Erreur b504

lebaron22 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28373 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

mon imprimante affiche erreur b504 j'ai changé ttes les cartouches pourtant et reinitialisé l'imprimante que faire ?


Windows / Chrome 144.0.0.0

1 réponse

jeannets Messages postés 28373 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 051
 

Bonjour,

La première chose à faire, est de savoir à quoi correspond cette erreur B504..? sur cette imprimante Bien Mystérieuse...et pas de changer n'importe quoi sur une supposition  ( voir ce que dit la notice..?)

DONC: Marque et modèle de l'imprimante... et son âge..?

Marque et modèle de l'ordinateur... son system d'exploitation et la version..?

Cette erreur sort en faisant quoi..? et avec quel logiciel...?

Tu peux aussi tenter de débrancher la prise murale durant 5 min et rebrancher.

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