Perte de la référence de ma box en Wifi

Lucloiretcher Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
victor_dumont Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Suite à une réinitialisation de ma box avec Orange, à cause d'une perte de Wi-Fi sur ma tablette et mon téléphone, me voilà maintenant en panne de Wi-Fi sur mon ordinateur portable, la référence dema box ne figure plus dans la liste des box wifi environnantes. Comment corriger ?

A voir également:

5 réponses

NonoM45 Messages postés 1057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour

Avez-vous essayé depuis votre smartphone !?

Sinon rappeler ORANGE pour qu'ils puissent laisser apparaitre le SSID de votre box !

0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 255
 

Bonsoir non plus,

commence par vérifier que le wifi est bien activé sur la box, si tu as un PC connecté en ethernet, tu peux aller sur l'interface de configuration, mais vérifie déjà sur les voyants.

Après regarde sur l'étiquette le nom du réseau wifi par défaut, il avait peut-etre été changé et donc revenu à la version usine.


0
Lucloiretcher Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour vos réponses. J'ajoute comme précisions que le wifi de mon téléphone et de ma tablette fonctionnent. J'ai branché le pc avec le câble, j'ai l'internet. Y a t'il une carte wifi dans le pc? Peut-être est-elle en cause? Je vais recontacter Orange. Cordialement 

0
JY29200 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 

Bonjour 

Il faudrait connaitre au moins le modèle du PC ou ses caractéristiques WiFi ainsi que le modèle de box.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
victor_dumont Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Est-ce que l'ordinateur détecte bien les réseaux wifi des voisins ? Si oui, cela confirme que la carte wifi du PC fonctionne bien, et que le problème est bien lié à la configuration de la box ou à l'incompatibilité de son nouveau signal avec votre PC

-1