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3 réponses
Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Officejet 3830
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote
Suis les instructions.
Merci, j'ai téléchargé ce pilote qui me renvoie sur HPSmart. Pas encore trouvé solution,.
Bonsoir,
Pour installer ton imprimante HP, télécharge HP SMART depuis le Microsoft Store (pour Windows 10/11) puis suis les instructions de l'application pour une installation automatique.
J'ai installé mon imprimante (HP OfficeJet Pro 9010 séries) en utilisant cette application.
Le Microsoft Store est intégré nativement à Windows 10 et Windows 11 donc, il est généralement déjà installé. Si ce n'est pas le cas, tu peux le télécharger depuis le site officiel de Microsoft.
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante HP
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.
Allume l'imprimante
Lance de nouveau le setup du pilote
Suis les instructions.
