No se puede conectar a Instagram - Mensaje de error

Resuelto
Cathy -  
 laure.jdkskdk -
Hola a todos,

Desde hace más de 24 horas, no puedo acceder a mi cuenta de instagram.

Cada vez que intento iniciar sesión, aparece el siguiente mensaje: "error. Por favor, espera unos minutos antes de volver a intentarlo".

He intentado de todo:
- Apagar el teléfono;
- Desinstalar y reinstalar la aplicación muchas veces;
- Iniciar sesión en diferentes dispositivos (teléfono Android, iPad, ordenador, etc...);
- Pasar de wifi a 4G;
- Cambiar la contraseña;
- Etc...

Y nada funciona...

No entiendo...

¿Alguien ha enfrentado el mismo problema? Y si es así, ¿cómo se resolvió el problema?

Gracias.

8 respuestas

  1. Sarah
     
    Hola, hay que esperar 48 horas, no se conecten, no hagan absolutamente nada y se restablecerá automáticamente.
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    1. LJ
       

      ¿Y si después de 48 horas todavía no funciona? Ya van a ser tres días completos y sigo con el mismo problema...

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  2. Capu
     
    Hola, actualmente tengo el mismo problema, ¿está resuelto para ustedes?
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  3. xxachraf Mensajes publicados 8 Estado Miembro
     
    Yo estoy resuelto, hay que esperar 48 horas sin intentar conectarse.
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    1. sheenaaubagnac
       
      ¿De verdad?
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    2. Linda
       
      ¿Cómo se resolvió para ti el problema de Instagram?
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      1. xxachraf Mensajes publicados 8 Estado Miembro > Linda
         
        Solo hay que no hacer nada y esperar, yo tuve el problema el jueves pasado y hoy ya está resuelto!!
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    3. sheenaaubagnac
       
      ¿Después de 48 horas podemos intentar conectarnos de nuevo? ¿O hay que esperar un día más?
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  4. Annesohie
     
    Tengo el mismo problema desde ayer, imposible de conectarme, error de conexión. He probado todo, nada. Si tienen una solución, gracias, porque realmente necesito mis cuentas de Instagram.
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  5. Cloclo12
     
    Hola, ¿ha funcionado para ustedes? Estoy en la misma situación desde hace 24 horas, no tengo ninguna posibilidad de desbloquear la situación, he intentado todo...
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    1. Zal
       
      Tengo exactamente el mismo problema y no sé qué hacer ????
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  6. noemie57290
     
    yo tampoco puedo conectarme
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    1. mat_zeu
       
      Hola, ¿ha habido una resolución a este problema o no?
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      1. layla_seojun > mat_zeu
         
        tienen que esperar 48 horas
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      2. laure.jdkskdk > layla_seojun
         

        pero yo conozco mis códigos y me pasa lo mismo que a ustedes, al final me dijo que el propietario cambió los códigos, excepto que fui yo quien los cambié... luego me dice

        " Error, no hemos podido procesar su solicitud. Por favor, inténtelo de nuevo en un momento."

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  7. xxachraf Mensajes publicados 8 Estado Miembro
     
    Tengo el mismo problema desde hace una semana y, por otro lado, no aparece ningún mensaje de error.
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    1. Linda
       
      No puedo conectarme a Instagram, me dice "por favor, espere unos momentos" y nada. ¿Tienen este problema también?
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      1. sheenaaubagnac > Linda
         
        Sí, tengo este problema desde ayer por la noche, me molesta.
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      2. Linda > sheenaaubagnac
         
        ¿Cómo se resuelve este problema?
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      3. sheenaaubagnac > Linda
         
        hay que esperar 48 horas sin intentar conectarse ni hacer nada y normalmente estará bien.
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