Mon ordi ne détecte pas le wifi de la nouvelle box SFR fibre

jade1412 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 115236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Nous avons changé de box sfr, on est passés à la fibre. Et mon ordinateur ne parvient  plus à se connecter au wifi, même avec la cable ethernet ce ne fonctionne pas. les 2 ordis de mes frères fonctionnent en wifi, il n y a que le mien qui fonctionne pas. J ai regardé j ai fais toutes les manip possibles mais rien à faire. Je ne sais plus quoi faire. Y aurait-il un expert de ce genre de problèmes?

Merci par avance


Windows / Chrome 109.0.0.0

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4 réponses

Didi64_549 Messages postés 2748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 

Bonjour,

Vous avez quel modèle de P.C. déjà et quelle est sa configuration ?


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jade1412 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il s'agit d'un ordinateur portable f552cl-sx102h - Intel® CoreT i3-3217U 1.80 GHz - Ecran 15,6'' - RAM 4Go - HDD 750Go - Windows 8

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Kori-Kori Messages postés 2194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   330
 

Bonjour, 

Voir si anomalie dans le Gestionnaire de périphériques ; surtout côté carte réseau. 

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Didi64_549 Messages postés 2748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 

Re,

Il est plus récent le vôtre que le mien, le mien fonctionne parfaitement avec la fibre SFR.

Remettre la Clé de Sécurité Wi-Fi qui se trouve sur le côté de votre Box et rester en 4GHZ pour le réseau et voir par la suite en redémarrant le P.C. .

Au moins une fois par mois, il faudrait éteindre toute la Box attendre un bon moment et tout allumer à nouveau pour tout remettre d'aplomb.

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Didi64_549 Messages postés 2748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > Didi64_549 Messages postés 2748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Il est plus sage d'attendre votre frère et de ne pas aller faire des frais pour rien puisque jusque là le P.C. fonctionnait.

Vous savez juste s'il y a de nouvelles mises à jour aussi ?

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brupala Messages postés 115236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 248 > Didi64_549 Messages postés 2748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Salut,

ça n'est pas des frais pour rien, ça peut toujours servir d'avoir un adaptateur USB comme ça sous la main.

Il suffirait de devoir se connecter à un autre point d'accès un jour et que ça ne fonctionne plus encore, dans le domaine, il vaut mieux avoir du matériel à peu près aux normes actuelles, les anciennes ne fonctionneront pas toujours.

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jade1412 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour la réponse mais pouvez-vous SVP me donner plus de détail du process, je ne suis pas très douée en informatique.

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brupala Messages postés 115236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 248
 

Salut,

à priori la carte wifi est ancienne et ne fait que du wifi N,

il y a aurait sans doute moyen de l'adapter en faisant un peu régresser la box en séparant les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz en lui configurant des noms SSID différents pour les réseaux 2,4 et 5 Ghz, mais au final il vaut mieux investir dans un adaptateur wifi6/usb afin d'évoluer dans le bon sens.

Pour le câble ethernet, quel est le problème, tu as testé avec un câble direct ? le pilote carte ethernet est à jour ?


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jade1412 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je pense que le plus simple pour moi est d'acheter l'adaptateur dont vous m'avez parlé, mais bon le moins cher parce que mon ordi a au moins 10 ans. Parce que je ne saurai pas faire les config dont vous m'avez parlé. Sinon je dois attendre mon frère qui viendra à la fin du mois.

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brupala Messages postés 115236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 248
 

Le lien fourni au début en <5> ne fonctionne pas, nouveau lien

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