Imprimante HP
Bonjour,
Mon imprimante HP office jet 3830 ne se configure pas sur mon nouveau PC
Merci.
3 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Officejet 3830
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote
Suis les instructions. -
Merci, j'ai téléchargé ce pilote qui me renvoie sur HPSmart. Pas encore trouvé solution,.
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Bonsoir,
Pour installer ton imprimante HP, télécharge HP SMART depuis le Microsoft Store (pour Windows 10/11) puis suis les instructions de l'application pour une installation automatique.
J'ai installé mon imprimante (HP OfficeJet Pro 9010 séries) en utilisant cette application.
Le Microsoft Store est intégré nativement à Windows 10 et Windows 11 donc, il est généralement déjà installé. Si ce n'est pas le cas, tu peux le télécharger depuis le site officiel de Microsoft.
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Modérateur
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante HP
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.
Allume l'imprimante
Lance de nouveau le setup du pilote
Suis les instructions.
