Tv Philips: Ni image ni son

Marie1715 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Marie1715 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

L' écran d' une tv Philips Ambilight de 2 ans et quelques mois  est devenue brusquement Noir .... suivi 30 mn  après par le son qui a aussi disparu.

Donc la tv n' a plus ni son ni image .

J'ai contacté Philips . Différents interlocuteurs et mails sans résultats.

Pourriez vous m'aider à comprendre ce qu' il s' est passé...et est il possible d' essayer de la réparer par moi même si c'est possible ( budget un peu serré)  ? 

Merci 

Bonne Journée 


Android / Opera 93.0.0.0

1 réponse

Panth33ra Messages postés 24761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 042
 

Bonjour,

Même si ton écran a passé le cap des 2 ans (garantie minimum du produit), où l'as-tu acheté ?


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Marie1715 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Panth 

Je l' ai acheté  sur le site UBALDI... 

Je voudrais ajouter que j' ai effectué le redémarrage par bouton marche / arrêt + pause de 30 sec. Maintenant je vois le Logo Philips  mais pas net .. 

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