Problema de conexión a Instagram

Hola,

¡Tengo un gran problema de conexión en Instagram! Aunque he reiniciado la contraseña, me piden un código de 6 o 8 dígitos y no tengo nada ni en DUO Mobile (mi cuenta de Insta está desactivada en esta aplicación) ni en Google Authenticator...) 

He intentado hacer la verificación con el selfie en video solicitado por Insta, pero tampoco funciona... miro en Meta Business pero tampoco encuentro ninguna pestaña que me ayude...

Si alguien puede ayudarme a resolver este enorme problema, sería magnífico,

Gracias por leerme,

Que tengas un buen día