Supprimer tous mes messages sur Facebook messenger

ElanRassurant30 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Grandasse_ Messages postés 950 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je veux que tous mes messages disparaissent avec moi, pas seulement de mon interface, mais de celui des autres utilisateurs.

Je veux supprimer Facebook Messenger, mais je veux que tous mes messages disparaissent avec moi.

Quand je regarde mes vieilles conversations et groupes, je vois plusieurs types de profils :

- Des profils qui existent encore, où tu peux toujours voir les messages dans les groupes et les messages privés.

- Des profils qui n'existent plus, où tu peux toujours voir leurs messages privés et les messages dans les groupes. Par contre, ils n'ont plus de nom et tu peux pas leur envoyer de messages privés, même si leurs anciens messages sont toujours accessibles.

- Des profils qui n'existent plus et dont les messages n'existent plus non plus. Ils apparaissent dans les groupes, mais leurs messages ne sont plus lisibles (tu vois juste la bulle où le message était avant). Pareil pour les messages privés.

Comment apparaître comme ce troisième cas de figure ? 

Merci

1 réponse

Grandasse_ Messages postés 950 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   605
 

Bonjour,

Vous pouvez invoquez vos droits RGPD pour supprimer l'ensemble de vos données que Facebook détient.

Article 17

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679#art_17

(après de longue recherche je n'ai pas trouvé de contact)

Il y a un endroit ici :

https://accountscenter.facebook.com/manage/

Il faut cliquer sur "gérer" à côté du compte concerné puis que "désactivation ou suppression", puis choisir "suppression", et continuer (et j'ai pas fait la suite alors à vous de voir)


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brucine Messages postés 24057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 006
 

Bonjour,

Pas du tout pour le premier lien, c'est une confusion qu'on observe souvent.

Les données visées par le RGPD sont celles que le site ou fournisseur a recueillies de son abonné ou client (état civil, adresse postale et mail...), pas les communications que telle personne a faites sur un forum, blog ou réseau social...

Indirectement, on peut demander par exemple à Google ou à tel site au titre du droit à l'oubli le déréférencement de tel résultat de recherche ou de tel écrit ou image s'ils peuvent être tenus pour dénigrer la personne ou lui faire du tort et avec plus ou moins de succès, mais pas les autres qui d'ailleurs, notamment dans le cas des forums, peuvent être considérés comme leur propriété si les CGU les considèrent comme telles.

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Grandasse_ Messages postés 950 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   605 > brucine Messages postés 24057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

My bad, vous avez raison. Du coup c'est plutôt article 21 ici ?

En tout cas il n'y a nulle part où écrire une demande auprès de Meta, j'ai l'impression que la réponse devra être faite via leur système

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