ?
Bonjour
Merci d'avoir mis ma photo ,donc dans le site d'achat de batterie H P je devrais trouver avec cette référence . L'ordinateur il n'y a rien d'indiqué dessus ou dessous les seuls référence sont sur la batterie, c'était mon premier portable pour utiliser le wifi;
Je pense qu'il n'a pas compris ou zappé ou ne sait pas faire ......le post #26 car à mon avis c'est la seule façon de ne pas faire une erreur.
Une recherche avec la référence HP batterie 807957-001 c'est l'envoyer au casse pipe car il y a des dizaines de modèle portant cette réf chez AMZ ou autres.....
C'est compliqué d'aider quelqu'un qui ne suit pas ......
Bonjour,
C'est compliqué d'aider quelqu'un qui ne suit pas ......
Tout à fait, on tourne en rond.
La voie msinfo32 produit les mêmes résultats que les paramètres système avec le même inconvénient ne ramenant que la série et pas le modèle exact comme rapporté: quelque chose du genre (par exemple) 15-fa0xxx assumant donc que tous ces modèles, comme probable, ont la même batterie.
J'ai évoqué par ailleurs une manière d'avoir le résultat exact: passer par HP Support Assistant quitte à le réinstaller si on l'a désinstallé.
Mais a priori le numéro Spare part rend forcément le modèle exact, sa recherche sur Amazon (ou autre) ne faisant que retourner une palanquée de marques génériques différentes la vendant.
Si on est riche, on peut toujours acheter l'original HP (dont il n'est d'ailleurs pas certain qu'il la produise lui-même).
https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2462937-2114151-16
Bonsoir,
peut être en s’aidant de ceci
Pour au final en arriver là https://www.ipc-computer.fr/pieces-detachees/batteries/batterie-807957-001-72766988
Cordialement.
Bonjour,
Tu devrais lire ce qu'on t'a écrit bien que le sujet ne mérite pas 50 réponses et qu'on arrive à s'y perdre, on répète:
Le CT est un numéro de lot de fabrication connu de HP seul, et ne peut donc servir qu'à l'identification via HP Support Assistant.
Le Spare est lui comme son nom l'indique le numéro de la pièce de rechange.
Il est inexact comme cela a été avancé qu'il puisse conduire à des modèles non appropriés: il retourne des dizaines de résultats parce que des dizaines de fabricants (ou de sous traitants) différents le vendent sous leur nom de marque suivi de ce modèle, Tartempion Batterie HP 807957-001, voir en <29>, et pas quelque chose d'approximatif à la place.
Bonjour
J'ai réussi à mettre en marche l'ordinateur portable, pour avoir ses références qu'elle combinaison de touches au clavier faire ? Merci
Essayez ceci
Effectuez "Windows+R", pour cela :
Maintenez enfoncé la touche Windows et appuyez sur la touche R, une fenêtre identique à celle ci-dessous va s'ouvrir
Dans la case "Ouvrir" tapez msinfo32 puis faites OK.
une nouvelle fenêtre s'ouvrira (identique à celle donnée par brucine au message#26)
et vous pourrez y trouver les infos sur votre ordinateur
Bonjour,
Tu l'as déjà dit et tu te répètes.
Je ne vois pas en quoi il faut un autre mot de passe que celui pour ouvrir la session s'il y en a un, mais peut-être, je ne me souviens plus, msinfo32 n'est disponible qu'à partir d'un compte administrateur.
Soit alors on se reconnecte sur un compte administrateur, soit on cherche l'invite de commandes et on clique droit, exécuter en tant qu'administrateur, puis msinfo32
Je ne vois pas non plus en quoi tu cherches midi à 14 heures, comme évoqué précédemment cela ne te fournira qu'un identifiant partiel là où, comme aussi évoqué précédemment, le code Spare sur la batterie te retourne la réponse recherchée.
Ton gros défaut brucine qui cache tes qualités est que tu veux toujours avoir raison et le dernier mot......
Il a été demandé au Monsieur plusieurs fois le modèle exact de son portable et malheureusement il est incapable de le communiquer et je pense qu'en l'état actuel des choses, la meilleure solution serait comme le suggère .eric plus est de déposer ce PC chez un professionnel sinon ce n'est pas demain la veille qu'il aura un portable en état de marche........
Sur ce j'en reste là en ce qui concerne avant que la modération ne ferme le sujet !
Slts
Bjr
Je plussoies.
La référence précise du modèle est nécessaire, comme précisé d'ailleurs dans l'assistance HP (que je pense quelqu'un a déjà mis en lien, j'ai lu en travers) : Ordinateurs portables HP - Achat d'une batterie de remplacement | Assistance HP®
Ce qui est important, c'est le code du pays de commercialisation du modèle (NF pour la France, par ex 15-fc0161nf) car on trouve des modèles d'autres origines et la batteries ne sera pas la même.
A savoir que certain modèle, c'est écris en gris clair sur gris foncé de la couleur du pc, en lettre microscopiques.........trés difficile à voir et sous le pc.
Bonjour,
Clic droit sur le bouton démarrer de Windows qui devrait être normalement présent dans la barre des tâches, voir la capture ci-dessous représentant le bouton en question. Ensuite, vous devriez voir "Système" dans le menu contextuel qui apparaît suite au clic droit.
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